【正文】 品管部程序文件 編制： 文件編碼 QA— 01— A / 1 質(zhì)量獎懲程序 審核： 批準： 施行日期： 第 1 頁 共 13 頁 11． 目的 1． １ 為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，激勵公司員工提高質(zhì)量意識。 2. 范圍 2． １ 公司所有與質(zhì)量有關(guān)的過程及人員，本程序適用于各部門下的各個崗位人員。 3．定義 ３．１ 質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度，“要求”是指“明示的、通常隱含的或必須履行的需要或期望”，質(zhì)量不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量，也可以是某項活動或過程的工作質(zhì)量，還可以是質(zhì)量管理體系運行的質(zhì)量。 4．職責 ４．１ 各部門負責人負責本部門人員的考核及評分，并報請主管人（廠長或總經(jīng)理）的批準。 ５．方法 ５．１每月各部門自行進行考核， 并將每月考核結(jié)果遞交人力資源部。 ６．程序 ６．１ 各部門自行制定本部門各崗位的考核細則，如在評分時發(fā)生 疑義或難以決斷的情況下，比如本程序不包括或未明確規(guī)定等的事情時，可以由事情的負責部門提請各相關(guān)部門，包括廠長或總經(jīng)理組成小組，進行評審并做出處理結(jié)果 ,如出現(xiàn)本程序不明的地方 ,本程序最終解釋權(quán)由管理層決定。 ６．２考核依據(jù) :（以下按部門及崗位分別列出） 生產(chǎn)部考慮方法 崗位 1：包裝工 內(nèi)容描述 罰款金額 1， 在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)整板或整箱有缺陷產(chǎn)品，而缺陷內(nèi)容包裝工應(yīng)該發(fā)現(xiàn)但未發(fā)現(xiàn)（由公司其他人員發(fā)現(xiàn)）。 2， 包裝工不按操作規(guī)程進行操作。 3， 客戶投訴數(shù)量在 10個以內(nèi)（投訴內(nèi)容與包裝工有關(guān)）。 10元 1， 在生產(chǎn) 過程中出現(xiàn) 2 板以上 3 板以下或５箱以上１ 5 箱以下有缺陷產(chǎn)品，而缺陷內(nèi)容與包裝工有關(guān)，但包裝工未能及時發(fā)現(xiàn)（由公司其他人員發(fā)現(xiàn)）。 2，包裝工違規(guī)操作，但經(jīng)教育后不愿改進。 3，客戶投訴數(shù)量在 10個 ~1板或１０個～ 1箱（投訴內(nèi)容與包裝工有關(guān)）。 30元 1， 在生產(chǎn)過程中出現(xiàn) 3板以上或 20箱以上有缺陷產(chǎn)品，而缺陷內(nèi)容與包 60元 品管部程序文件 編制： 文件編碼 QA— 01— A / 1 質(zhì)量獎懲程序 審核： 批準： 施行日期： 第 2 頁 共 13 頁 2 裝工有關(guān)，但包裝工未能及時發(fā)現(xiàn)（由公司其他人員發(fā)現(xiàn)）。 2， 包裝工違反操作規(guī)程，并造成不良后果。 3， 客戶投訴數(shù)量在 1板 ~3板（包括 3板或 20箱）或 1箱 ~20箱之間（投訴內(nèi)容與包裝工有關(guān)）。 1， 客戶投訴數(shù)量在 3板或 20 箱以上（投訴內(nèi)容與包裝工有關(guān)）。 130元 崗位 2： 技術(shù)員 : 內(nèi)容描述 罰款金額 1， 在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)整板或整箱有缺陷產(chǎn)品，而缺陷內(nèi)容技術(shù)員應(yīng)該發(fā)現(xiàn)但未發(fā)現(xiàn)（由公司其他人員發(fā)現(xiàn)）。 2， 技術(shù)員不按操作規(guī)程進行操作。 3， 客戶投訴數(shù)量在 10個以內(nèi)（投訴內(nèi)容與技術(shù)員有關(guān)）。 10元 1， 在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)２板以上 3板以下或 5箱以上１ 5箱以下有缺陷產(chǎn)品，而缺陷內(nèi)容與技術(shù)員有關(guān)，但技術(shù)員未能及時發(fā)現(xiàn)（由公司其他人員發(fā)現(xiàn)）。 2，技術(shù)員違規(guī)操作，但經(jīng)教育后不愿改進。 3，客戶投訴數(shù)量在 10 個 ~1 板 或１０個～ 1箱之間（投訴內(nèi)容與技術(shù)員有關(guān)）。 30元 1，在生產(chǎn)過程中出現(xiàn) 3板以上或 2０箱以上有缺陷產(chǎn)品，而缺陷內(nèi)容與技術(shù)員有關(guān)，但技術(shù)員未能及時發(fā)現(xiàn)（由公司其他人員發(fā)現(xiàn)）。 2， 技術(shù)員違反操作規(guī)程，并造成不良后果。 3， 客戶投訴數(shù)量在 1板 ~3板或 1箱 ~20箱（包括 3板或 20箱）之間（投訴內(nèi)容與技術(shù)員有關(guān)）。 60元 1， 客戶投訴數(shù)量在 3板或 20箱以上（投訴內(nèi)容與技術(shù)員有關(guān)）。 2， 技術(shù)員嚴重違反操作規(guī)程而造成設(shè)備停產(chǎn)、嚴重損壞或?qū)е氯藛T傷害。 130元 品管部程序文件 編制： 文件編碼 QA— 01— A / 1 質(zhì)量獎懲程序 審核： 批準： 施行日期： 第 3 頁 共 13 頁 3 崗位 3： 班長 崗位 4： 清潔工 內(nèi)容描述 罰款金額 1， 未能按要求完成當日 1項以內(nèi)的清潔工作和填寫相關(guān)記錄。 2， 違反公司規(guī)章制度。 10元 1， 未能按要求完成當日 1~3項清潔工作。 2， 違反公司規(guī)章制度，經(jīng)教育后不愿改進。 30元 1， 未能按要求完成當日 3~5項清潔工作。 2， 不服從當班負責人的工作安排。 60元 1， 由于清潔工作不到位而對公司形象造成不良影響。 2， 工作期間不認真，躲在無人的地方偷懶而被其他人員發(fā)現(xiàn)。 130元 崗位 5： 生產(chǎn)副主任 內(nèi)容描述 罰款金額 內(nèi)容描述 罰款金額 1， 各種報表和記錄填寫不完善。 2， 班組人員 違反公司規(guī)章制度，雖然看見但不制止。 3， 現(xiàn)場管理不善，車間臟、亂、差。 10元 1，在生產(chǎn)過程中未能有效監(jiān)控生產(chǎn)，造成大量浪費。 2，重要生產(chǎn)安排未能及時傳達給下一班或相關(guān)