【正文】 1 FYB 公司行政管理制度 第一章 人事管理 一、 公司人力資源規(guī)劃 二、 招聘與錄用 三、 培訓(xùn) 四、 考勤 五、 假期 （一） 請(qǐng)休假 （二） 假期規(guī)劃 六、 獎(jiǎng)懲 七、 考核 八、 核薪 九、 保險(xiǎn) （一） 社會(huì)統(tǒng)籌 （二） 商業(yè) 十、 人員流動(dòng) （一） 調(diào)動(dòng) （二） 辭職、辭退 十一、關(guān)聯(lián)企業(yè) 2 第二章 行政管理 一、 禮儀紀(jì)律 二、 工作計(jì)劃 三、 會(huì)議管理 四、 辦公設(shè)備 五、 文書作業(yè) （一） 打印 （二） 復(fù)印 六、 收發(fā)文 七、 用印 八、 文檔 （一） 圖書 （二） 專業(yè)資料 （三） 客戶檔案 （四） 辦公文檔 九、 訪客接待 十、 辦公用品 十一、 采購 十二、 固定資產(chǎn) 十三、 物業(yè) 十四、 公司福利 十五、 午餐 3 第三章 業(yè)務(wù)支持 一、 Inter 主頁 二、 文件檔案管理 三、 商業(yè)秘密保護(hù) 四、 公共關(guān)系 （一） 司外 （二） 司內(nèi) （三） 投訴 五、 廣 告宣傳 行政管理制度 總 綱 FYB 公司行政管理制度是公司管理的重要文件，其管理依據(jù)是《 FYB 公司管理制度》和《 FYB 公司員工守則》。 本制度由總經(jīng)理、公司管理中心、行政部及各部門主管直線執(zhí)行。司職機(jī)構(gòu)為公司行政部。 本制度的修改須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)；重大事項(xiàng)的更改須報(bào)執(zhí)行董事或董事會(huì)核準(zhǔn)。 4 人事管理 總 則 1． 人事管理是公司“人才為本”價(jià)值的直接體現(xiàn)； 2． 人事管理以合法 、平等為基準(zhǔn)，以實(shí)績導(dǎo)向、取優(yōu)汰劣、賞罰分明為宗旨； 3． 人事管理以滿足公司發(fā)展需要為核心目標(biāo)。 一、 人力資源規(guī)劃 1． 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行前瞻性人力資源計(jì)劃； 2． 建立明確的人才標(biāo)準(zhǔn)、工作分析體系； 3． 短期人力資源計(jì)劃由總經(jīng)理核準(zhǔn)，中長期人力資源計(jì)劃報(bào)董事會(huì)核準(zhǔn)； 4． 經(jīng)核準(zhǔn)后由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)制定征用計(jì)劃； 5． 行政部依據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行招聘流程； 6． 建立公司人才庫（全部應(yīng)征人才簡歷），作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的儲(chǔ)備。 人力資源規(guī)劃流程 公司 /部門發(fā)展 工作分析 人才標(biāo)準(zhǔn) 短期計(jì)劃 中長期計(jì)劃 5 二 招聘與錄用 1. FYB 公司各部門需招聘新員工時(shí)，應(yīng)該按照公司標(biāo)準(zhǔn)文本《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》進(jìn)行填寫后上交公司行政管理部，由行政管理部上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，開始招聘程序。 2. 各部門所需招聘的新員工，應(yīng)該首先嘗試公司內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)，在公司內(nèi)無合適人選或無法調(diào)動(dòng)時(shí)，開始公司對(duì)外的招聘程序。 3. 行政管理部對(duì)外的招聘方式可以采用：公司內(nèi)部人才庫尋覓、設(shè)攤招聘、登報(bào)廣告征員等方式。 4. 行政管理部于招聘前須將本公司用人計(jì)劃、本次招聘人數(shù)、職位、要求等材料報(bào)政府有關(guān)勞動(dòng)人事部門批準(zhǔn) ,方可擬稿登報(bào)或設(shè)攤招聘 。 5. 行政管理部負(fù)責(zé)應(yīng)征人員資料的初審工作 ,并將合適的候選人材料轉(zhuǎn)送錄用部門審閱 ,并與其共同商定參加初試者人員名單。 6. 初試由行政管理部主持 ,包括筆試和面試，同時(shí)填寫《面試記錄》與《初（復(fù)）試考核表》。 7. 復(fù)試由行政管理部與錄用部門共同主持 ,同時(shí)填寫《面試記錄》與《初（復(fù)）試考核表》。 8. 錄用建議由行政管理部與錄用部門會(huì)同總經(jīng)理共同作出，由行政部發(fā)放《聘用通知書》。 9. 新進(jìn)員工憑《聘用通知書》報(bào)到，應(yīng)繳驗(yàn)以下材料 :身份證復(fù)印件一份、最高學(xué)歷影印件，據(jù)此行政管理部建立《人事資料卡》， 6 并由行政管理部保存并管理使用。 10. 錄用 人試用期為三個(gè)月 ,試用滿一至二個(gè)月時(shí) ,由行政管理部會(huì)同部門主管對(duì)試用員工按照公司員工考核體系進(jìn)行一次中期考核 ,若發(fā)現(xiàn)有任何不符合錄用條件者 ,隨時(shí)解聘。屆滿后再進(jìn)行正式考核。（見公司考核相關(guān)表格）。 11. 錄用人試用期結(jié)束，成為公司正式員工，公司與之簽定《勞動(dòng)合同》并由公司行政人事部將《勞動(dòng)合同》送至勞動(dòng)監(jiān)察部門進(jìn)行見證，同時(shí)辦理勞動(dòng)人事檔案關(guān)系的調(diào)動(dòng)、三金等相關(guān)福利等事宜。 12. 對(duì)公司高級(jí)管理人員的聘用由總經(jīng)理或董事長直接簽發(fā)任命書，然后由行政人事部與其簽訂聘用合同。 13. 員工人事檔案由行政部建立、保存并管理，必須準(zhǔn)確、 及時(shí)、保密。 14. 員工人事檔案包括：《應(yīng)聘人員登記表》、履歷、《面試考核表》、《錄用通知書》、《承諾書》、《人事資料卡》、《勞動(dòng)合同》、《年度IDA》、職務(wù)、工資計(jì)錄。 7 招聘流程 可以 不可以 各部門填妥〈人員增補(bǔ)申請(qǐng)表〉 交行政管理部 公司內(nèi)部調(diào)動(dòng) 內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)程序 登報(bào)廣告征員 設(shè)攤招聘 內(nèi)部人才庫尋覓 篩選候選人（行政 部協(xié)同錄用部門） 初試（行政管理部） 初（復(fù)）試考核表 人員增補(bǔ)申請(qǐng)表 測試打字、語言、寫作 總經(jīng)理批準(zhǔn) 復(fù)試（行政部協(xié)同錄用部門） 時(shí)間間隔 2周左右 總經(jīng)理審批 信函通知報(bào)到 行政管理部明確工資與福利 聘用通知書 報(bào)到建檔 員工資料卡 勞動(dòng)合同 IDE協(xié)議 考 核 考核表格 解 聘 三個(gè)月 面試記錄表 初（復(fù)）試考核表 面試記錄表 合 格 不合格 8 正式錄用，簽定勞動(dòng)合同見證等相關(guān)手續(xù) 責(zé)任人：行政主管 監(jiān)督人：總經(jīng)理 9 三、培 訓(xùn) 1. 行政管理部負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)各部門之訓(xùn)練計(jì)劃 ,訂立各項(xiàng)公司全年教育訓(xùn)練計(jì)劃。 2. 行政管理部須督導(dǎo)實(shí)施教育訓(xùn)練計(jì)劃 ,檢討各項(xiàng)訓(xùn)練情況并做效果分析。 3. 行政管理部負(fù)責(zé)收集、編訂教育訓(xùn)練教材。 4. 行政管理部協(xié)同公司其他部門進(jìn)行相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 5. 公司培訓(xùn)分為： 新員工引導(dǎo)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)（主管指導(dǎo)、在崗司內(nèi)外、脫崗司內(nèi)外）與主管培訓(xùn)等多種。 FYB 公司迎新引導(dǎo)培訓(xùn)體系表 培訓(xùn)人 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)時(shí)間 考核基準(zhǔn) 總經(jīng)理 公司介紹 行政部 《員工守則》 《行政管理制度》 《檔案管理制度》 財(cái)務(wù)部 《財(cái)務(wù)管理制度》 業(yè)務(wù)部 《業(yè)務(wù)管理制度》 10 法律顧問 法律事務(wù) ? 商業(yè)秘密 ? 合同、文本管理 ? 商業(yè)信息 培訓(xùn)流程 需求分析 內(nèi)容確定 培訓(xùn)計(jì)劃 總 經(jīng) 理 實(shí) 施 評(píng) 估 總 經(jīng) 理 培訓(xùn)需求 調(diào)查表 培訓(xùn)考核表 執(zhí)行人：行政部、各部主管 責(zé)任人：行政部 監(jiān)督人：總經(jīng)理 總經(jīng)理 評(píng) 估 培訓(xùn)考核表 執(zhí)行人：行政部、各部主 管 負(fù)責(zé)人：行政部 監(jiān)督人：總經(jīng)理 11 四 考勤 1. 英達(dá)仕公司每位員工在每一正常工作時(shí)日，必須自行、準(zhǔn)確打卡。 2. 凡是 漏打， 錯(cuò)打卡者須在 24 小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)補(bǔ)辦，經(jīng)部門主管核定后報(bào)行政管理部。 3. 公司員工出差 ,須填報(bào)出差申請(qǐng)單，經(jīng)主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)后須將申請(qǐng)單復(fù)印件一份交行政管理部備查。 4. 行政管理部將人員出差情況記入員工出勤情況表，出差期間之例假記入員工出勤資料表。 5. 出差日期由行政管理部以公假記入員工出勤資料表。 6. 如遇業(yè)務(wù)人員外出執(zhí)辦公務(wù)，須填寫《外出登記表》并經(jīng)主管核準(zhǔn)后有效，通知行政管理部專職人員，作為考勤之依據(jù)。 7. 員工在規(guī)定工作時(shí)制