【正文】 1 本科畢業(yè)論文 題 目 中小型家族企業(yè)人力資源管理的困境和出路 — 以南京天府紙業(yè)有限公司為例 專 業(yè) 人力資源管理 院 系 經(jīng)管系 2 中小型家族企業(yè)人力資源管理的困境和出路 —— 以南京天府紙業(yè)有限公司為例 摘要： 家族企業(yè)無(wú)論在發(fā)展生產(chǎn)力還是促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)上都發(fā)揮著舉足輕重的作用。但隨著 經(jīng)濟(jì)全球化，家族企業(yè)也面臨激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，尤其是一些中小家族企業(yè)。想要在重重壓力下生存下來(lái)，家族企業(yè)采取什么樣的管理模式就顯得至關(guān)重要了，很大程度上決定著家族企業(yè)的前途和命運(yùn)。而人力資源作為企業(yè)管理的第一資源，因此因地制宜的進(jìn)行現(xiàn)代化改革，完善企業(yè)的人力資源制度已經(jīng)不斷的凸顯出其重要性。家族式企業(yè)或多或少都會(huì)遇到人力資源管理的困境，這些困境表現(xiàn)為人力資源管理上的混亂與不規(guī)范，并形成了一道難以跨越的屏障。在這種情況下，人力資源管理制度改革、企業(yè)文化的建設(shè)與管理制度創(chuàng)新的壓力就隨之而來(lái)，如何走出人力資源管 理的困境，就成為了家族式企業(yè)管理者需要認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。 本文首先論述了人力資源管理的重要內(nèi)涵，然后從中小家族企業(yè)自身的特點(diǎn)出發(fā)，分析了我國(guó)中小家族企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，并從家族企業(yè)人力資源的幾個(gè)管理模塊上展開(kāi)，探討以南京天府紙業(yè)有限公司為例的中小型家族企業(yè)在實(shí)行家族式管理的優(yōu)劣勢(shì)、以及如何進(jìn)行有效的改革走出困境等等。提出符合中小家族企業(yè)人力資源管理的對(duì)策，以充分挖掘企業(yè)員工的潛力，提高其對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和責(zé)任感，從而使中小家族企業(yè)擁有不斷創(chuàng)新的活力。 3 關(guān)鍵詞： 中小型家族企業(yè) ，人力資源 管理 ，困境 ，措施 Abstract: Family business or promote the employment of university students have played a pivotal role in terms of developing the productive forces. With economic globalization, the family business is also facing fierce market petition at home and abroad, especially small and mediumsized family business. Want to survive under extreme pressure, what kind of family business management model is particularly important, largely determines the future and destiny of the family business. As the first resource of the enterprise management, human resources according to local conditions of reform and modernize, improve the pany39。s human resources system has been constantly highlights its importance. The family business more or less will encounter the plight of the human resource management, the performance of these difficulties confusion in human resource management is not standardized, and formed an insurmountable barrier. In this case, the pressure of the human resources management system reform and construction of corporate culture and management system innovation attendant out of the plight of the human resource management, how to bee a familyowned enterprise managers need to take 4 seriously. The paper first discusses the important connotation of the human resource management, and the departure from the characteristics of the small and mediumsized family business, analyze the current situation and existing problems of China39。s small and mediumsized family enterprise human resource management, and expand from the family enterprise human resources management module explore Tianfu Paper Co., Ltd. Nanjing as an example of small and mediumsized family business strengths and weaknesses in the implementation of family management, and how to conduct effective reform out of the woods. Proposed countermeasures of human resource management in small and mediumsized family business, to fully tap the potential of employees to improve their corporate identity and a sense of responsibility, so that small and mediumsized family business with innovative vitality. Keywords: small and mediumsized family enterprise， human resource management,dilemma ， measures 5 目錄 第 1 章 緒論 ............................................ 7 研究的背景 ........................................ 7 研究的意義 ........................................ 8 研究的方法 論文的創(chuàng)新點(diǎn) 文獻(xiàn)綜述 .......................................... 9 理論綜述 ......................................... 10 第 2 章 我國(guó)中小型家族式企業(yè)人力資源管理的情況簡(jiǎn)介 ....... 11 家族式企業(yè)的定義及特點(diǎn) ........................... 11 人力資源管理概述與內(nèi)容 ........................... 12 家族式企業(yè)在人力資源管理上存在的問(wèn)題 .............. 13 第 3 章 我國(guó)中小型家族式企業(yè)人 力資源管理的出路 ........... 16 建立名副其實(shí)的人力資源部，導(dǎo)入先進(jìn)的人力資源管理制度 17 制定完整有效的人力資源規(guī)劃，打好人力資源管理的基礎(chǔ) ............................................... 17 優(yōu)化招聘渠道，不拘一格的吸引人才 ............ 19 加大對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)體系 ....... 20 6 建立公正合理的績(jī)效及薪酬管理制度 ............ 21 不讓“嫡親部隊(duì)”成為羈絆 ......................... 23 加強(qiáng)家族企業(yè)文化的建設(shè) ...................... 23 構(gòu)建健康和諧的人際關(guān)系 ...................... 25 科學(xué)解決家族傳承這個(gè)問(wèn)題 ..................... 26 第 4 章 南京天府紙業(yè)有限公司人力資源管理發(fā)展現(xiàn)狀分析 ..... 28 南京天府紙業(yè)有限公司的簡(jiǎn)介 ....................... 28 南京天府紙業(yè)有限公司人力資源管理 SWOT 分析 ......... 29 內(nèi)部條件的優(yōu)勢(shì)（ S）分析 ...................... 29 內(nèi)部因素的 劣勢(shì) (W) ........................... 30 外部環(huán)境的機(jī)遇（ O）分析 ...................... 31 外部環(huán)境的挑戰(zhàn) (T) ........................... 32 第 5 章 南京天府紙業(yè)有限公司發(fā)展優(yōu)化的策略 ............... 33 南京天府紙業(yè)有限公司人力資源管理 SWOT 矩陣 ......... 33 規(guī)范人力資源管理體系，提高內(nèi)部管理的結(jié)構(gòu)水平 ...... 35 結(jié)論 ................................................... 37 參考文獻(xiàn) ............................................... 38 致謝 ................................................... 39 7 第 1 章 緒論 家族企業(yè)作為一種久遠(yuǎn)的企業(yè)組織形式，由于具有家企合一特征，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段具有較強(qiáng)的親和力、極低的監(jiān)督成本和明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界范圍內(nèi) 80%以上的企業(yè)屬于家族企業(yè)，世界 500 強(qiáng)企業(yè)中有 37%由家族所有或經(jīng)營(yíng)。家族企業(yè)在全世