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銀行營銷學習心得體會范文5篇(已修改)

2025-05-08 16:05 本頁面
 

【正文】 銀行營銷學習心得體會范文 5 篇 第一篇:銀行營銷學習心得體會范文 銀行營銷學習心得體會范文 電子銀行作為農信社新興業(yè)務,以其方便、快捷、高效的特點而成為重要的市場占有利器。接下來是整理的銀行營銷學習心得體會范文。 銀行營銷學習心得體會 1 作為 xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了 xx農村合作聯(lián)社 (合作銀行 )在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期 12 天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深 ! 一、千里之行,始于足下 合抱之木,生于毫末 。九層之臺,起于累土 。千里之行,始于足下。走一千里路,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會 計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業(yè)化訓練職業(yè)化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光。 二、天行健,君子以自強不息 立正、稍息、向右轉在教官的嚴肅帶領下,我們來自溫州各個行社的 90 位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間, 12 天的培訓,早操 6:30 出操,下午 13: 30 上課、晚上 19: 00 上課,睡覺 22: 00,但期間無 一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓可以培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。 三、無他,唯手熟爾 看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。 課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑 ?邵老師面有微笑:熟能生巧。當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為無他,唯手熟爾時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。 四、送人玫瑰 ,手留余香 這次培訓,作為 xxx 聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早 15 分鐘,給 xxx 學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會 計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們 xxx聯(lián)社代表隊有多么的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人 ,就是善待自己 ,將你的快樂分享給別人 ,也就得到了分享別人快樂的機會 ,因為幸福是:送人玫瑰 ,手留余香。 培訓生活結束了,知識僅僅是扎實了基礎,對于實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。 銀行營銷學習心得體 會 2 俗話說:一年之計在于春。三月是溫暖的季節(jié),也是我們開始奮斗的季節(jié)。在這個充滿希望的日子里,我走進了中信銀行這個大家庭,進行了兩周的跟崗實習,在營銷過程中,我留下很多耐人尋味的回憶,同時也得到很多刻骨銘心的體會。 第一:具備專業(yè)的業(yè)務知識。我們是用設點營銷的模式,當我們在家樂福擺點時有客戶前來詢問相關信用卡使用情況,需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識,為客戶答疑解惑,無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款,都必須了如指掌,然后才能指導客戶完成之后的操作。 第二:具備充分的自信,瞬間 獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能給自己一個清晰的思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。 第三:給自已制定一個力所能極的計劃。因為設點營銷是很多同行慣用的模式,客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了,點擺在那 里,關鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的 `過程中,我一直在積極的引導客戶,雖然其中有過不少挫折,但同時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極,我需要制定相應的計劃。只有合理安排每一天的工作,才能事倍功半。第四:在營銷失敗中學到新知識。常言道:失敗乃是成功之母 !在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形色色的客戶,也許你幸運,遇到很好說
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