iso20000容量管理程序(已修改)
2024-09-21 00:57 本頁面
【正文】 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 容量管理程序 1 簡介 目的 負(fù)責(zé)確保 IT 處理、存儲和網(wǎng)絡(luò)以最 經(jīng)濟(jì) 和及時的方式與發(fā)展中的業(yè)務(wù)需求相匹配。 適用范圍 適用于公司通過對 IT服務(wù) 容量 的規(guī)劃、改進(jìn)和管理 ， 提供滿足 容量 需求的 IT服務(wù)活動。 術(shù)語表 容量 ： 按需要的服務(wù) 級別 和成本 ， 交付一致同意的性能所需的一種本領(lǐng)。 容量 管理： 負(fù)責(zé)確保 IT 處理、存儲和網(wǎng)絡(luò)以最 經(jīng)濟(jì) 和及時的方式與發(fā)展中的業(yè)務(wù)需求相匹配。 容量 數(shù)據(jù)庫： 用于存儲 容量 管理流程中所采集的業(yè)務(wù) 容量 數(shù)據(jù)、服務(wù) 容量 數(shù)據(jù)、技術(shù) 容量 數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫 ， 用 以進(jìn)行 趨勢分析 、 預(yù)測及規(guī)劃。 引用文 件 【 1】 《 ISO/IEC 20200》 【 2】 《 IT服務(wù)管理手冊》 2 職責(zé) 項目組 負(fù)責(zé) 組織 完成 服務(wù) 規(guī)劃，參與 容量 計劃的評審和改進(jìn)。 負(fù)責(zé)組織擬制 容量 管理計劃，維護(hù) 容量 數(shù)據(jù)庫，并組織 服務(wù)容量的 實施和評估。 負(fù)責(zé)執(zhí)行、監(jiān)控生產(chǎn)系統(tǒng)的運作， 采集容量數(shù)據(jù)， 參與 容量 計劃的評審和改進(jìn)。 中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站 更多免費資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) ISO20200 IT 服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解與實施 ISO20200 IT 服務(wù)管理體系標(biāo) 準(zhǔn)理解與實施 下載報名表 內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表 【課程描述】 隨著 IT 專業(yè)人士對 ITIL最佳實踐的廣泛認(rèn)可和 IT 服務(wù)理念的不斷深入， IT 服務(wù)管理體系 ISO20200 標(biāo)準(zhǔn)的實
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