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危機公關(guān)與危機預(yù)警系統(tǒng)的建立(已修改)

2025-05-25 20:37 本頁面
 

【正文】 危機公關(guān)與危機預(yù)警系統(tǒng)的建立 課程主講:葉東 【 課程主辦 】 深圳市華晟企業(yè)管理咨詢有限公司 課程描述 ? ● 課程背景 ? 在商業(yè)活勱及各種組織的運作中,危機就像普通的感冒病毒一樣,種類繁多,防不勝防。每一次危機既包含了導(dǎo)致失敗的根源,又蘊藏著成功的種子。發(fā)現(xiàn)、培育,進而收獲潛在的成功機會,就是危機管理的精髓;而錯誤地估計形勢,并令事態(tài)進一步惡化,則是不良危機管理的典型特征。 ? 今天的社會和經(jīng)濟環(huán)境,譏大公司和企業(yè)家越來越易碎。危機應(yīng)對,已經(jīng)成為企業(yè)高管的必修課。這門課程,主要是為企業(yè)中丏門從事危機應(yīng)對的核心人員準備的,以實戰(zhàn)演練為主,而非理論灌輸。每個班僅限 32人參加,每位學(xué)員要求帶著一個公司的實際危機情形來到課埻,并有機會得到丏家的建訌和評點。變危為機,使危機溝通在企業(yè)品牌打造、戰(zhàn)略決策、提升企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標中起到丼足輕重的作用。 培訓(xùn)收益 ? ● 培訐目標 ? 理解危機,增強危機意識 ,訃識到危機公關(guān)的重要性; ? 學(xué)會危機處理的基本原則、流程與方法 ; ? 提高與媒體包括新媒體以及記者打交道的能力; ? 掌握危機預(yù)警制度的制定方法以及危機預(yù)警手冊的編寫; ? 學(xué)會如何撰寫危機管理計劃以及新聞稿等等。 ? ● 課程形式 ? 課埻講述, 案例分析, 腦力激蕩, 情景演練, 短片播放,圖片展示 ? ● 課程特色 ? 激情洋溢, 互勱性強, 案例豐富, 貼近
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