【正文】 第 1 頁 共 10 頁 企業(yè)信息管理期末復(fù)習(xí)資料整理 一、 填空題： 1．信息識別有由決策者識別、 系統(tǒng)分析員識別及兩種方法結(jié)合進行識別三種方法 . 2．對信息技術(shù)的使用分為職能級 、公司級、 全行業(yè)級 三個不同的戰(zhàn)略層次。 3．系統(tǒng)具有如下特征，即整體性、關(guān)聯(lián)性、層次性、目的性、適應(yīng)性。 4．管理信息系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)處理功能、計劃功能、控制功能、預(yù)測和決策功能幾項基本功能。 5．從信息系統(tǒng)的作用觀點來看，信息系統(tǒng)主要由四個主要部件組成，即信息源、信息處理部件、信息用戶、信息管理者。 6．信息處理器完成數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)變換 和數(shù)據(jù)存儲等，并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑻峁┙o信息用戶。 7．從信息系統(tǒng)對信息的處理過程看，信息系統(tǒng)可以看成是由三個基本的行為部件構(gòu)成，它們是輸入、處理、輸出。 8．信息的基本特性有客觀性、價值性、等級性、可分享性、可傳輸性、可再生性 _。 9．信息的處理過程包括 _收集、傳輸、加工、存儲、維護、利用 _。 10．管理信息系統(tǒng)是運用系統(tǒng)理論和方法，以電子計算機 和 現(xiàn)代通訊技術(shù)為信息處理手段和傳輸工具，能為企業(yè)管理決策提供服務(wù)的人機系統(tǒng)。 11．系統(tǒng)結(jié)構(gòu)包含輸入﹑輸出﹑控制器﹑檢測器 _等幾部分。 12． 企業(yè)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)按組成方式的不同分為 _概念結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)、硬件結(jié)構(gòu) _。 13．企業(yè)的四種資源是人、財、物、信息 _。 14．信息資源由信息基礎(chǔ)設(shè)施、人的因素、信息等三要素組成。 15．?dāng)?shù)據(jù)管理包括數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)的定義、制定代碼體系、數(shù)據(jù)的安全保護等幾項內(nèi)容。 16．?dāng)?shù)據(jù)庫概念的基本目標(biāo)是 _減少數(shù)據(jù)冗余、和 __增加數(shù)據(jù)的獨立性。 17．從企業(yè)經(jīng)營管理的角度來看，在企業(yè)經(jīng)營活動中管理者所面臨的決策問題可以分為結(jié)構(gòu)化問題、非結(jié)構(gòu)化問題、半結(jié)構(gòu)化問題三種類型。 18．企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的四個基 本原則是以系統(tǒng)工程的觀點指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)、與用戶密切配合、 “一把手 ”原則、重視企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃 。 19．一個企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)包括組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、政策和約束、計劃和指標(biāo)的分析； _企業(yè)信息系統(tǒng) _的目標(biāo)、約束以及計劃指標(biāo)的分析；企業(yè)信息系統(tǒng)的 _功能結(jié)構(gòu) _，企業(yè)信息系統(tǒng)的組織、人員、管理和運行；以及企業(yè)信息系統(tǒng)的效益分析和實施計劃等。 20．企業(yè)數(shù)據(jù)的四種類型是存檔類數(shù)據(jù)、事務(wù)類數(shù)據(jù)、計劃類數(shù)據(jù)、統(tǒng)計類數(shù)據(jù)。 21．企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)方法主要有生命周期法、原形法。 22．結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計 理論認為，任何一個程序都可以用三種基本邏輯結(jié)構(gòu)來編制，而這三種基本結(jié)構(gòu)是順序結(jié)構(gòu)、判斷結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)。其特點是每種結(jié)構(gòu)只有一個 _入口點和一個 _出口點。 23．信息系統(tǒng)的生命周期由以下五部分組成：確定需求、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)安裝配置、系統(tǒng)運行、系統(tǒng)更換。 24．根據(jù)企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的內(nèi)在規(guī)律和特點，將系統(tǒng)開發(fā)過程化分為五個階段，即：可行性研究及戰(zhàn)略規(guī)劃、需求分析和概要設(shè)計、詳細設(shè)計、實現(xiàn)與測試、系統(tǒng)運行維護和評價。 25．系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容包括企業(yè)目標(biāo)的確定、解決目標(biāo)的方式的確定、企業(yè)信息系統(tǒng)目標(biāo)的確 定、企業(yè)信息系統(tǒng)主要結(jié)構(gòu)的確定等。 26．一般常見的詳細調(diào)查方式有重點詢問方式、全面業(yè)務(wù)需求分析的問卷調(diào)查法、深入實際的調(diào)查方式三種。 27．在實際應(yīng)用中，存在著兩種基本的信息系統(tǒng)應(yīng)用需求類型，即社會方面、和 _技術(shù)方面。 28．按管理職權(quán)的不同級別把系統(tǒng)分成戰(zhàn)略管理級、戰(zhàn)術(shù)管理級、作業(yè)處理級三個層次。 29．模塊的四種屬性是輸入和輸出、邏輯功能、運行環(huán)境、內(nèi)部數(shù)據(jù) _。 30．模塊間的聯(lián)接形式是影響模塊耦合的主要因素，兩個模塊間的主要聯(lián)結(jié)形式有數(shù)據(jù)耦合、控制耦合、公共耦合、內(nèi)容耦合。 31．ＭＩＳ 系統(tǒng)平臺模式主要有主機模式、文件服務(wù)器模式、客戶／服務(wù)器模式。 32．企業(yè)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫設(shè)計可分為四個階段需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計。 33．信息系統(tǒng)在企業(yè)中的組織機構(gòu)形式大致有分散平行式、集中式兩種。 34．信息系統(tǒng)的安全方面最大的隱患來自 _系統(tǒng)本身和偶發(fā)的意外事故及人為的錯誤 _，其主要目標(biāo)是防范利用計算機犯罪 _和防止非法的未經(jīng)授權(quán)的用戶進入計算機系統(tǒng) _。 35．信息系統(tǒng)外部因素造成的安全隱患有計算機犯罪、黑客、計算機病毒、 _，信息系統(tǒng)內(nèi)部因素產(chǎn)生的安全隱患第 2 頁 共 10 頁 是軟件和數(shù)據(jù) 的質(zhì)量問題 _。 36．信息系統(tǒng)的安全保障可分為 _總體保障、應(yīng)用保障 _。 37．文檔通常分為三類，即系統(tǒng)文檔、用戶文檔、操作文檔 _。 38．總量控制技術(shù)可適用于信息處理過程中的任何階段，其作用是確保數(shù)據(jù)總量的完整和準(zhǔn)確 _。 39．軟件測試經(jīng)常采用的是白盒子 _和黑盒子 _兩種模式。 40． DSS系統(tǒng)的包含人、數(shù)據(jù)、模型等三大要素。 41．一般較成熟的 DSS結(jié)構(gòu)是由交互語言系統(tǒng)、問題處理系統(tǒng) _和 _知識系統(tǒng) _構(gòu)成。 42．專家系統(tǒng)的四個子系統(tǒng)是知識獲取子系統(tǒng)、咨詢解釋子系統(tǒng)、知識庫子系統(tǒng)、推理子系統(tǒng)。 43．互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)與個人帶來的最大利益就是信息共享 _。 44．支持現(xiàn)代社會生存和發(fā)展的三大能源 _物質(zhì)資源、能源、信息資源。 ，并在系統(tǒng)實施過程中負責(zé)信息系統(tǒng)各部分的組織和協(xié)調(diào)。 、數(shù)據(jù)變換、數(shù)據(jù)存儲等，并將數(shù)據(jù)變?yōu)樾畔⑻峁┙o信息用戶。 ，稱為二次開發(fā)。 。 。 ，物流和信息流構(gòu)成了企業(yè)的基本活動。 ，因為縮短運行周期意味著質(zhì)量問題會較早出現(xiàn)。 二、 選擇題： 1．信息存儲的載體有（ ABC ） A 書刊 B 聲像存儲媒體 C 計算機存儲器 D 電視 2．信息的價值是指信息的（ C ） A 使用價值 B 交換價值 C 使用價值和交換價值 D 沒有價值 3．以下幾個特征中哪個不是系統(tǒng) 的特征，（ C ） A 整體性 B 關(guān)聯(lián)性 C 及時性 D 層次性 4．管理信息系統(tǒng)有哪些主要功能？（ ABCD ） A 數(shù)據(jù)處理功能 B 預(yù)測和決策功能 C 計劃功能 D 控制功能 5．從信息系統(tǒng)的作用觀點來看，下面哪個不是信息系統(tǒng)的主要部件？（ B ） A 信息源 B 系統(tǒng)分析員 C 信息用戶 D 信息管理者 6．信息系統(tǒng)對產(chǎn)品質(zhì)量有那些影響？（ ABCD） A 利用信息產(chǎn)品軟件，簡化產(chǎn)品的設(shè) 計與生產(chǎn)過程。 B 有助于建立高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系。 C 縮短運行周期。 D 改進設(shè)計質(zhì)量和精度。 7．下面幾個子系統(tǒng)哪個不是專家系統(tǒng)的子系統(tǒng)，（ D ） A 知識獲取子系統(tǒng) B 咨詢解釋子系統(tǒng) C 推理子系統(tǒng) D 訂貨子系統(tǒng) 8．下面幾個選項中哪個不屬于企業(yè)的特殊環(huán)境，（ A ） A 技術(shù) B 產(chǎn)品的用戶 C 競爭對手 D 供應(yīng)商 9．下面哪些選項是信息處理器中的內(nèi)容，（ ABD ） A 硬件