【正文】 企業(yè) 組織管理制度 一、組織結(jié)構(gòu)模式 （見下圖） 總 裁 總部 總 經(jīng) 理 經(jīng)理助理 行政部經(jīng)理 財務(wù)部經(jīng)理 市場部經(jīng)理 外貿(mào)部經(jīng)理 人力資源部經(jīng)理 分部 省經(jīng)理 經(jīng)理助理 行政部經(jīng)理 財務(wù)部經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 經(jīng)理助理 行政部主管 財務(wù)部主管 市場部主管 備注：①虛線上部為總部主要組織結(jié)構(gòu)，虛線下部為各省級組織結(jié)構(gòu)模式 二、工作職責(zé) 總經(jīng)理職責(zé) 制定和實施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃；建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；主持公司的日常經(jīng)營管理工作，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。 根據(jù)總裁提出的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，經(jīng)公司總裁確定后組織實施，并將實施情況向董事會報告。 主持公司的基本團(tuán)隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理；擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度； 審定公司具體規(guī)章、獎罰條例，審定公司工資獎金分配方案，審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實施；審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件； 召集、主持總經(jīng)理辦公會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展，主持召開行政例會、專題會等會議，總結(jié)工作、聽取匯報； 向董事會提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計劃； 處理公司重大突發(fā)事件； 推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。 省經(jīng)理工作職責(zé) 1 、執(zhí)行公司總部的經(jīng)營方針與決議，主持省辦事處的日常工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，及時、足額地完成總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。 組織指揮辦事處的日常銷售管理工作，在公司總部委托權(quán)限內(nèi)，以省辦事處負(fù)責(zé)人的身份代表省辦事處簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。 3 、建立健全省辦事處統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。 4 、根據(jù)公司總部授權(quán)決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級，對違紀(jì)員工的處分，直至辭退。 5 、健全財務(wù)管理，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證省辦事處現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。 搞好員工的思想政治工作，加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素，適應(yīng)“四個一流”需要的員工隊伍。 發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，樹立省辦事處良好的社會形象。 負(fù)責(zé)召集和主持部門主管周例會及區(qū)域經(jīng)理例會會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門和各區(qū)域的工作進(jìn)展。 區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé) 執(zhí)行省辦事處的經(jīng)營方針與決議，主持區(qū)域辦事處的日常工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，及時、足額地完成省辦事處下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。 協(xié)助省經(jīng)理制定并實 施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃等政策方略，實現(xiàn)省辦事處及本所屬區(qū)域的經(jīng)營管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。 建立健全區(qū)域辦事處統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系，組織指揮辦事處的日常銷售管理工作，在公司總部委托權(quán)限內(nèi)，以區(qū)域辦事處負(fù)責(zé)人的身份代表區(qū)域辦事處簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。 根據(jù)公司總部授權(quán)決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級，對違紀(jì)員工的處分，直至辭退。 健全財務(wù)管理，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證區(qū)域辦事處現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。 發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)一班人”的作用，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，樹立區(qū)域辦事處良好的社會形象。 負(fù)責(zé)召集和主持部門主管周例會，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門和各區(qū)域的工作進(jìn)展。 完成總經(jīng)理臨時下達(dá)的任務(wù)。 經(jīng)理助理工作職責(zé) 協(xié)助經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。 協(xié)助經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標(biāo)分解； 起草各階段工作總結(jié)和其他正式文件； 協(xié)助經(jīng)理對各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系和事務(wù)處理，必要時可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)工作會議； 配合經(jīng)理處理外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）； 跟蹤經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議； 對經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向經(jīng)理提供相關(guān)解決方案； 撰寫和跟進(jìn)落實經(jīng)理會議、專題研討會議等會議紀(jì)要； 協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行營銷戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理并開展企業(yè)文化工作； 完成經(jīng)理臨時交辦的各項工作任務(wù)。 行政部工作職責(zé) 規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項工作，組織管理下屬人員完成本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對各項工作的督促和檢查，促進(jìn)公司各項工作的規(guī)范化管理。 組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案； 組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行； 組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議，負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項證照； 起草及歸檔公司相關(guān)文件；搜集、整理公司內(nèi)部信息，及時組織編寫公司大事記； 管理公司重要資質(zhì)證件； 組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作； 主持部門內(nèi)部的建設(shè)工作，建設(shè)及維護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)； 完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作任務(wù)。 財務(wù)部工作職責(zé) 主持公司財務(wù)預(yù)決算、財務(wù)核算、會計監(jiān)督和財務(wù)管理工作；組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督財務(wù)部日常管理工作，監(jiān)督執(zhí)行財務(wù)計劃，完成公司財務(wù)目標(biāo)。 根據(jù)公司中、長期經(jīng)營計劃，組織編制公司年度綜合財務(wù)計劃和控制標(biāo)準(zhǔn)； 建立、健全財務(wù)管理體系，對財務(wù)部門的日常管理、年度預(yù)算、資金運(yùn)作等進(jìn)行總體控制； 主持財務(wù)報表及財務(wù)預(yù)決算的編制工作，為公司決策提供及時有效的財務(wù)分析，保證財務(wù)信息對外披露的正常進(jìn)行，有效地監(jiān)督檢查財務(wù)制度、預(yù)算的執(zhí)行情況以及適當(dāng)及時的調(diào)整； 對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理，按時完成稅務(wù)申報以及年度審計工作； 比較精確地監(jiān)控和預(yù)測現(xiàn)金流量，確定和監(jiān)控公司負(fù)債和資本的合理結(jié)構(gòu)，統(tǒng)籌管理和運(yùn)作公司資金并對其進(jìn)行有效的風(fēng)險控制； 對公司重大的投資、融資、并購等經(jīng)營活動提供建議和決策支持，參與風(fēng)險評估、指導(dǎo)、跟蹤和控制； 向上級主管匯報公司經(jīng)營狀況、經(jīng)營成果、財務(wù)收支及計劃的具體情況，為公司高級管理人員提供財務(wù)分析，提出有益的建議。 完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作任務(wù)。 市場部工作職責(zé) 規(guī)劃并推進(jìn)市場營銷戰(zhàn)略與策略，實現(xiàn)公司各項年度經(jīng)營指標(biāo)。 依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，組織全國、省、區(qū)市場銷售推廣工作；規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營、業(yè)務(wù)方向，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊建設(shè)； 建立、健全各項規(guī)章制度，推動公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步； 依據(jù)公司整體銷售目標(biāo)，提交銷售計劃方案，監(jiān)督實施銷售全 過程，完成銷售任務(wù)； 制定市場的經(jīng)營前景規(guī)劃和市場設(shè)計工作； 制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品策略及政策； 培訓(xùn)市場營銷人員，建設(shè)和管理高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊，指導(dǎo)其完成公司計劃、市場營銷任務(wù)。 完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作任務(wù)。 外貿(mào)部工作職責(zé) 負(fù)責(zé)收集、整理、傳遞和發(fā)布國際經(jīng)貿(mào)信息，舉辦有關(guān)國內(nèi)外經(jīng)貿(mào)形勢、國際市場動態(tài)的報告會； 辦理公司進(jìn)出口貨物通關(guān)結(jié)匯外貿(mào)單據(jù)認(rèn)證業(yè)務(wù)； 辦理進(jìn)出口貿(mào)易所需文件的證明； 負(fù)責(zé)調(diào)解涉外經(jīng)貿(mào)和海事糾紛； 人力資源部工作職責(zé) 規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè)，最大限度地開發(fā)人力資源，促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展。 全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略；建立并完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計人力資源管理模式（包含招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)），制定和完善人力資源管理制度； 向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議，并致力于提高公司的綜合管理水平 。 塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化； 組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并監(jiān)督各項計劃的實施； 完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作任務(wù)。 第二章、人事管理制度 一、總則 第 1 條： 為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和嗣責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度。 第 2 條： 本制度以《中華人民共和國勞動法》為基本準(zhǔn)則，結(jié)合國家其他相關(guān)法規(guī)和 XXXXXXXX 有限公司 有限責(zé)任公司總部的有關(guān)規(guī)定，制訂本制度。 第 3 條： 適用范圍： 一、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。 二、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。 三、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。 四、關(guān)于試用、實習(xí)人員，新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。 第 4 條： 本公司員工的任用、工作時間、工資、培訓(xùn)、調(diào)遷、考勤、考核、獎懲、解職等事項除國家有規(guī)定外，皆按本制度辦理。 二、錄用 第 1 條： 各部門如因工作需要，必須增加人員 時，應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請，經(jīng)本系統(tǒng)總經(jīng)理或主管副總裁批準(zhǔn)后，由人事部門統(tǒng)一納入聘計劃并辦理甄選事宜。 第 2 條： 本公司員工的甄選，以學(xué)識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考試和面試兩種，依實際需要任擇其中一種實施或兩種并用。 第 3 條： 新進(jìn)人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準(zhǔn)后，由人事部門辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個月（試用期期間給予一定的生活補(bǔ)助），期滿合格后，方得正式錄用；但成績優(yōu)秀者，可適當(dāng)縮短其試用時間。 第 4 條 ：試用人員報到時，應(yīng)向人事部送交以下證件： 一、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。 二、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。 三、身份證原件及復(fù)印件。 四、一寸半身免冠照片二張。 五、試用同意書。 六、其它必要的證件。 第 5 條： 凡有下列情形者，不得錄用。 一、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。 二、被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者。 三、吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。 四、貪污、拖欠公款，有記錄在案者。 五、患有精神病或傳染病者。 六、因品行亞劣，曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者。 七、其它經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。 第 6 條： 員工如系臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書”，雙方共同遵守。 第 7 條： 試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時停止試用，予以辭退。 第 8 條： 員工錄用分派工作后，應(yīng)立即赴所分配的部門工作，不得無故拖延推諉。 三、工作 第 1 條： 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。 第 2 條： 員工應(yīng)遵守下列事項： 一、忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍塞責(zé)的行為。 二、不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任其它公司的職務(wù)。 三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強(qiáng)化品質(zhì)意識，圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。 四、員工對外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽(yù)的行為。 五、愛護(hù)公物，未經(jīng)許可不得私自將公司財物攜出公司。 六、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應(yīng)向主管人員請準(zhǔn)后方可離開。 七、員工應(yīng)隨時注意保持工作地點(diǎn)及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。 八、各級主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作情緒和滿意程度，加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。 九、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。 十、不得假借職權(quán)貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招