酒店人事管理制度范本(已修改)
2025-09-19 09:21 本頁面
【正文】 酒店人事管理制度范本 不同的企業(yè)，其人事管理方針也有所不同。那么，作為酒店，應(yīng)如何制好人事管理工作呢？為了方便各位，以下為大家提供一則酒店人事管理制度范本，供各位參考，希望大家從中得到啟發(fā)。 一、員工的招聘 （一）本酒店的用工以招聘為主，招聘人員可分為酒店合同工和臨時工。 （二）招聘人員必須按擬定的用工條件、要求（如個人素質(zhì)、管理能力、工種、業(yè)務(wù)和知識水平等），嚴(yán)格挑選，并經(jīng)過相關(guān)部門面試認(rèn)可。 二、招聘原則 （一）因事設(shè)職，因崗擇人； （二）先店內(nèi)，后店外；先本市，后外地； （三）公開招聘平等競爭，擇優(yōu)錄用。 三、招聘條件 （一）學(xué)歷要求： 前廳 、公關(guān)營銷、收銀一線人員須具有高中以上學(xué)歷。 一般服務(wù)員須具有初中以上學(xué)歷。 特殊崗位須具有相應(yīng)的等級職稱。 國家規(guī)定必須持證上崗的崗位，須有相應(yīng)的資格證書。 （二）年齡要求： 一線管理人員 35 歲以下。 一般服務(wù)員 1825 歲。 后勤員工可放寬 至 45 歲。 如特殊崗位聘用離退休人員年齡可適當(dāng)放寬。 （三）身體要求： 健康、無傳染性疾病，五官端正、反映靈敏、無不良嗜好、雙眼視力良好。 身高：男 米 —— 米 女： 米 —— 米。 無犯罪記錄。 四、招聘管理程序 （一）用工部門根據(jù)本部門已定人員編制及經(jīng)營管理情況，部門經(jīng)理有權(quán)向辦公室提出用人申請，并隨文附上錄用人員條件標(biāo)準(zhǔn)。用工部門必須提前十五天至一個月作好本部門的用工招聘計劃，及時向辦公室提出詳細(xì)的用人申請報告。 （二）辦公室按酒 店各部的人員已定編制，對所有用工申請進(jìn)行審核。如用工部門提出的用人申請超編，辦公室則應(yīng)視情況呈總經(jīng)理審批。辦公室一般自接到部門提出的用人申請之日起一個星期內(nèi)給用人部門做出必要的答復(fù)。 （三）招聘工作必須堅持 “任人唯賢 ”的原則，實行公開招聘、內(nèi)部推薦或由酒店部門內(nèi)部轉(zhuǎn)調(diào)的形式進(jìn)行招聘，用工部門也可以采取此形式向辦公室推薦有關(guān)合適人選。 （四）按本酒店人事管理要求及用工部門需要，辦公室酌情安排有關(guān)部門對應(yīng)聘人員實行文化和專業(yè)技能考核，并會同用工部門對應(yīng)聘人員進(jìn)行面試。 （五）招聘部門主管以上管理人員 ，必須由總經(jīng)理親自面試并簽批后方可錄用。招聘部門主管以下員工，由辦公室與用工部門聯(lián)合進(jìn)行面試，并寫出面試意見，合格后擇優(yōu)錄取，辦公室按規(guī)定辦理有關(guān)聘用手續(xù)。
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