現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)(mba全景教程之九)(已修改)
2025-05-23 18:25 本頁(yè)面
【正文】 （ MBA 全景教程之九）（節(jié)選） 【課程名稱】 MBA 全景教程之九：現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì) 【課程編 號(hào)】 I09 【所屬體系】 MBA 全景教程系列 【主講專家】 吳培良 【內(nèi)含產(chǎn)品】 課程 10 講 VCD 光盤 10 張 CDROM2 張 磁帶 10 盒 文字教材 1套 工具表單 1 套（北京大學(xué)出版社） 【全套定價(jià)】 980 元 本課程講義（節(jié)選）由時(shí)代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)制作，僅供初步了解課程內(nèi)容使用。網(wǎng)址： 電話 ： 0216481040 64391343； 傳真： 02164810723；手機(jī)： 13311812736 地址： 上海市凱旋路 3500 號(hào)華苑大廈 2 號(hào)樓 23 層 B 座（近上海體育館） ★課程提綱 —— 通過(guò)本課程，您能學(xué)到什么？ 第一講 企業(yè)組織設(shè)計(jì)概述 （一） 第二講 關(guān)鍵職能設(shè)計(jì) (二 ) 第三講 縱向設(shè)計(jì)與三種基本管理體制 理體制 第四講 橫向設(shè)計(jì) ：集權(quán)和分權(quán)的矛盾統(tǒng)一 第五講 職能機(jī)構(gòu)綜合化 （一） 第六講 領(lǐng)導(dǎo)崗位單職制 （二） （一） 第七講 領(lǐng)導(dǎo)崗位單職制的意義與經(jīng)驗(yàn) （二） 制的經(jīng)驗(yàn) （一） 第八講 企業(yè)集團(tuán)組織 （二） 第九講 作業(yè)長(zhǎng)制 第十講 業(yè)務(wù)流程再造 第１講 企業(yè)組織設(shè)計(jì)概述 【本講重點(diǎn)】 現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)的涵義 現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè) 計(jì)的重要特征 企業(yè)一、二、三線比例結(jié)構(gòu)的調(diào)整 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)職能比例結(jié)構(gòu)的調(diào)整 現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)的涵義 圖１－１現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)的涵義 １ .組織的涵義 所謂組織是指組織結(jié)構(gòu)。所謂組織結(jié)構(gòu)，港臺(tái)稱為組織架構(gòu)，內(nèi)地亦稱組織體制。但這些措辭并沒有本質(zhì)的區(qū)別，可統(tǒng)一稱為組織結(jié)構(gòu)。 ２ .設(shè)計(jì)的涵義 （１）新企業(yè)的設(shè)計(jì) 所謂設(shè)計(jì)一般指向新企業(yè)。比如說(shuō)對(duì)一種新產(chǎn)品或者對(duì)一個(gè)新企業(yè)進(jìn)行一套設(shè)計(jì)。 （２）老企業(yè)的再設(shè)計(jì) 老企業(yè)根據(jù)變化了的內(nèi)部條件和外部環(huán)境，也要進(jìn)行一些組織的變革。這 種組織變革實(shí)際上也是一種設(shè)計(jì)，但只是一種在原先設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上的再設(shè)計(jì)。 ３ .現(xiàn)代的涵義 所謂現(xiàn)代是指在現(xiàn)代組織理論指導(dǎo)下的組織設(shè)計(jì)，它主要是針對(duì)傳統(tǒng)組織理論而言的。 （１）組織理論 組織理論是管理理論的一個(gè)重要組成部分。管理的職能包括計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)，組織是其中的一個(gè)重要部分。所以組織理論是管理理論的一個(gè)重要部分。 （２）傳統(tǒng)組織理論 傳統(tǒng)組織理論又稱古典組織理論，是指以泰羅、華約爾為代表的科學(xué)管理時(shí)代的組織理論。 （３）現(xiàn)代組織理論 現(xiàn)代組織理論，是針對(duì)傳統(tǒng)組織理論而言，指近二三十年發(fā)展起來(lái)的組織理 論，以及在這個(gè)理論指導(dǎo)下的新觀念、新制度、新方法。 現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容 １ .概述 現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要包括六個(gè)方面。這六個(gè)方面又可以分為兩組，即結(jié)構(gòu)本身設(shè)計(jì)和運(yùn)行制度設(shè)計(jì)。 圖１－２現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容示意圖 ２ .六項(xiàng)主要內(nèi)容 （１）職能設(shè)計(jì) 職能設(shè)計(jì)是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)職能和管理職能的設(shè)計(jì)。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，要根據(jù)其戰(zhàn)略任務(wù)設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)、管理職能。如果企業(yè)的有些職能不合理，那就需要進(jìn)行調(diào)整，對(duì)其弱化或取消。 （２）框架設(shè)計(jì) 框架設(shè)計(jì)是企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要部分，運(yùn)用較多。其內(nèi) 容簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是縱向的分層次、橫向的分部門。其縱向和橫向的一般模式可表示如下： 圖１－３縱向“金字塔”模式 圖１－４橫向“鏈條”模式（以管理層為例） （３）協(xié)調(diào)設(shè)計(jì) 協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)是指協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì)?？蚣茉O(shè)計(jì)主要研究分工，有分工就必須要有協(xié)作。協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì)就是研究分工的各個(gè)層次、各個(gè)部門之間如何進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)、聯(lián)系、配合，以保證其高效率的配合，發(fā)揮管理系統(tǒng)的整體效應(yīng)。 （４）規(guī)范設(shè)計(jì) 規(guī)范設(shè)計(jì)就是管理規(guī)范的設(shè)計(jì)。管理規(guī)范就是企業(yè)的規(guī)章制度，它是管理的規(guī)范和準(zhǔn)則。結(jié)構(gòu)本身設(shè)計(jì)最后要落實(shí)、體現(xiàn)為規(guī)章制 度。管理規(guī)范保證了各個(gè)層次、部門和崗位，按照統(tǒng)一的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配合和行動(dòng)。 （５）人員設(shè)計(jì) 人員設(shè)計(jì)就是管理人員的設(shè)計(jì)。企業(yè)結(jié)構(gòu)本身設(shè)計(jì)和規(guī)范設(shè)計(jì)，都要以管理者為依托，并由管理者來(lái)執(zhí)行。因此，按照組織設(shè)計(jì)的要求，必須進(jìn)行人員設(shè)計(jì)，配備相應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量的人員。 （６）激勵(lì)設(shè)計(jì) 激勵(lì)設(shè)計(jì)就是設(shè)計(jì)激勵(lì)制度，對(duì)管理人員進(jìn)行激勵(lì)，其中包括正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)包括工資、福利等，負(fù)激勵(lì)包括各種約束機(jī)制，也就是所謂的獎(jiǎng)懲制度。激勵(lì)制度既有利于調(diào)動(dòng)管理人員的積極性，也有利于防止一些不正當(dāng)和不規(guī)范的行為。 ３ .結(jié)構(gòu)本身設(shè) 計(jì)和運(yùn)行制度設(shè)計(jì)的關(guān)系 結(jié)構(gòu)本身設(shè)計(jì)包括職能設(shè)計(jì)、框架設(shè)計(jì)和協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)，其實(shí)質(zhì)是從企業(yè)的職能出發(fā)，設(shè)計(jì)部門和崗位之間的分工和合作。運(yùn)行制度設(shè)計(jì)包括規(guī)范設(shè)計(jì)、人員設(shè)計(jì)和激勵(lì)設(shè)計(jì)，其實(shí)質(zhì)是從結(jié)構(gòu)本身設(shè)計(jì)出發(fā)，設(shè)計(jì)規(guī)章制度、人員的配備和控制。運(yùn)行制度保證結(jié)構(gòu)本身得以順利運(yùn)行。 結(jié)構(gòu)本身設(shè)計(jì)和運(yùn)行制度設(shè)計(jì)互為表里。如果說(shuō)結(jié)構(gòu)本身是硬件，那么運(yùn)行制度就是軟件，二者共同保證了企業(yè)組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。 現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)的重要特征 【問(wèn)答思考】 問(wèn)：現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)的重要特征是什么？ 答：是全過(guò)程設(shè)計(jì)。全過(guò)程
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