【正文】 1 人力資源管理手冊 第一章 制定本手冊的目的 ： 構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)“以人為本”的理念，在使用過程中培養(yǎng)和開發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長。 保持公司內(nèi)部各級機(jī)構(gòu)在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源管理系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。 保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國家和地方的有關(guān)規(guī)定。 ，集團(tuán)人力資源部編制本手冊，以此規(guī)范和指導(dǎo)各級機(jī)構(gòu)、部門有關(guān)人力資源方面的政策和程序。 。 。在新的修訂版本頒發(fā)之前，人力資源系統(tǒng)管理工作不得違反本版手冊規(guī)定。 第二章 人力資源部的工作職責(zé) ： 作為公司人力資源的管理部門，選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才，制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃， 調(diào)動員 工積極性，激發(fā)員工潛能，為公司的持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展 服務(wù) 。 ： 制度建設(shè)與管理 制訂公司中、長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃； 浙江麗人木業(yè)集團(tuán)管理制度 文件編號 C/ 版 次 第 1 版 主題 人力資源管理手冊 頁 碼 共 33 頁 修 改 第 0次 2 制訂公司人事管理制度，集團(tuán)本級、各子公司人事管理權(quán)限與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí)。 核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計(jì)劃； 定期進(jìn)行市場薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)； 指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。 機(jī)構(gòu)管理 公司系統(tǒng)各級機(jī)構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理； 制訂公司機(jī)構(gòu)、部門 和人員崗位職責(zé)； 公司高級管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理； 監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)子公司人事部工作。 人事管理 員工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理。 公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)； 公司干部和員工的人事檔案、勞動合同管理； 協(xié)助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的考試與評聘； 提供各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析； 管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績考核工作。 薪酬福利管理 制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預(yù)算； 核定、結(jié)算集團(tuán)公司員工工資，核定子公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、財(cái)務(wù)人員的工資； 制訂公司員工福利政策并進(jìn)行管理和實(shí)施。 培訓(xùn)發(fā)展管理 公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施； 監(jiān)督、指導(dǎo)總公司各部門及各子公司的教育培訓(xùn)工作； 管理公司員工因公外出培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育； 新員工入職培訓(xùn)的指導(dǎo)和實(shí)施； 3 異動中層干部及本級管理人員的崗位培訓(xùn)； 各類培訓(xùn)課程內(nèi)容的制定工作的指導(dǎo)。 其他工作 定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，開發(fā)溝通渠道； 協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及行業(yè)內(nèi)單位關(guān)系； 聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu)，收集匯總并提供最新人力資源管理信息； 公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)； 第三章 招聘工作 通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。 招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。 公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表 現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。 所有應(yīng)聘者機(jī)會均等。 。 各子公司人力資源管理部門參照制定相應(yīng)政策，報(bào)集團(tuán)人力資源部審核后執(zhí)行。 招聘政策 招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可進(jìn)行。 招聘程序 招聘需求申請和批準(zhǔn)步驟 ① 計(jì)劃性招聘：各部門和各子公司根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r，向人力資源部提出招聘 4 計(jì)劃 ,集團(tuán)根據(jù)企業(yè)發(fā)展和今后需要提出招聘計(jì)劃。 ② 非計(jì)劃性招聘：由于正常和非正常離職所造成的臨時(shí)性 缺崗。集團(tuán)本級員工，子公司中層以干部缺崗，部門和子公司上根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請。填寫《招聘申請表》，詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報(bào)人力資源部審核，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按程序操作。各子公司的一般員工由子公司按各自的程序自主招聘，報(bào)人力資源部備案。 ③ 集團(tuán)根據(jù)總體工作需要對中層以上干部和主要崗位員工進(jìn)行調(diào)整時(shí)，直接通知人力資源部按照規(guī)定的程序進(jìn)行辦理。 ④ 招聘申請審批權(quán)限 在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的員工招聘申請、審批權(quán)限的規(guī)定： 招聘崗位 申請 審核 批準(zhǔn) 招聘執(zhí)行 總裁、 董 事長 董事會合議 集團(tuán)人力資源部 副總裁 總裁 董事長 董事會合議 集團(tuán)人力資源部 子公司領(lǐng)導(dǎo)、本級中層、財(cái)務(wù)科長 分管領(lǐng)導(dǎo) 總裁 董事長 集團(tuán)人力資源部 本級一般職員 部門主任 分管領(lǐng)導(dǎo) 總裁 集團(tuán)人力資源部 子公司一般管理人員 用人部門 子公司領(lǐng)導(dǎo) 子公司辦公室 普工、臨時(shí)工 用人部門 子公司辦公室 子公司領(lǐng)導(dǎo) 子公司辦公室 招聘周期 招聘周期指從人力資源部收到《招聘申請表》起，到招來人員確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過 1 個(gè)月。有特別要求的職位，將視實(shí)際情況經(jīng)用人 部門與人力資源部協(xié)商后，適當(dāng)延長或縮短招聘周期，并及時(shí)反饋招聘進(jìn)度。 招聘步驟 材料收集渠道： ① 內(nèi)部的調(diào)整、推薦（與各領(lǐng)導(dǎo)溝通等方式） ② 人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦 ③ 參加現(xiàn)場招聘會 5 ④ 報(bào)紙雜志刊登招聘廣告 ⑤ 網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢 用人部門可會同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報(bào)紙廣告，廣告稿草擬后，應(yīng)先由集團(tuán)人力資源部審核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交媒體公司或報(bào)社刊登廣告。 人 力資源部 對應(yīng)聘資料（身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件）進(jìn)行收集 ，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。 擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測試。面談層次及步驟如下： ① 人力資源管理部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行第一次面談和一般性測試，經(jīng)面試和測試合格的應(yīng)聘人員填寫《職位申請表》，人力資源部門在該表中填寫推薦意見，給用人部門進(jìn)行下一步面試。 ② 用人部門根據(jù)人力資源部的推薦意見及有關(guān)簡歷材料，對初次面談合格的人選進(jìn)行二次面試和業(yè)務(wù)水平測試，并填寫二次面試結(jié)果評價(jià)。 ③ 人力資源部收到用人部門的考核成績、面談意見后 ，根據(jù)需要對初選人員進(jìn)行包括心理測評、外語、計(jì)算機(jī)等基本技能測試。 ④ 基本技能測試通過后，人力資源部向分管領(lǐng)導(dǎo)推薦并與擬選人員預(yù)約 進(jìn)行第三次面談。 ⑤ 由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第三次面談后，在 《職位申請表》中填注面試結(jié)果和錄用意見，如果是關(guān)鍵崗位人員，人力資源部門視需要組織進(jìn)行情景面試。 ⑥ 面試合格后人力資源部發(fā)出錄用通知， 擬聘人員就可以到人力資源部門報(bào)到 ， 程 序 主 試 崗 位 一面（測試） 二面（測試） 三面 備注 總裁、副總裁 集團(tuán)人力資源部主任 董事長 董事會合議 一面是進(jìn)行基本任職資格評判。 二面作崗位相關(guān)知識專業(yè)評判。 三面作最終錄用裁決 子公司領(lǐng)導(dǎo)、本級中層、財(cái)務(wù)科長 集團(tuán)人力資源部主任 分管總裁、專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人 總裁 本級人員 集團(tuán)人力資源部主任 用人部門負(fù)責(zé)人、崗位相關(guān) 人員 分管總裁 子公司一般管理人員 子公司辦公室 用人部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人 子公司總經(jīng)理 普工、臨時(shí)工 子公司辦公室 用人部門負(fù)責(zé)人 子公司總經(jīng)理 6 進(jìn)入試用期。 對經(jīng)理、主任級及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時(shí)要求其提供歷史工作證明人，必要時(shí)還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查，并將背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘 人員登記表上。 人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生年度接收計(jì)劃，大學(xué)生的聘用程序參照一般職員招聘程序進(jìn)行，人力資源部負(fù)責(zé)安排其實(shí)習(xí)工作崗位。各部門均不得自行接收或安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生到本部門實(shí)習(xí)或見習(xí)。 人員錄用審批權(quán)限 ① 公司集團(tuán)總部正式員工、分支公司總經(jīng)理室人員、分公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人的錄用由公司總裁審批； ② 公司總部臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的錄用由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批； ③ 分公司其他部門負(fù)責(zé)人和一般人員的錄用由分公司總經(jīng)理審批，在批準(zhǔn)后三個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。 聘用步驟 擬來人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后，人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班，同時(shí)接受人力資源部安排的入職培訓(xùn)。試用期：所有新入司員工均有六個(gè)月試用期。因工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)。 檔案轉(zhuǎn)移手續(xù) ① 新員工到崗一個(gè)月之內(nèi)應(yīng)將其個(gè)人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司。 ② 如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能