超市購物卡業(yè)務管理制度(已修改)
2025-09-19 09:36 本頁面
【正文】 ***超市 購物卡 業(yè)務管理制度 第一條 為確保購物卡發(fā)放流程的準確、順利，保證購物卡在定制、移交、充值、銷售、使用過程中的安全有效，制定本辦法。 第二條 本辦法所稱購物卡，是可以在 富樂士 超市、 蒙山賓館、幸福門粥館所 使用的購物卡。 第三條 購物卡的進銷存業(yè)務由 富樂士超市 財務部負責，信息部對該業(yè)務進行配合。業(yè)務部門均須配備專職操作人員做此項工作，并明確責任。 第四條 購物卡業(yè)務的職能部門分工 （一） 管理 部設團購管理中心，落實負責人（主管級），負責定制、前臺售卡的需求統(tǒng)計、備用卡領用、銷售、售后服務等前臺銷售管理工作。 （二）財務部負責購物卡的保管、開戶、開通、充值、復核；執(zhí)行與購卡單位的銜接工作，并且負責監(jiān)督購物卡的使用。 （三）信息部保證會員管理系統(tǒng)的正常運行，及時解決系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。 （四）綜合辦采購部負責空白購物卡招標采購。 第五條 空白購物卡的定制、驗收、入庫 （一） 定制。 管理 部根據市場需求，按季度制定購物卡需求計劃，確保常備 10 萬元的各面值卡；在重大節(jié)假日前要提前制定節(jié)日用卡需求計劃，一律交由采購部門進行招標采購。 (二 )驗收。 管理 部負責按批次抽檢空白購物卡的卡面印刷質量及數量后將定制的購物卡交付財 務部，財務部在與需求計劃核對后交本部保管員入庫。 （三）入庫。財務部保管員負責空白購 物卡的保管 。 第六條 購物卡開戶、開通、充值、復核、交付 （一）團購管理中心根據市場情況制定次月購物卡需求計劃表，于當月 5 日前報財務部。 （二）財務部根據團購管理中心申報的購物卡需求計劃，由財務部保管員填寫《購物卡注冊單》（附表 1）一式兩聯(lián)，一聯(lián)由財務部記賬，一聯(lián)交操作員留存。 （三）財務部專職人員根據《購物卡注冊單》開戶、開通
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