【正文】 CEO的演講稿 第一篇： CEO的演講稿 CEO 的演講稿 大家好，主持人好！我是孫桃李。“近期我們注意到了媒體對于星巴克定價的相關(guān)報道，星巴克公司對此非常重視，并希望在此和大家溝通。與其他國家和地區(qū)相比，星巴克在中國市場的運營成本和市場動因是完全不同的。也就是說，對比星巴克在中、美市場的價格差異并不是一個基于同一維度的比較。星巴克在全球各個國家的定價策略都是長期的，并且是根據(jù)不同產(chǎn)品及不同市場的具體情況，以及各種運營成本的動態(tài)變化而綜合考慮、評估和制定的。”“星巴克拿鐵咖啡在中國售價確實要高于美國，但中國 1000 家咖啡店的利潤率并不比美國利潤率高?！? 下面我從兩個角度簡略闡述一下： 首先，“在中國，我們需要支付更高的原材料成本、要在培訓(xùn)員工與獲取本地原材料方面投入巨額投資。” 其次，星巴克在中國咖啡館的營業(yè)面積要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于美國，因為大多數(shù)中國客戶喜歡在店里面逗留，一待就是幾小時，而 80%的美國客戶拿到了咖啡就走。 最后，我想說的是，星巴克銷售的不僅僅是咖啡，我相信智慧的顧客們是懂得的。所以，對星巴克公司來說，央視對本公司的批判未經(jīng)深思熟路，同時，央視的不成熟，讓本人對此感到非常擔(dān)憂！希望聰明的消費者可以明白原委。 顧客的 眼睛是雪亮的！理解萬歲！ 第二篇： CEO的演講稿 CEO 的演講稿 大家好，主持人好！我是孫桃李?！敖谖覀冏⒁獾搅嗣襟w對于星巴克定價的相關(guān)報道，星巴克公司對此非常重視，并希望在此和大家溝通。與其他國家和地區(qū)相比，星巴克在中國市場的運營成本和市場動因是完全不同的。也就是說，對比星巴克在中、美市場的價格差異并不是一個基于同一維度的比較。星巴克在全球各個國家的定價策略都是長期的，并且是根據(jù)不同產(chǎn)品及不同市場的具體情況，以及各種運營成本的動態(tài)變化而綜合考慮、評估和制定的?！薄靶前涂四描F咖啡在 中國售價確實要高于美國，但中國 1000 家咖啡店的利潤率并不比美國利潤率高?！? 下面我從兩個角度簡略闡述一下： 首先，“在中國，我們需要支付更高的原材料成本、要在培訓(xùn)員工與獲取本地原材料方面投入巨額投資?！? 其次，星巴克在中國咖啡館的營業(yè)面積要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于美國，因為大多數(shù)中國客戶喜歡在店里面逗留，一待就是幾小時，而 80%的美國客戶拿到了咖啡就走。 最后，我想說的是，星巴克銷售的不僅僅是咖啡，我相信智慧的顧客們是懂得的。所以，對星巴克公司來說，央視對本公司的批判未經(jīng)深思熟路，同時，央 視的不成熟，讓本人對此感到非常擔(dān)憂！希望聰明的消費者可以明白原委。 顧客的眼睛是雪亮的！理解萬歲！ 第三篇： CEO演講稿（優(yōu)秀演講稿） 我們現(xiàn)在打出來的是云南紅的故事，但是最早不是云南紅，而是蒙牛，現(xiàn)在已經(jīng)很有名了。過去跟我是好朋友，我?guī)啄昵暗矫膳？?，管理很好，廠房比大樓餐廳還要干凈，廠子管理的非常好，廠里還有很好的企業(yè)文化，叫做有德有才，破格使用，無德無才，堅決不用，有才無德，培養(yǎng)使用，有才少德，兼職使用。我覺得很好，聰明留下你的智慧，天生勤勞留下你的汗水，什么都沒有就請你離開。我 說你公司一年銷售 3 億，那你想不想做 30 億的公司，想不想做 300 億的公司，當(dāng)你做 300 億的公司的時候，全中國有 5 萬個銷售點，你怎么知道 5 萬個銷售點有多少庫存？你怎么知道這邊的東西拿到那邊好不好賣？你怎么知道半斤裝好賣，一斤裝不好賣？當(dāng)你 300 億的時候，一個禮拜營業(yè)額可能是全年利潤的 20％，就是說你是在一個必須用數(shù)字化管理的企業(yè)中，還實現(xiàn)著一種原始的管理，他聽了以后覺得有道理，他也很艱苦地兩年前弄了一批人培訓(xùn)，現(xiàn)在蒙牛已經(jīng)做到了每一個銷售的數(shù)量可以及時反饋，老牛覺得挺好，去年被評為中國最有潛力增長的企業(yè)第一名， 我說你好什么好，我就說了一個數(shù)字，當(dāng)你能夠進(jìn)行這種管理的時候，你是簡單地銷售數(shù)據(jù)的管理，但是從企業(yè)文化的管理上，你存在巨大的差距。第一如果雜志上出現(xiàn) 5000 篇關(guān)于乳液的報道文章，不同人員的可能獲取量為部門經(jīng)過 400 篇，總經(jīng)理 500 篇，銷售經(jīng)理 300 篇，一般人員 100 篇，我說有 5000 篇的時候，你只能獲得 500 篇，只有獲取市場信息的 10％，為什么你知道 10％你還能生存，因為你的競爭對手像上海的光明乳液老總也就知道 10％，因此你們在信息不對稱的時候占山為王，所以中國企業(yè)大量的生產(chǎn)能力過剩，都打不死，我說你整個公 司跟市場的數(shù)量來算是 10％，公司內(nèi)部信息對稱量是多少，連 1％都不到，你不是 500 和 5000，你看了 500 篇，底下人只看了 100 篇，而你看的這 500 篇，底下看的 100 篇可能是你挑出來的這 500 篇的 2 篇，你們倆的信息對稱，只有兩篇，而這個人看的兩篇和那個人看的兩篇又不一樣，這種信息不對稱結(jié)果會帶來一個嚴(yán)重的知識溝，就是你的銷售人員一天的時間跟你看到的知識有巨大差距不怕，五年就是這么大的差別，你怎么貫徹你公司的品牌戰(zhàn)略，你怎么合理貫徹公司的銷售戰(zhàn)略，怎么合理把基層的意見拿上來，老牛一聽覺得這是一個大問題，在座的企 業(yè)家，所有人我問一下，你這個行業(yè)如果出現(xiàn)一千篇報道，你一定要看了才能了解市場的時候，你能找到多少篇，我估計你找不到 100 篇，你能看不到 50 篇，公司內(nèi)部大家看的 3 篇，你怎么讓底下的人和你了解的一樣，當(dāng)出現(xiàn)知識溝的時候，你談的問題和底下談的問題完全不一樣。我到云南紅的時候，我給他們做了一個測試，我說最大管理邊界是什么，我說第一管理邊界就是我做大官就有多大管理邊界，我是生產(chǎn)廠的廠長，那么副廠長，財務(wù)處長和底下的幾百工人都?xì)w我管，這是最大管理邊界，還有一個最大管理邊界 ,就是一個人最多管 8 至 10 人，管多了效率就要下降 。我說我現(xiàn)在講的是最大管理邊界，你們怎么理解？大家一舉手差不多，兩邊認(rèn)為哪個對的差不多，我說我根本不想知道哪個對哪個錯，而是我講管理邊界，這 30 個人認(rèn)為是這樣，那 30 個人認(rèn)為是那樣，這就是知識溝，大家認(rèn)識不同，就不可能產(chǎn)生統(tǒng)一文化，就不可能把品牌戰(zhàn)略和銷售管理貫徹很好。而昨天雅虎以 億美元收購 overture的時候，全慧聰都知道了，我們從網(wǎng)上看到，同一時間我關(guān)心一篇文章傳到 XX 人的手中的時候，就形成一種溝通和全體性的文化， 億雅虎收購了 overture，意味著慧聰也面臨著收購兼并，大多數(shù)的職工看 到這個信息覺得這個產(chǎn)品好，一個企業(yè)要做到高效率，就是要做到信息內(nèi)部對稱，我相信大部分的企業(yè)沒有做到。如果我們公司花 60 萬去買一個高級轎車，作為公司形象體現(xiàn)的時候，我想老板毫不考慮就買了，而給公司員工花 30 萬買電腦的時候，他就會想值不值得。蒙牛當(dāng)時講首先要加大力氣解決信息的不對稱，只有解決信息對稱量較大于競爭對手的時候，才能穩(wěn)操勝券。主要是能找到更好的市場，更好的買者的時候才能做好，為什么要做廣告，為什么要做網(wǎng)絡(luò)，其實就是為了這一點。我們講完了蒙牛的故事，我們再來講一下文盲，我的一個老師曾經(jīng)講過，你怎樣理解誰 是文盲，我說文盲就是不識字的人，他說那是工業(yè)化的定義，文盲就是不認(rèn)字的人。再過三年，大多數(shù)人都用互聯(lián)網(wǎng)，那時候誰是文盲，就是不能用互聯(lián)網(wǎng)上的知識更新自己的知識，就成為新文盲。我想我們在座大概有一半以上的人或許有這個問題，你的企業(yè)沒有異化，就是企業(yè)還沒有完全實現(xiàn)數(shù)字化，這個不怕，但是關(guān)鍵是你自己是否開始用互聯(lián)網(wǎng)更新你自己的知識。比如你過去主要的信息， 80％從報紙、電視得到的，現(xiàn)在社會上較好利用互聯(lián)網(wǎng)的人， 60％的最新最好的知識，從互聯(lián)網(wǎng)上查到，如果你從互聯(lián)上取得知識能力還只是 10％、 15％的時候，已經(jīng)落后時代 了，一年不明顯，三年五年以后差別將明顯出來。我們大家都在使用互聯(lián)網(wǎng)，有很多企業(yè)做網(wǎng)站，花很多的錢做自己公司的網(wǎng)站，但是做自己公司網(wǎng)站的目的是什么？是希望別人看你網(wǎng)站的信息，象云南紅，這是非常有名的一個酒，它的老板是留學(xué)美國學(xué)了社會和經(jīng)濟(jì)學(xué)的雙博士回來的人，他 XX 年在香港花了將近 100 多萬港幣自己做了一個網(wǎng)站，做了兩年下來，大概 100 人看了他的網(wǎng)站，它沒有用，所以大家明白，不管你做多少網(wǎng)站，花 3000 元做一個網(wǎng)站，花 100 萬做網(wǎng)站關(guān)鍵就是要有人看你的網(wǎng)站。老五非?？鄲?，為什么沒有人看我的網(wǎng)站，我說第一就是你的 網(wǎng)站沒有吸引人再來看的內(nèi)容，所以把網(wǎng)站做為云南紅的大橡膠自然沒有人來看，那么做一個紅酒的搜索引擎，或者是作為銷售的知識，把它放在上面；第二是你放在這里怎么宣傳網(wǎng)站，你只在酒瓶上面打個 ，沒有人看，經(jīng)調(diào)查 84％以上的網(wǎng)站推動發(fā)現(xiàn)是通過搜索引擎，我就告訴老五，我說現(xiàn)在國內(nèi)有一些搜索引擎，愿意免費放在上面，你就免費放在上面，一定會有效益；比如說在慧聰，我說你還得改變你的網(wǎng)站， 50、 60 都是新發(fā)現(xiàn)，如果看第一次想看第二次，就是加 50、 60，一年以后就是 6 萬人，那就多少人消費，所以要通過搜索引擎讓客 戶找到他，當(dāng)我想買酒不知道買什么酒，當(dāng)我想發(fā)展的時候，我搜索引擎第一個出現(xiàn)是云南紅，我就買云南紅；還有一個搜索引擎的時候，當(dāng)敲一個字的時候，有一百萬信息，一萬百網(wǎng)站，人們只看第一頁第二頁，這是一個很重要的現(xiàn)象，你自己測試自己，當(dāng)你敲一個詞，有 80 頁的時候，你會看到 80 頁嗎，只看到一頁二頁，我給他的建議就是在重要的搜索引擎的時候，買關(guān)鍵字，讓你的網(wǎng)站有人瀏覽。那么我就把云南紅的網(wǎng)站稱為新聞網(wǎng)的網(wǎng)站，他自己也承認(rèn)了，他花了 100 萬光服務(wù)器買了 6 臺，別人瀏覽的時候才有用，他們的瀏覽器 50 萬買的 ，現(xiàn)在只有 6 萬了，應(yīng)該讓搜索引擎幫助你自己銷售管理。這里有一個搜索引擎的例子，當(dāng)我們敲一個化工詞，在 google 敲化工，里面會有醫(yī)藥化工等等， google 第一頁第一條是北京化工大學(xué)，第二是歡迎訪問南京工業(yè)大學(xué)主頁；第三是中國開門化工網(wǎng)；第四是歡迎光臨武漢化工大學(xué)主頁，你能找到什么，當(dāng)你是商人的時候，你很難找到有用的信息。就是互聯(lián)網(wǎng)帶來的結(jié)果不是信息不足，而是大量的信息過剩，怎么樣從大量的信息中找到直接和你相關(guān)的信息，成為互聯(lián)網(wǎng)競爭重要的信息。到化工敲進(jìn)去，在慧聰能搜索什么，當(dāng)你敲化工兩個字進(jìn)入 慧聰搜索引擎的時候，可以搜出 12800 個信息，你搞石油工業(yè)進(jìn)去925 就可以了，因為 50 條一頁，會有將近 20 頁，你的習(xí)慣就是看 3 頁，那么我們在橡膠行業(yè)有 120 條，涂料 724 條等等，這就是重要檢索信息，不是沒有信息，我們的行業(yè)搜索引擎它的基本特征在于我們當(dāng)你敲化工兩個字的時候，我們告訴你繼續(xù)點一下跟你相關(guān)的，因此我們相信這樣的行業(yè)搜索引擎，對于商家和客戶來說是極為重要的，也正是因為它很重要，現(xiàn)在中國很多網(wǎng)站開始用我們的搜索引擎，我們是去年 10 月份推出我們慧聰搜索引擎，現(xiàn)在新浪、搜狐、tom 等五大網(wǎng) 站都在用我們的搜索引擎，中華網(wǎng)、新華網(wǎng)、南方網(wǎng)，東方網(wǎng)都在使用我們行業(yè)的搜索引擎，所以任何一個企業(yè)，當(dāng)你把你的信息注冊在慧聰搜索引擎以后，在這 400 家網(wǎng)站敲化工的時候，出現(xiàn)的頁面是一樣的，就是 400 多網(wǎng)站會把你網(wǎng)站和網(wǎng)頁的東西，向?qū)ふ业目蛻艏右詮V告。大家明白，我們過去做的廣告叫做收視率，看到不買沒有用，收視率又有有效收視率，一般報紙的收視率和有效收視率比較，大概有 1％就不錯了，比如新民晚報做了汽車用品的分類廣告，它發(fā)行 100 萬份，有 100 萬人看到，有多少人買？可能不到 1 萬，就是 1％的有效率，但是成本支出是多 少，每一塊這么大的印刷都要有支出成本，為了 1％的效率，你必須花掉 100％的錢，而在網(wǎng)絡(luò)的時候，我敲到化工以后，再敲化肥，再敲石油，是因為我想知道石油的信息，因為網(wǎng)絡(luò)的搜索引擎所產(chǎn)生的客戶，基本上是屬于 1％的有效客戶， 1％的有效訪問客戶帶來的成本就很低，就是它是傳統(tǒng)媒體如果都是這樣的，它比傳統(tǒng)媒體的成本要低 90％幾，效率應(yīng)該非常高。這次演講最后一個題目，就是管好你的廣告費，用好你的互聯(lián)網(wǎng)。大家知道過去所有的企業(yè)都要做廣告才能成功，而前段時間英國一個非常有名的公司調(diào)查的結(jié)構(gòu)，說 google 和可口可樂是全世界最重 要的品牌，大家知道 google 是一個搜索引擎，而現(xiàn)在 google 沒有做過一分錢的廣告，就是靠大家來使用搜索引擎，而得到使用過程中的價值。所以要抓住互聯(lián)網(wǎng)的傳播，互聯(lián)網(wǎng)的傳播，特別是通過搜索引擎的傳播，成本很低；第二互聯(lián)網(wǎng)它進(jìn)入的是有錢人家，是商人，大量的商人在使用互聯(lián)網(wǎng)的時候，就可能使我們在宣傳，在企業(yè)信息擴(kuò)散過程中，找到你希望的那樣的人。比如說當(dāng)我敲化肥網(wǎng)站的時候，可能要向化肥網(wǎng)站要買化肥設(shè)備，第二我可能是農(nóng)民，我想買化肥的時候敲化肥，否則我為什么敲化肥，所以信息服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)字化對稱，它逐漸開始從民 營消費的這樣壟在一起統(tǒng)一門戶，開始變成專業(yè)門戶，這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個方向。講到這里，我覺得其實我們最終講到，我很難把現(xiàn)在講的