中國聯(lián)通江蘇分公司運(yùn)維部(已修改)
2025-05-27 03:59 本頁面
【正文】 中國聯(lián)通江蘇分公司運(yùn)維部 2021年 6 月 6日 內(nèi)部資料 注意保密 代維－由基礎(chǔ)巡檢向深度維護(hù)轉(zhuǎn)變 1 目錄 一 、 前言 二 、 聯(lián)通運(yùn)維部職能 三 、 代維的定位 四 、 基礎(chǔ)巡檢向深度維護(hù)轉(zhuǎn)變的動力 五 、 近期深度維護(hù)的內(nèi)容 六 、 需考慮的問題 2 一 、 前言 中國聯(lián)通代維工作自 2021年開始已歷經(jīng)六年 ， 通過代維彌補(bǔ)了聯(lián)通自身維護(hù)力量的不足 ， 快速提高了聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量 ， 在聯(lián)通特殊的成長歷程中 ， 代維公司為聯(lián)通的快速發(fā)展作出了不可磨滅的功勞 ， 當(dāng)然也涌現(xiàn)出一批代維公司 ， 伴隨著聯(lián)通的成長而發(fā)展壯大 。 在過去的幾年中代維的內(nèi)容主要是基礎(chǔ)巡檢 ， 隨著電信行業(yè)的轉(zhuǎn)型 ， 隨著競爭環(huán)境的變化 ， 為了適應(yīng)維護(hù)工作的需要 ， 代維工作也發(fā)生了一定的改變 ， 需要運(yùn)營商和代維公司共同思考和面對 。 本文將對我公司代維工作由基礎(chǔ)巡檢向深度維護(hù)轉(zhuǎn)變作一些粗淺的探討 ， 供各位同仁參考 ， 不當(dāng)之處 ， 敬請批評指正 。 3 二 、 聯(lián)通運(yùn)維部的職能 我個人以為在目前聯(lián)通組織機(jī)構(gòu)體系中 ， 運(yùn)維部應(yīng)承擔(dān)以下五大主要職能： 、 故障處理及監(jiān)控調(diào)度 、 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化； ； ； ； 。 4 三 、 代維的定位 ； ， 承擔(dān)維護(hù)的核心工作 ，代維在聯(lián)通的管理下承擔(dān)簡單 、 非核心的維護(hù)工作 。 但維護(hù)的核心工作與非核心工作界面隨著公司環(huán)境的變化而改變； ， 由簡單 、 非核心到復(fù)雜 、 核心的順序可初步歸納為如下： －－ 下簡單故障處理 、 簡單資源的管理－－ 故障處理 、 全部資源的管理 、 售后的技術(shù)支撐－－ 優(yōu)化－－ 、 市場
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