分撥中心操作流程及管理制度(已修改)
2025-09-18 04:03 本頁(yè)面
【正文】 全信通分撥中心操作流程及 管理制度 為了維護(hù)總部及分揀中心及站點(diǎn)派送員的共同利益，縮短快件派送時(shí)效，強(qiáng)化快件接收、分揀、封發(fā)、中轉(zhuǎn)管理，明確 分揀 中心各部門(mén)員工的崗位責(zé)任，提高分揀時(shí)效及服務(wù)質(zhì)量，確保快件中轉(zhuǎn)運(yùn)輸安全，特制定分揀中心管理制度，望全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行。具體內(nèi)容如下： 第一條 錄單 為保證貨物信息快速準(zhǔn)確的錄入，受理人員在系統(tǒng)錄單模塊中錄入以下內(nèi)容：運(yùn)單號(hào)、到達(dá)地、品名、件數(shù)、重量、體積、特殊配載要求、付款方式、到付款金額、保險(xiǎn)費(fèi)。每項(xiàng)內(nèi)容都必須準(zhǔn)確無(wú)誤。 第二條 進(jìn)入分撥中心發(fā)貨 （ 1） 到達(dá)分撥中心：所有發(fā)貨方必須到分撥中心指定的貨物交接處，嚴(yán)格按照 指定的程序和時(shí)間交接貨物，超過(guò)交貨截止時(shí)間的，分撥中心可以不接受貨物。由此造成的損失由發(fā)貨方自行承擔(dān)。 （ 2）車(chē)輛停放：各發(fā)貨方必須服從分撥中心現(xiàn)場(chǎng)人員的管理，在指定區(qū)域停放車(chē)輛，亂停放者分撥中心可以采取警告、停止收貨等處罰。由此造成的后果有違規(guī)方自行承擔(dān)。 （ 3） 卸貨：發(fā)貨方車(chē)輛必須在指定地點(diǎn)卸貨，卸貨時(shí)必須把不同線路的貨物分開(kāi)。 （ 4） 入庫(kù)掃描：發(fā)貨方按要求將貨物卸在指定區(qū)域后，分撥中心操作人員逐票對(duì)貨物進(jìn)行掃描。 （ 5）復(fù)核稱重：對(duì)貨物進(jìn)行稱重、測(cè)量。無(wú)誤后打印入庫(kù)清單，雙方簽字。 第三條到貨卸車(chē)的操作 （ 1）車(chē)輛停放：所有到達(dá)分撥中心卸貨的專線車(chē)輛必須在指定的?？?。 （ 2）卸貨：聽(tīng)從分撥中心現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排，在指定區(qū)域或碼頭卸貨。卸貨時(shí)司機(jī)或隨車(chē)人員必須在場(chǎng)監(jiān)督。（整車(chē)卸貨除外） （ 3） 入庫(kù)掃描：分撥中心操作人員在卸車(chē)時(shí)逐票掃描、入庫(kù)、按區(qū)域分貨。對(duì)于明顯損壞和變形的貨物，也須掃描入庫(kù)，但要分開(kāi)放置在問(wèn)題件暫存區(qū)。 （ 4）全部貨物卸完后：核對(duì)總票數(shù)、總件數(shù)。并打印交接清單，雙方簽字。 （ 5）問(wèn)題件信息錄 入：將問(wèn)題件信息在系統(tǒng)內(nèi)登記、發(fā)布。在沒(méi)有收到發(fā)貨方或總部客服部回復(fù)前，不得安排出庫(kù)配送。 第四條 出港貨物與專線交接 （ 1）車(chē)輛停放：專線提貨車(chē)輛到達(dá)分撥中心提貨裝車(chē)區(qū)域?？俊? （ 2）裝車(chē)：聽(tīng)從分撥中心現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排，在中心工作人員裝車(chē)時(shí)，提貨司機(jī)或隨車(chē)人員必須在場(chǎng)監(jiān)督。 （ 3）出庫(kù)掃描：分撥中心操作人員將分揀好的貨物掃描、裝車(chē)。注意核對(duì)線路和目的地，不能裝錯(cuò)貨。 （ 4）該線路全部貨物裝車(chē)完畢后：核對(duì)總票數(shù)、總件數(shù)。并打印交接清單，雙方簽字。 一、 分揀中心人員編制及崗位職責(zé)： 分揀中心經(jīng)理 ：負(fù)責(zé)分揀中心日常工作管理，協(xié)調(diào)分揀中心與總部分揀的業(yè)務(wù)聯(lián)系，監(jiān)督各站點(diǎn)的快件接收、派發(fā)、中轉(zhuǎn)、退庫(kù)等，確保快件安全。庫(kù)管：監(jiān)督系統(tǒng)管理，組織分揀中心日常工作安排，管理檔案資料，協(xié)調(diào)分揀與信息部、財(cái)務(wù)部、站點(diǎn)的物流管理；負(fù)責(zé)庫(kù)房衛(wèi)生、考勤及安全生產(chǎn)。分揀組：負(fù)責(zé)分揀驗(yàn)貨、分揀、復(fù)檢、封發(fā)等。退單組：負(fù)責(zé)退單驗(yàn)收、系統(tǒng)處理及返上級(jí)分揀庫(kù)房。跟單組：負(fù)責(zé)總部到貨、發(fā)件發(fā)貨、系統(tǒng)退單及分揀返貨的全程跟單工作。 二、衛(wèi)生及庫(kù)房安全管理 ，將資料、打包材料等歸類整齊，將庫(kù)房全部打掃干凈，將垃圾等廢 棄物單獨(dú)放置，如衛(wèi)生打掃不徹底，按照值日表相關(guān)規(guī)定扣罰。 ，分揀區(qū)、退貨區(qū)、成品
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1