區(qū)政務辦20xx年工作總結及20xx年工作思路(已修改)
2025-05-07 00:29 本頁面
【正文】 區(qū)政務辦 20XX 年工作總結及 2021 年工作思路 區(qū)政務辦 2020 年工作總結及 2021 年 工作思路 2020 年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，區(qū)政務辦高舉習近平新時代中國特色社會主義思想旗幟，貫徹落實黨的十九大和十九屆五中全會精神、認真學習習近平總書記在調研時的重要講話精神，在一手抓防疫、一手抓服務的基礎上，圍繞政務服務 建設工程，持續(xù)深化“最多跑一次”改革，全力提升政務服務數(shù)字化轉型，努力爭當政務服務“重要窗口”的排頭兵?，F(xiàn)將具體工作報告如下： 一、強化黨建引領，增強政治自覺，主題化建設打造政務服務紅色引擎。 一是以主題教育為引領，贏取抗疫攻堅戰(zhàn)。 認真學習傳達習近平總書記在浙江考察時的重要講話精神，堅決貫徹落實中央和省市區(qū)關于疫情防控的工作部署及“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”的工作要求 , 創(chuàng)新推出了云端辦、云審批、云開標等工作舉措。疫情期間，推出 187 條“先批后審”承諾辦理事項，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。為 786 家復工企業(yè)提供了項目審批服務，共解決企業(yè)備案、用地審批等 6 類 54個審批難題，涉及項目總額 億元。創(chuàng)新推出“復工 e 線” ，采用云上聯(lián)合“會診”審批模式，推進企業(yè)復產(chǎn)回溫和項目復蘇。通過該系統(tǒng)共辦理各類招投標項目 32 個，項目總金額 76672 萬元。自 2 月 3日到 3 月 2 日，不見面審批辦件占中心總辦件量的近 70%。期間，相關做法被媒體報道和信息錄用共 69 條，創(chuàng)新舉措被人民日報、央視新聞、學習強國、浙江新聞、 XX 日報等多家中央和省市媒體點贊報道。 2020年政務“ e 線”服務專班被評為 XX 區(qū)第三批戰(zhàn)“疫”先鋒團隊、政務“復工 e 線”榮登 XX 市第十期“六爭攻堅”先鋒榜、服務專班被評為XX 市抗擊新冠肺炎疫情先進集體。 二是以品牌建設為龍頭 ，創(chuàng)新“三帶三融三聯(lián)”工作機制。 深化“七彩陽光”黨建品牌建設，貫徹“陽光行政 溫暖百姓”服務宗旨。搭建“三壇兩學一課”平臺，啟動“一窗夜學”主題黨員干部周二夜學制度，辦好政務學堂。通過學懂弄通習近平新時代中國特色社會主義思想，抓牢黨員帶頭、支部帶領、陣地帶動，發(fā)揮好先鋒模范、戰(zhàn)斗堡壘、黨建示范作用，凝聚干事攻堅的引擎力量。抓實學習融合、創(chuàng)新融智、攻堅融心，提高隊伍專業(yè)化、品牌化、優(yōu)質化，實現(xiàn)黨建與業(yè)務的共享互通。抓好力量聯(lián)合、服務聯(lián)動、業(yè)務聯(lián)結，實現(xiàn)黨群工作模塊化、窗口工作一體化、部門工作目標化，形成黨群共建的生動局面。 三是以意識形態(tài)、法治建設為統(tǒng)領，夯實先鋒模范隊伍建設。 嚴格落實從嚴治黨主體責任制，深入開展中國特色社會主義思想宣傳教育，強化陣地建設，不折不扣完成主體職責任務。結合中心成立二十周年活動，開展“四亮三提”鋒領服務，激發(fā)黨員干事創(chuàng)業(yè)熱情。加強新聞輿論宣傳，保障人民群眾政務服務知情權。開展窗口黨員先鋒亮顯和服務明星評選，打造“娜姐”品牌工作室，激發(fā)各部門入駐窗口黨員的潛能。組織開展政務服務系統(tǒng)“講奉獻、勇?lián)敗⒈燃寄?、樹新風”窗口技能崗位競賽活動。深入基層一線， 開展常態(tài)化周六走村入戶。指導垃圾分類，便民服務舉措滲透到千家萬戶。完善黨員干部聯(lián)系服務群眾制度，優(yōu)化聯(lián)村、支部“雙結對”載體，打造黨群“溫馨港”、干群“連心橋”。 二、提高政治站位，強化責任擔當，數(shù)字化轉型激發(fā)“互聯(lián)網(wǎng) +政務”建設活力 一是扎實推進政務服務 建設。 根據(jù)省市政府數(shù)字化轉型及政務服務 建設工作要求，圍繞“智能導服、收辦分離、線上線下融合、審批不出中心”的建設目標，打造 XX“互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務”新高地。推進事項標準化建設，按照應統(tǒng)一盡統(tǒng)一、應精簡盡精簡、應共享盡共享 的原則，根據(jù)辦理區(qū)域劃分截止 12 月 8 日完成事項配置 975 項，實現(xiàn)“浙里辦” APP服務事項覆蓋 100%。推進 XX 區(qū)行政服務智能大廳改造。上線“浙里辦” APP“在線取號”功能，群眾進入到中心 500 米范圍內(nèi)， APP 自動顯示取號頁面，群眾在進入中心過程中即可完成事項選擇取號事務。上線身份證識別健康碼軟件及 XX 全域一碼通單位專屬碼管理平臺。積極推進政務服務 窗口端收件硬件設備適配工作，增設可信身份認證專用臺式機等設備，啟用阿拉警察可信電子證照管理系統(tǒng)和電子證明共享核查平臺，實現(xiàn)各部門之間電子證照的互認互信。 二是打造 XX政務服務“ e 窗通”。 按照《浙江省政務服務 建設工作方案》要求，制定《關于全面推進政務服務 建設，全力打造政務“ e 窗通”的實施方案》。明確“一網(wǎng)全辦、一窗智辦、一廳通辦、一體快辦”的“一網(wǎng)一窗一廳一體”建設目標。啟動了以平臺共建、業(yè)務共融、數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)線上線下功能互補、深度融合高效便捷，打造線上全領域、線下全覆蓋的“ e 窗通”政務服務新體系。確定《政務服務 大廳建設設計方案》，推進辦理窗口與自助終端設備政務服務 一網(wǎng)通，實現(xiàn)區(qū)域無差別受理、同標準辦理、全過程監(jiān)控、“好 差評
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