【正文】 《 ERP 項(xiàng)目實(shí)施與維護(hù) 》項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)方案 項(xiàng)目一 制造企業(yè)進(jìn)銷存系統(tǒng)實(shí)施（學(xué)時(shí) 80） .......................... 1 項(xiàng)目模塊 1 ERP 系統(tǒng)選型（學(xué)時(shí) 8） ................................................................ 2 項(xiàng)目模 塊 2 項(xiàng)目準(zhǔn)備 （學(xué)時(shí) 24） ..................................................................... 3 項(xiàng)目模塊 3 藍(lán)圖設(shè)計(jì) （學(xué)時(shí) 16） ............................................................... 5 項(xiàng)目模塊 4 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) （學(xué)時(shí) 20） ..................................................................... 6 項(xiàng)目模塊 5 驗(yàn)收交付 （學(xué)時(shí) 8） ....................................................................... 7 項(xiàng)目模塊 6 ＥＲＰ系統(tǒng)維護(hù) （學(xué)時(shí) 4） ........................................................... 8 項(xiàng)目二 制造生產(chǎn)企業(yè) ERP 系統(tǒng)實(shí)施（學(xué)時(shí) 80） ....................... 10 1 《 ERP 項(xiàng)目實(shí)施與維護(hù) 》項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案 本課程在設(shè)計(jì)時(shí)，是 基于 項(xiàng)目 來 組織課程內(nèi)容 的 ， 并 采用 以 項(xiàng)目任務(wù)為 導(dǎo)向的教學(xué) 方 法來 教學(xué)，讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過程中學(xué)會(huì)完成相應(yīng)工作任務(wù)，并構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí)，發(fā)展職業(yè)行動(dòng)能力。 本課程根據(jù) 對(duì)知識(shí)的掌握認(rèn)識(shí)方式，選取一個(gè)簡(jiǎn)單 項(xiàng)目 和一個(gè)相對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目 來進(jìn)行教學(xué)。 由于前導(dǎo)課程《企業(yè)信息化軟件應(yīng)用》，學(xué)生對(duì)進(jìn)銷存業(yè)務(wù)比較熟悉，且對(duì)進(jìn)銷存軟 件的使用，也基本掌握，因此，采用 制造企業(yè) 進(jìn)銷存系統(tǒng)的項(xiàng)目來進(jìn)行教學(xué)，并在此項(xiàng)目教學(xué)過程中， 通過演示、引導(dǎo)， 使學(xué)生對(duì) ERP 項(xiàng)目實(shí)施過程有一個(gè)最基本的認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ) 上，再 選取相對(duì)復(fù)雜的 制造 生產(chǎn)企業(yè) ERP 系統(tǒng)項(xiàng)目，學(xué)生在 此項(xiàng)目 進(jìn)行時(shí) ，要自主完成各實(shí)施過程， 充分實(shí)踐，并解決項(xiàng)目進(jìn)行過程中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，并進(jìn)一步掌握 ERP 項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)知識(shí)，提高 ERP 實(shí)施能力。 在具體項(xiàng)目的設(shè)計(jì)時(shí)， 采用基于工作過程的方法， 以 ERP 項(xiàng)目的實(shí)施過程 來分工作過程進(jìn)行 教學(xué) ，即將實(shí)施過程分成軟件選型、項(xiàng)目準(zhǔn)備、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、驗(yàn)收交付和維護(hù)等過程 ，并將項(xiàng)目分成這 6 個(gè)模塊來進(jìn)行教學(xué)。 項(xiàng)目 一 制造企業(yè) 進(jìn)銷存系統(tǒng)實(shí)施 （學(xué)時(shí) 80） 一、 總體 教學(xué)目標(biāo) 最終目標(biāo)： 能進(jìn)行 ERP 系統(tǒng)選型，能完成 ERP 實(shí)施各階段的具體工作， 能進(jìn)行 ERP 系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。 促成目標(biāo)： 1. 能進(jìn)行 ERP系統(tǒng)選型 ； 2. 能完成進(jìn)銷存系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目準(zhǔn)備工作 ； 3. 能完成進(jìn)銷存系統(tǒng)實(shí)施的藍(lán)圖設(shè)計(jì)工作 ； 4. 能完成進(jìn)銷存系統(tǒng)實(shí)施的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)工作 ； 5. 能完成進(jìn)銷存系統(tǒng)實(shí)施的驗(yàn)收交付工作 ； 6. 能完成進(jìn)銷存系統(tǒng)的維護(hù)工作 ； 二、工作任務(wù) 1. ERP系統(tǒng)選型 ； 2. ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目準(zhǔn)備 ； 2 3. ERP系統(tǒng)實(shí)施藍(lán)圖設(shè)計(jì)； 4. ERP系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)； 5. ERP系統(tǒng)實(shí)施驗(yàn)收交付； 6. ERP系統(tǒng)維護(hù) ； 三、活動(dòng)設(shè)計(jì) 教學(xué)場(chǎng)地 ： 企業(yè)信息化專業(yè) 實(shí)訓(xùn)室 ，校企合作實(shí)訓(xùn)基地 教學(xué)手段與方法 ：教 、 學(xué) 、 做 一體 化的方法，利用多媒體進(jìn)行講授，學(xué)生通過上網(wǎng)查詢資料并根據(jù)教師的指導(dǎo)做資料整理、方案設(shè)計(jì)、軟件實(shí)施。 教學(xué)設(shè)備 ： 計(jì)算機(jī)，進(jìn)銷存軟件 教學(xué)過程 ： 根據(jù)教師選定的 制造企業(yè) ，教師指導(dǎo)學(xué)生選擇合適的 進(jìn)銷存系統(tǒng) 軟件，并根據(jù) 制造企業(yè)的需求進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施，實(shí)施完成后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一些常規(guī)的日常維護(hù)。 在各模塊進(jìn)行，要根據(jù)實(shí)際情況， 安排在專業(yè)實(shí)訓(xùn)室或安排在校企合作實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行教學(xué)。 在課時(shí)的分配上，每次課，安排 8 個(gè)課時(shí)，這樣有利于到校外的實(shí)訓(xùn)基地開展教學(xué)。 項(xiàng)目 模塊 1 ERP系統(tǒng)選型 （學(xué)時(shí) 8） 一、教學(xué) 目標(biāo) 最終目 標(biāo)： 選擇合適的 ERP 系統(tǒng)軟件 。 促成目標(biāo)： 1. 了解企業(yè)進(jìn)行 ERP系統(tǒng)選型的方法和步驟； 2. 了解 制造企業(yè) 主要業(yè)務(wù)及管理問題 ； 3. 能 根據(jù) 制造企業(yè) 的現(xiàn)狀，選擇合適的 ERP產(chǎn)品 ； 二、工作任務(wù) 1. 調(diào)研 了解 備選 進(jìn)銷存 產(chǎn)品資料 ； 2. 調(diào)研了解 制造企業(yè) 的 主要業(yè)務(wù)及管理問題； 3. 制造企業(yè) 業(yè)務(wù)和 進(jìn)銷存 產(chǎn)品的匹配分析。 三、活動(dòng)設(shè)計(jì) 教學(xué)場(chǎng)地 ： 企業(yè)信息化專業(yè) 實(shí)訓(xùn)室 教學(xué)手段與方法 ：教 、 學(xué) 、 做一體 化的方法， 利用多媒體進(jìn)行講授 ， 學(xué)生通過上網(wǎng)查詢資料并根據(jù)教師的指導(dǎo)做資料整理。 3 教學(xué)設(shè)備 ： 西門子 802S 數(shù)車床、 FANUC0i 數(shù)控車 床、華中 HNC21T 數(shù)控車床 教學(xué)過程 ： 完成 制造企業(yè) 進(jìn)銷存軟件的選型 。 （ 1） 軟件選型知識(shí)介紹： 由教師 講授 軟件選型 的基本知識(shí)，要搜集的資料，選型的比較點(diǎn)，以及選型的操作步驟。 (2 學(xué)時(shí) ) （ 2） 資料搜集整理：學(xué)生分組， 搜集 優(yōu)時(shí)軟件、金蝶軟件、新中大軟件、用友軟件或其它軟件公司的進(jìn)銷存軟件產(chǎn)品資料，并整理成資料。組中的每位學(xué)生，負(fù)責(zé)一個(gè)公司的軟件產(chǎn)品。 同時(shí)，其中一位學(xué)生，負(fù)責(zé)進(jìn)行 制造企業(yè) 進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的初步調(diào)研，了解 制造企業(yè) 的 主要業(yè)務(wù)及存在的管理問題，并整理成文檔。 (4學(xué)時(shí) ) （ 3） 選型分析： 各組 根據(jù)搜集的 資料， 進(jìn)行分析比較，選出要選用的軟件產(chǎn)品 ，并說明選型依據(jù)，形成文檔 。（ 2學(xué)時(shí)） 四 、 相關(guān)知識(shí) 1. ＥＲＰ基本概念 ； 2. ＥＲＰ軟件產(chǎn)品功能 ； 3. 主要的ＥＲＰ軟件供應(yīng)商及產(chǎn)品特點(diǎn) ； 4. 企業(yè)管理知識(shí) ； 5. 企業(yè)的主要業(yè)務(wù)功能 ； 6. 企業(yè)目前在管理上存在的問題和困難 ； 五 、思考與練習(xí)（主要是圍繞工作任務(wù)的練習(xí)） 總結(jié) ERP 選型的步驟和選型的比較點(diǎn)。 項(xiàng)目 模塊 2 項(xiàng)目準(zhǔn)備 （學(xué)時(shí) 24） 一、教學(xué)目標(biāo) 最終目標(biāo)： 完成 制造企業(yè) 進(jìn)銷存實(shí)施的項(xiàng)目準(zhǔn)備工作 。 促成目標(biāo)： 1. 了解 項(xiàng)目管理的一般方法； 2. 掌握項(xiàng)目調(diào)研的方法 ； 3. 掌握實(shí)施計(jì)劃的制定方法 ； 4. 掌握 ERP軟件安裝方法。 二、工作任務(wù) 1. 根據(jù)項(xiàng)目管理方法，建立 項(xiàng)目組織 ； 4 2. 項(xiàng)目調(diào)研 ； 3. 根據(jù) ERP實(shí)施方法，制定實(shí)施計(jì)劃 ； 4. 安裝 ERP軟件。 三、活動(dòng)設(shè)計(jì) 教學(xué)場(chǎng)地 ： 企業(yè)信息化專業(yè) 實(shí)訓(xùn)室 、校企合作實(shí)訓(xùn)基地 教學(xué)手段與方法 ：教 、 學(xué) 、 做一體 化的方法，利用多媒體進(jìn)行講授，學(xué)生通過上網(wǎng)查詢資料并根據(jù)教師的指導(dǎo)做資料整理。 教學(xué)設(shè)備 ： 計(jì)算機(jī)，進(jìn)銷存軟件 ， MSPROJECT 軟件 教學(xué)過程 ： （ 1） 項(xiàng)目管理 知識(shí)介紹 和 制造企業(yè) 項(xiàng)目背景介紹 。 (2 學(xué)時(shí) ) （ 2） 成立項(xiàng)目組織： 學(xué)生根據(jù)原先的 分組， 按項(xiàng)目組織的方 式，成立項(xiàng)目組，每位同學(xué)扮演項(xiàng)目組中的一個(gè)或多個(gè)角色，并明確各自的職責(zé) ，形成文檔 。 (2學(xué)時(shí) ) （ 3） 項(xiàng)目調(diào)研 準(zhǔn)備 ： 教師講解項(xiàng)目調(diào)研的方法 ， 然后學(xué)生準(zhǔn)備調(diào)研問題，做好調(diào)研準(zhǔn)備，形成文檔 。（ 4學(xué)時(shí)） （ 4） 項(xiàng)目調(diào)研實(shí)施 ：學(xué)生 根據(jù)調(diào)研 準(zhǔn)備 材料，實(shí)施調(diào)研，并記錄調(diào)研材料，形成調(diào)研報(bào)告。 可根據(jù) 實(shí)際 情況，到實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行調(diào)研。 （ 4學(xué)時(shí)） （ 5） 實(shí)施方法論培訓(xùn) ：教師講解實(shí)施方法論知識(shí)，然后各組編寫一個(gè)培訓(xùn)綱要，兩組配合，一組扮演客戶，一組扮演軟件商實(shí)施人員，進(jìn)行培訓(xùn)演練。 （ 4學(xué)時(shí)） （ 6） 制定實(shí)施 計(jì)劃 ： 教師用案例講解實(shí)施計(jì) 劃 的制定 方法， 學(xué)生 按組編寫各自的實(shí)施 計(jì)劃 。 （ 4學(xué)時(shí)） （ 7） 軟件安裝：教師講解 演示軟件安裝過程，學(xué)生分組實(shí)踐練習(xí)。 （ 4學(xué)時(shí)） 四 、 相關(guān)知識(shí) 1. 項(xiàng)目的概念 ； 2. 項(xiàng)目管理的概念 ； 3. 軟件項(xiàng)目管理基本知識(shí) ； 4. ＥＲＰ項(xiàng)目管理基本知識(shí) ； 5. 調(diào)研方法 ； 6. 實(shí)施計(jì)劃的制定方法。 7. ERP軟件的安裝方法 五 、思考與練習(xí)（主要是圍繞工作任務(wù)的練習(xí)） 調(diào)研問題表格如何設(shè)計(jì)？ 5 項(xiàng)目 模塊 3 藍(lán)圖設(shè)計(jì) （學(xué)時(shí) 16） 一、教學(xué) 目標(biāo) 最終目標(biāo)： 確定 制造企業(yè) 業(yè)務(wù)流程 ， 完成 ERP 系統(tǒng)模擬運(yùn)行 。 促成目標(biāo)： 1. 具有分析和判斷客戶需求的能力和較強(qiáng)的 主導(dǎo)能力 ； 2. 具有流程的分析、討論和重組的能力 ； 3. 具有流程編制軟件 VISIO的使用 能力； 4. 能分析、制定標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù) 流程； 5. 具有初步的編寫需求說明書的能力； 6. 能指導(dǎo)客戶進(jìn)行系統(tǒng)模擬運(yùn)行 。 二、工作任務(wù) 1. 完成基礎(chǔ)資料編碼； 2. 確定業(yè)務(wù)流程； 3. 系統(tǒng)模塊運(yùn)行。 三、活動(dòng)設(shè)計(jì) 教學(xué)場(chǎng)地 ： 企業(yè)信息化專業(yè) 實(shí)訓(xùn)室 教學(xué)手段與方法 ：教 、 學(xué) 、 做一體 化的方法，利用多媒體進(jìn)行講授，學(xué)生通過上網(wǎng)查詢資料并根據(jù)教師的指導(dǎo)做資料整理。 教學(xué)設(shè)備 ： 計(jì)算機(jī)，進(jìn)銷存軟件 ， MSVISIO 軟件 教學(xué)過程 ： （ 1） 產(chǎn)品功能 培訓(xùn) ： 學(xué)生 各組編 寫一個(gè)培訓(xùn)綱要，兩組配合，一組扮演客戶，一組扮演軟件商實(shí)施人員，進(jìn)行培訓(xùn)演練。 （ 4學(xué)時(shí)） （ 2） 基礎(chǔ)資料編碼 ： 教師講解 基礎(chǔ)資料編碼 方法，學(xué)生制定 基礎(chǔ)資料編碼 方案，然后進(jìn)行 基礎(chǔ)資料 收集和檢查，整理成基礎(chǔ)資料文檔。 (4 學(xué)時(shí) ) （ 3） 需求 分析 ：教師講解 需求分析的方法和 系統(tǒng) 解決方案 的 編寫 方法，然后學(xué)生 討論確定業(yè)務(wù)流程，編寫 系統(tǒng)解決方案 。（ 4學(xué)時(shí)） （ 4） 業(yè)務(wù)流程模擬 ： 學(xué)生根據(jù) 實(shí)施方案，在軟件中輸入 部分 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行系統(tǒng)初始化，并模擬運(yùn)行業(yè)務(wù)流程 ，確認(rèn)系統(tǒng)能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)流程 的各項(xiàng)功能 要求 。 （ 4學(xué)時(shí)） 四 、 相關(guān)知識(shí) 6 1. 一定的企業(yè)管理知識(shí) ； 2. ＥＲＰ軟件的運(yùn)行環(huán)境要求 ； 3. 企業(yè)基本業(yè)務(wù)功能及業(yè)務(wù)流程 ； 4. 需求分析的方法 ； 5. 需求說明書 文檔格式和內(nèi)容 。 五 、思考與練習(xí)（主要是圍繞工作任務(wù)的練習(xí)） 需求說明書如何編寫？ 項(xiàng)目 模塊 4 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) （學(xué)時(shí) 20） 一、教學(xué)目標(biāo) 最終目標(biāo)： 完成 ERP 系統(tǒng)的初始化和試運(yùn)行工作 。 促成目標(biāo)： 1. 能指導(dǎo)客戶整理初始化數(shù)據(jù) ； 2. 能制定初始化上線方案； 3. 能制定測(cè)試計(jì)劃，編寫測(cè)試案例； 4. 能根據(jù)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試案例實(shí)施測(cè)試； 5. 能進(jìn)行 月底結(jié)轉(zhuǎn) ，并判斷數(shù)據(jù)是否正確 ； 二、工作任務(wù) 1. ERP系統(tǒng)初始化 ； 2. 系統(tǒng)測(cè)試； 3. 試 運(yùn)行和 上線輔導(dǎo) ； 三、活動(dòng)設(shè)計(jì) 教學(xué)場(chǎng)地 ： 企業(yè)信息化專業(yè) 實(shí)訓(xùn)室 教學(xué)手段與方法 ： 教 、 學(xué) 、 做一體 化的方法，利用多媒體進(jìn)行講授，教師演示、學(xué)生模仿練習(xí)、學(xué)生自主操作相結(jié)合。 教學(xué)設(shè)備 ： 計(jì)算機(jī)，進(jìn)銷存軟件 教學(xué)過程 ： （ 1） 初始化操作 培訓(xùn) ： 教師講解系統(tǒng)初始化有關(guān)知識(shí)， 學(xué)生各組編寫一個(gè)培訓(xùn)綱要，兩組配合，一組扮演客戶，一組扮演軟件商實(shí)施人員，進(jìn)行培訓(xùn)演練。 （ 4學(xué)時(shí)） 7 （ 2） 系統(tǒng)初始化 ： 學(xué)生各組整理各自的初始化數(shù)據(jù)，并錄入到系統(tǒng)中， 完成系統(tǒng)的初始化工作 。 （ 4學(xué)時(shí)） （ 3） 系統(tǒng)測(cè)試 ： 教師講解 測(cè)試有關(guān)知識(shí) ， 學(xué)生各組 編寫測(cè)試相關(guān)文檔，進(jìn)行測(cè)試 ，并確認(rèn)系統(tǒng)完成所有功能要求 。 （ 8學(xué)時(shí)） （ 4） 上線輔導(dǎo) 培訓(xùn) ：教師講解 上線有關(guān)知識(shí) ，學(xué)生各組編寫一個(gè)培訓(xùn)綱要，兩組配合，一組扮演客戶，一組扮演軟件商實(shí)施人員，進(jìn)行培訓(xùn)演練。 （ 4學(xué)時(shí)） 四 、 相關(guān)知識(shí) 1. 了解計(jì)算機(jī)編碼科學(xué)的基本理論 ； 2. 了解 ERP基礎(chǔ)資料初始化的主要內(nèi)容 ； 3. 了解 ERP業(yè)務(wù)系統(tǒng)初始化的主要內(nèi)容 ； 4. 了解 ERP系統(tǒng)測(cè)試的基礎(chǔ)知識(shí)。 五 、思考與練習(xí)（主要是圍繞工作任務(wù)的練習(xí)） 初始化數(shù)據(jù)有哪些？如何整理歸類？ 如何減少數(shù)據(jù) 輸入 錯(cuò)誤？ 項(xiàng)目 模塊 5 驗(yàn)收交付 （學(xué)時(shí) 8） 一 、教學(xué)目標(biāo) 最終目標(biāo)： 完成 ERP 系統(tǒng)的 驗(yàn)收交付 工作。 促成目標(biāo)： 1. 能整理及編寫項(xiàng)目文檔 ； 2. 能輔助客戶建立信息化管理制度 ； 3. 能處理上線后發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)問題 ； 4. 具有對(duì)客戶提出建議的能力 ； 5. 具有完成驗(yàn)收交付工作的能力。 二、工作任務(wù) 1. 編寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告