信訪局掛職鍛煉個人總結(jié)[五篇材料](已修改)
2025-05-03 07:37 本頁面
【正文】 信訪局掛職鍛煉個人總結(jié) [五篇材料 ] 第一篇：信訪局掛職鍛煉個人總結(jié) 信訪局掛職鍛煉個人總結(jié) 根據(jù)機關(guān)黨組安排，今年 3 月至 5 月，我到信訪辦接待室接受為期三個月的學習鍛煉。在學習鍛煉即將結(jié)束之際，我將三個月來自己的工作情況、學習收獲和思想啟迪向各位領(lǐng)導和同志們作一匯報。 一、學習工作情況 信訪辦接待室是省人大機關(guān)和社會群眾接觸交流的窗口，安排機關(guān)干部到信訪辦接待室學習，對于貫 徹落實科學發(fā)展觀，促進干部成長進步，意義重大，影響深遠。對于我這個剛從部隊轉(zhuǎn)業(yè)來到人大機關(guān)的干部來說，這是一個難得的學習鍛煉機會，為此自己抱著誠懇的態(tài)度，珍惜在信訪辦工作的每一個日子，潛心工作，虛心學習。 首先，注意通過書本學習。認真學習了《信訪工作條例》和相關(guān)法律法規(guī)知識，掌握了信訪接待的基本原則、方法和要領(lǐng)，為開展接訪工作奠定了一定的理論基礎(chǔ)。其次，注意向領(lǐng)導和身邊同事學習。認真學習他們的接訪方法、分析判斷問題的思路和處理問題的技巧，在學習借鑒中不斷提高自己的能力素質(zhì)。第三，注意在工作實 踐中學。及時對自己參與的接訪案例進行分析總結(jié)，歸納分類，認真梳理不同類別案例的基本法理、司法程序和轉(zhuǎn)辦渠道，為盡快提高自己的接訪質(zhì)量起到了較好的促進作用。第四，積極參加接訪工作。三個月來，共參加聯(lián)合接訪 66 件，自己單獨接訪 4 件，參與接待集體訪 8 批 369人次。注意傾聽群眾訴說和反映，認真分析解決問題的思路方法，妥善處理上訪群眾的過激情緒，沒有發(fā)生與上訪群眾之間的糾紛，較好地完成了工作任務(wù)。但是，也沒有真正為群眾解決過哪怕是一個問題，這是我三個月來工作的最大遺憾，也是自己能力素質(zhì)的最大短板。 二、學習鍛 煉的收獲 三個月來，在信訪辦各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，同時通過自身的不懈努力，不僅收獲了知識，也收獲了友誼，在此，請允許我向各位領(lǐng)導和同志們表達真誠的謝意。 一是掌握了信訪工作方法和相關(guān)的法律知識。從對信訪工作完全陌生到能夠獨立接訪，完全得益于這三個月的點滴積累和耳濡目染，得益于各位老師們的言傳身教和悉心指導。特別是所學到的法律知識，不僅 (來源：公務(wù)員在線 意識。 二是增進了對信訪工作的理解。在這三個月中，接觸了大量的來訪群眾，部分群眾 確實是飽含疾苦而訴說無門，冤屈纏身而解決無路的社會弱勢，也有一些是遇事偏激，無理取鬧的人，情緒失控、行為過激在這些人身上都是正常反映。來上訪的有年老體衰的老人，有三五成群、幾十成百的集體來訪，秩序混亂，不聽招呼，局面十分復雜。接訪的同志要時刻面對他們的質(zhì)問、謾罵、吵鬧甚至人身攻擊或以死相脅，承受的工作壓力是超乎想象的。但接訪的同志沒有一句怨言，長年累月、默默無聞地堅守在崗位上，對工作的敬業(yè)精神不僅令我敬佩，更是我學習的榜樣。 三是收獲了與信訪辦同志的友誼。在信訪辦接待室工作期間，得到了各級領(lǐng)導的關(guān)心 和支持，不僅給我們準備了大量的相關(guān)資料，專門組織會議給我們傳授心得，還注意在具體工作中教方法，使我們能在最短的時間里承擔起工作任務(wù)。信訪辦積極營造和諧的工作環(huán)境，大家相互關(guān)心，相互幫助，盡心工作，始終充滿了愉悅和快樂?，F(xiàn)在雖然要回原單位了，但心和大家會永遠在一起。 三、幾點體會和思考 三個月的時間雖然很短，但感觸很多，在此梳理了幾點思考體會，或許有失偏頗，還望領(lǐng)導和同志們指正。 一是要切實把科學發(fā)展觀學習好、掌握好、貫徹落實好。三個月來，接觸了大量上訪群眾，真切了解了基層群眾還有許多 困難和問題需要去解決，社會矛盾還大量存在。這里有社會改革轉(zhuǎn)型時期法制不夠健全、社會利益分配不均等特殊原因，也有政府工作人員素質(zhì)不高、依法行政意識不強等原因。因此，黨中央提出貫徹落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的的號召，是時代的要求，是當前社會建設(shè)的需要。作為國家公務(wù)人員，必須把科學發(fā)展觀作為自己的基本行為準則，堅持不懈地學習好，掌握基本內(nèi)涵，領(lǐng)會精神實質(zhì)，始終把以人為本的執(zhí)政理念貫穿于一切行政工作中，最大限度地預防和減少社會矛盾，維護和實現(xiàn)廣大人民群眾的切身利益。 二是要亟待提高國家公務(wù)人員的綜合素質(zhì)。 預防和減少社會矛盾，是國家公務(wù)人員的使命所在，責任所系。針對當前社會矛盾突出的實際，要亟待提高國家公務(wù)人員的政治素質(zhì)，堅持以科學發(fā)展觀引領(lǐng)思想，全面落實執(zhí)政為民理念，切實做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀；要亟待提高依法行政的意識和水平，熟悉掌握行政法律法規(guī)，堅持依法辦事，秉公執(zhí)政，妥善解決人民群眾的困難和問題；要進一步建立健全責任追究體制，對那些知法犯法 第二篇：信訪局掛職鍛煉個人工作總結(jié) XX 年 2 月，我根據(jù)組織的安排，來到市信訪局開始了為期一年的掛職鍛煉。半年的時間雖然過得很快，但是 收獲頗豐。 一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心 信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作，使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼
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