【正文】 人力資源管理制度 一、人事管理制度 ：規(guī)范公司勞動(dòng)人事管理 ,明確人事管理工作的各項(xiàng)職責(zé)及流程 ,特制定本辦法。 本辦法規(guī)范了人事管理工作的政策及管理操作流程，其主要內(nèi)容涉及：?jiǎn)T工檔案、檔案掛靠與戶籍管理、勞動(dòng)合同、離 (辭 )職、調(diào)動(dòng)等。 實(shí)行由各公司人力資源部（科）整理歸檔 (各公司無(wú)人力資源科的由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé) )，集團(tuán)人力資源部對(duì)各公司的檔案管理工作進(jìn)行督促和指導(dǎo)。 ： 公司每位員工都有責(zé)任確保自己的檔案記錄與現(xiàn)實(shí)相符，任何有關(guān)姓名、 住址、學(xué)歷等方面的變更都應(yīng)及時(shí)向人力資源部報(bào)告。 新進(jìn)員工建檔 新進(jìn)后勤員工檔案應(yīng)包括 ：奧克斯集團(tuán)（ 公司）就職申請(qǐng)表（ AUX ）、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件、勞動(dòng)合同、照片、健康證等；有職稱、技能證書者則須附上職稱、技能證書復(fù)印件； 一線員工檔案應(yīng)包括 ：?jiǎn)T工檔案登記表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件、勞動(dòng)合同、照片、健康證；有職稱、技能證書者則須附上職稱、技能證書復(fù)印件； 根據(jù)《招聘管理制度》規(guī)定，特殊崗位、職務(wù)人員檔案還應(yīng)包括廉政承諾書（ AUX ）、家訪記錄表、擔(dān)保協(xié)議、政審表（ AUX ）等； 員工檔案登記表應(yīng)填寫完整、詳細(xì)，對(duì)不完整的檔案資料，檔案管理員有權(quán)予以退回； 調(diào)入公司人力資源部（科）在員工辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)后一周內(nèi)向調(diào)出公司人力資源部（科）取回調(diào)動(dòng)人員的人事檔案；建立檔案移交簽收單 (AUX )，由經(jīng)辦人簽字，以明確責(zé)任。 將書面離職報(bào)告與離職人員檔案合并存放；建立離職員工檔案登記表，便于查詢、使用。 員工檔案的保管 人力資源部（科）要用專用的檔案柜存放檔案； 要采取防蟲、防潮等必要的措施，確保現(xiàn)有檔案完好無(wú)損 檔案的查（借）閱 人事檔案材料為密件，一般不得復(fù)制、外帶。如確需復(fù)制、外帶檔案，必須事先寫明理由，報(bào)人力資源部（科）經(jīng)理批準(zhǔn) (AUX )。 如需查閱檔案材料，必須經(jīng)人力資源部（科）經(jīng)理同意，當(dāng)場(chǎng)查閱，當(dāng)場(chǎng)歸還。 外帶檔案者應(yīng)愛護(hù)檔案，確保檔案的完整性，不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散或損毀。檔案交還時(shí)，須當(dāng)面查看清楚，如發(fā)現(xiàn)遺失或損 壞，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，并對(duì)責(zé)任人按檔案遺失予以處罰。 檔案的檢查 檢查內(nèi)容：?jiǎn)T工檔案是否齊全，檔案有無(wú)存放錯(cuò)誤。 檢查時(shí)間：每季度各人力資源部（科）自行檢查一次，集團(tuán)人力資源部將不定期進(jìn)行抽查。 檔案掛靠 員工的人事檔案，由員工從學(xué)校、原單位等地方調(diào)入的，采取人才市場(chǎng)掛靠的形式，人力資源部（科）委托鄞州區(qū)人才市場(chǎng)保管。 掛靠人員類型：應(yīng)屆大、中專畢業(yè)生；與公司簽訂勞動(dòng)合同（大專學(xué)歷或初級(jí)職稱及以上）的調(diào)入人員。 檔案費(fèi) 結(jié)算辦法：每年 12月份，由各人力資源部（科）根據(jù)結(jié)算當(dāng)月的在職人員名單進(jìn)行付費(fèi)。 檔案掛靠流程： 戶籍管理 本人申請(qǐng) 人力資源部核準(zhǔn) 人力資源部上報(bào)區(qū)人才交流中心 人才交流中心代辦 戶口轉(zhuǎn)入對(duì)象的條件：符合寧波市、鄞州區(qū)有關(guān)戶口遷移條件；與公司簽訂勞動(dòng)合同；人事檔案在本公司。 ，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上雙方簽訂勞動(dòng)合同，確立勞動(dòng)關(guān)系。 15天內(nèi)須到人力資源部（科）辦理好勞動(dòng)合同簽訂手續(xù)；各分廠在每月 25日完成當(dāng)月進(jìn)司的生產(chǎn)人員勞動(dòng)合同簽訂，并填寫勞動(dòng)合同鑒證登記表交至人力 資源部（科）。 本公司合同分為標(biāo)準(zhǔn)合同與特殊合同兩種，年薪制人員簽訂特殊合同，非年薪制人員簽訂標(biāo)準(zhǔn)合同。年薪十萬(wàn)及以上合同需附補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同格式見（ AUX ）。 45天必須進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)合格可續(xù)簽合同。五職等以上由各人力資源部門組織甄選委員會(huì)進(jìn)行考評(píng)，五職等及以下由部門負(fù)責(zé)人考評(píng)。 ：后勤員工合同期限為 13年，一線員工合同期限為 1年。 ，必須書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者，辦理終止或續(xù)訂手續(xù)。 雙方應(yīng)遵守合同規(guī)定的 其他條款。任何一方違反勞動(dòng)合同規(guī)定給對(duì)方造成損失的，視其后果和責(zé)任根據(jù)合同規(guī)定向?qū)Ψ街Ц哆`約金和賠償金。否則向勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。 《奧克斯集團(tuán)人力資源管理業(yè)務(wù)流程分權(quán)手冊(cè)》 。 （ AUX ）。 5. 員工辭職、辭退規(guī)定及離職手續(xù)辦理 “離職申請(qǐng)”。員工應(yīng)于辭職前至少 1個(gè)月向其部門領(lǐng)導(dǎo)提出辭職請(qǐng)求，在 EHR系統(tǒng)上填寫“離職申請(qǐng)”。 離職面談：部門領(lǐng)導(dǎo)收到員工的離職申請(qǐng)后，與辭職員工溝 通，簽署意見并發(fā)送人力資源部（科）領(lǐng)導(dǎo)審批，人力資源部（科）領(lǐng)導(dǎo)收到員工離職申請(qǐng)后，組織相關(guān)人員進(jìn)行離職面談。面談后簽署意見并發(fā)送離職批準(zhǔn)人審批。 離職審批。集團(tuán)公司普通員工由人力資源總監(jiān)批準(zhǔn)，各公司普通員工由總經(jīng)理批準(zhǔn)，總裁任命人員由總裁批準(zhǔn)。具體審批權(quán)限由 EHR系統(tǒng)流程設(shè)置。 批準(zhǔn)人同意離職后，離職員工辦好交接工作和移交手續(xù)。 離職會(huì)簽。會(huì)簽部門主要包括：信息管理部（個(gè)人 ID和相關(guān)資料注銷）、保衛(wèi)科（考勤卡上交）、物業(yè)管理科（住宿費(fèi)用結(jié)算）、財(cái)務(wù)部（借款結(jié)算、工量具歸還）、 人力資源部（上交書面離職申請(qǐng)、短號(hào)，轉(zhuǎn)調(diào)社保關(guān)系、人事檔案等）。 工資福利結(jié)算。辭職員工領(lǐng)取工資，享受福利待遇的截止日為正式離職日期。 一線員工辦理離 (辭 )職流程 一線離職審批：一線生產(chǎn)人員由生產(chǎn)副總批準(zhǔn)，一線銷售人員由銷售副總批準(zhǔn)。 員工辭退 員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或不能勝任本職工作 (考核不合格 )，根據(jù)合同規(guī)定公司可以辭退該員工。 部門辭退該員 工，應(yīng)提前一個(gè)月提出辭退申請(qǐng)，經(jīng)人力資源部審核，審批人（與員工辭職審批人同）批準(zhǔn)后執(zhí)行。 對(duì)自動(dòng)離職人員（連續(xù)曠工 3天以上者），各部門一周內(nèi)上報(bào)“ 員工自動(dòng)離職情況表（ AUX ） 違約賠償及賠償金：?jiǎn)T工在合同期內(nèi)離職，提前一個(gè)月提出辭職申請(qǐng)的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，在乙方同意支付違約金并辦妥相關(guān)離職手續(xù)后，可解除勞動(dòng)合同。 違約金計(jì)算方法：未履行合同年限，每 1 年按乙方上年平均月薪支付 1 個(gè)月月薪的違約金，不足 1 年按 1 年計(jì)付。如：合同期 5年，工作 2年零 3個(gè)月離職，則應(yīng)支 付違約金為乙方上年月平均薪酬 3個(gè)月。 離職違約金減免權(quán)限：原則上不允許減免，如有特殊正當(dāng)理由，須嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)。各公司員工報(bào)總經(jīng)理審批；集團(tuán)本部員工報(bào)集團(tuán)人力資源總監(jiān)審批；董事長(zhǎng)任命人員報(bào)董事長(zhǎng)審批。 乙方無(wú)正當(dāng)理由解除勞動(dòng)合同或擅自離職，不符合勞動(dòng)合同規(guī)定，視作違約。違約金賠付根據(jù)勞動(dòng)合同中違反合同的責(zé)任的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 6． 員工調(diào)動(dòng)規(guī)定 因公司需要安排調(diào)動(dòng)的（適用于后勤員工）： ，由本公司人力資源部門告知員工本人后，直接在 OA下發(fā)文件開具調(diào)令單，普通員 工由各公司總經(jīng)理（集團(tuán)由人力資源總監(jiān)）審批；任命人員按任命權(quán)限審向部門領(lǐng)導(dǎo)提交書面離職報(bào)告 辦理工作交接和物品移交 離職會(huì)簽（保衛(wèi)科、物業(yè)管理科、人力資源部） 工資結(jié)算 離職批準(zhǔn)人審批 批。 跨公司調(diào)動(dòng)，由集團(tuán)人力資源部直接開具調(diào)令單。普通員工由集團(tuán)人力資源總監(jiān)審批。 任命人員按任命權(quán)限審批。 員工本人申請(qǐng)調(diào)動(dòng)的（適用于后勤員工）： 調(diào)入部門已有需求崗位報(bào)到集團(tuán)人力資源部。內(nèi)調(diào)人員最近一次績(jī)效必須是尚可及以上方可申請(qǐng)調(diào)動(dòng)。員工經(jīng)內(nèi)部競(jìng)聘合格后方可申請(qǐng)調(diào)動(dòng)。 公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)：?jiǎn)T工向本公司人力資源部（科）申請(qǐng)，經(jīng)初試基本條件合格的，個(gè)人在 EHR人事調(diào)動(dòng)模塊上申請(qǐng)，經(jīng)調(diào)出調(diào)入部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理（集團(tuán)由人力資源總 監(jiān)）審批同意后允許調(diào)動(dòng)。 公司間調(diào)動(dòng)：?jiǎn)T工向欲調(diào)入公司人力資源部（科）申請(qǐng)，經(jīng)初試基本條件合格的，個(gè)人在 EHR 人事調(diào)動(dòng)模塊上申請(qǐng)，經(jīng)調(diào)出調(diào)入部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理（集團(tuán)由人力資源總監(jiān)）審批同意后允許調(diào)動(dòng)。 部門內(nèi)調(diào)動(dòng)（后勤、一線均適用） :本人申請(qǐng) ,部門負(fù)責(zé)人審批。 一線部門間調(diào)動(dòng)：本人或部門在 EHR上填寫《員工調(diào)動(dòng)申請(qǐng)單》，經(jīng)調(diào)入、調(diào)出部門負(fù)責(zé)人，調(diào)入、調(diào)出部門人力資源部（科）簽字，調(diào)入、調(diào)出工資造冊(cè)員簽字登記，最后一線生產(chǎn)人員由調(diào)入、調(diào)出生產(chǎn)副總審批；一線業(yè)務(wù)人員由調(diào)入、調(diào)出銷售副 總審批。 7．集團(tuán)虛擬網(wǎng)管理 集團(tuán) 虛擬網(wǎng) 面向 奧克 斯各部 門、 分廠所 有員 工。虛 擬網(wǎng) 長(zhǎng)號(hào)號(hào) 段為1373609000013736099999（四連號(hào) /五連號(hào)或末兩位帶 44 號(hào)除外），長(zhǎng)、短號(hào)末四位數(shù)一致。 ： 100/150（ 100元人民幣打 150 元話費(fèi)量，下同），150/250， 250/450， 350/550， 450/650， 550/800， 750/1200， 950/1500； 員工申請(qǐng)使用短號(hào)流程：?jiǎn)T工提出申請(qǐng)→人力資源部門登記、開證明 （ AUX ） →姜山移動(dòng)業(yè)務(wù)受理點(diǎn)或錢湖移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳開號(hào)→公司小賣部充值并注明是新號(hào)碼→將證明回執(zhí)交給人力資源部門登記。移動(dòng)公司免費(fèi)提供 SIM 卡，但必須入公司虛擬網(wǎng) 員工在辦理離職手續(xù)時(shí)，人力資源部門經(jīng)辦人應(yīng)離職員工要求通知客戶經(jīng)理將話費(fèi)余額轉(zhuǎn)入其自己提供的本地移動(dòng)手機(jī)號(hào)中或者開證明由其本人前往鄞州移動(dòng)（石契鎮(zhèn)北路一號(hào)）免費(fèi)辦理移動(dòng)卡并轉(zhuǎn)移話費(fèi)，離職員工將手機(jī)卡交給人力資源部門經(jīng)辦人。 離廠員工因特殊情況需延用公司手機(jī)號(hào)碼的，均需事先在 OA 報(bào)各公司人力資源部（科）負(fù)責(zé) 人批準(zhǔn)（注明使用期限及歸還方式），并在辦理離職手續(xù)時(shí)交經(jīng)辦人 50 元押金。離職員工號(hào)碼從離職下月起統(tǒng)一改為金卡神州行，并取消除公司虛擬網(wǎng)外的話費(fèi)套餐等各種業(yè)務(wù)。使用期限到，離職員工如未按期歸還，公司有權(quán)處理此號(hào)碼并將押金用于辦理補(bǔ)卡等手續(xù)。 回收號(hào)碼的二次使用?；厥盏奶?hào)碼由人力資源部門保存一個(gè)月后，轉(zhuǎn)給新申請(qǐng)短號(hào)員工。 每位員工的短號(hào)是固定的，不能隨意更換號(hào)碼，也不得一人同時(shí)擁有兩個(gè)集團(tuán)虛擬網(wǎng)。 “親情號(hào)”管理 公司所有正式員工可為其家人朋友申請(qǐng) 12個(gè)親情號(hào)。 申請(qǐng) 流程 后勤員工：本人 OA提出申請(qǐng)→報(bào)各人力資源部門虛擬網(wǎng)管理人員審核→人力資源部（科）經(jīng)理審批； 一線員工：各人力資源部根據(jù)分廠情況，制訂相應(yīng)管理辦法。 “親情號(hào)”享受服務(wù)：加入集團(tuán)虛擬網(wǎng)；員工為“親情號(hào)”在公司小賣部充值，享受充值優(yōu)惠；“親情號(hào)”統(tǒng)一開金卡神州行，除“集團(tuán)虛擬網(wǎng)”、“來(lái)電顯示”外，不再開其他業(yè)務(wù)。 人力資源部門須做好員工“親情號(hào)”登記備案，如員工辦理離職手續(xù)，其“親情號(hào)”須上交人力資源部門?！坝H情號(hào)”的所有權(quán)歸屬集團(tuán)公司。 員工須為“親情號(hào)”的使用做擔(dān)保，如發(fā) 生“親情號(hào)”使用者對(duì)公司其他虛擬網(wǎng)用戶進(jìn)行騷擾電話等破壞行徑，一經(jīng)查明，即收回該“親情號(hào)”，員工亦對(duì)此后果承擔(dān)責(zé)任。 二、招聘管理制度 1. 目的 為滿足本公司持續(xù)、快速發(fā)展的需要，補(bǔ)充空缺職位、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，使招聘工作規(guī)范化、制度化，特制定本制度來(lái)明晰人員招聘流程。 分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式上選擇原則上采取“先內(nèi)后外”的順序，同時(shí)根據(jù)人才需求分析和招聘成本等因素來(lái)綜合考慮。 ：公司內(nèi)員工可按規(guī)定申請(qǐng)適當(dāng)職位，包括自薦、競(jìng)聘、他人推薦、公司人才儲(chǔ)備庫(kù)中直接 選用； ：人才市場(chǎng)公開招聘、大專院校掛鉤、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭公司代理、同行及親威朋友推薦等。 ：各部門在每年的 11月初，根據(jù)公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)和部門現(xiàn)有的人力資源狀況提出本部門下一年度的人員需求，相關(guān)人力資源部 (科 )匯總后制定本公司下一年度的人員需求計(jì)劃，于 11月末上報(bào)集團(tuán)人力資源部，形成集團(tuán)下一年度人員需求計(jì)劃，并按相關(guān)流程審批后實(shí)施； ：各部門在職位出現(xiàn)空缺或需增補(bǔ)職位時(shí)由直接主管在 EHR中填寫《人員招聘需求申請(qǐng)表》，并按相關(guān)流程審批后并入公司 招聘計(jì)劃； 、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí)必須重新確定人員需求并按相關(guān)審批流程及時(shí)上報(bào)； “招聘需求申請(qǐng)流程”進(jìn)行審批并予以實(shí)施。 招聘專員按照《 奧克斯員工招聘條件與要求一覽表 》（ AUX ）的相關(guān)規(guī)定對(duì)通過各種渠道收集的簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選，并將篩選合格的簡(jiǎn)歷送用人部門審核，經(jīng)用人部門審核符合要求的簡(jiǎn)歷交由人力資源部安排參加面試； 《一覽表》（ AUX ）有關(guān)住房所在地的規(guī)定：本地指寧波大市區(qū)域，不符合規(guī) 定則按“ 住房所在地控制審批流程” 審批 ， 集團(tuán)本部由人力資源部總監(jiān)審批 /各公司由總經(jīng)理審批； ：超出 5周歲以內(nèi)按“ 年齡控制審批流程” 集團(tuán)本部員工由人力資源總監(jiān)審批，各公司員工由總經(jīng)理審批；超出 5周歲以上的一律由主管副總裁審批 。 《一覽表》（ AUX ）中相應(yīng)要求的中高層干部由集團(tuán)主管副總裁審批；其他員工集團(tuán)本部由人力資源部總監(jiān)審批 /各公司由總經(jīng)理審批； 《奧克斯集團(tuán)（ 公司）就職申請(qǐng)表》（ AUX ），并提交身份證、學(xué)歷證明、職稱證明、資格證書原件等相關(guān)應(yīng)聘材料； （科）按規(guī)定對(duì)應(yīng)聘者的求職材料 (身份證、學(xué)歷、職稱證書、簡(jiǎn)歷真實(shí)性、特殊工種上崗操作證、照片等 )進(jìn)行查驗(yàn)核對(duì)，對(duì)材料不全或有疑問的進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查。 內(nèi)部員工應(yīng)聘高于現(xiàn)有職等崗位，必須在公司內(nèi)連續(xù)工作一年，最近一次績(jī)效考核 尚可及以上。 公司出現(xiàn)空缺崗位以“先內(nèi)聘后外聘”的原則，《一覽表》（ AUX ）規(guī)定要求