【正文】 專注服務(wù)再生資源領(lǐng)域 建設(shè)中國(guó)特色回收體系 淘綠社會(huì)責(zé)任報(bào)告 （ 20xx 年） 專注服務(wù)再生資源領(lǐng)域 建設(shè)中國(guó)特色回收體系 目 錄 一、關(guān)于淘綠 ......................................................................... 1 二、公司發(fā)展 ....................................................................... 10 三、淘綠大數(shù)據(jù)建設(shè) ............................................................ 25 四、社會(huì)責(zé)任 ....................................................................... 32 五、未來(lái)愿景 ....................................................................... 37 專注服務(wù)再生資源領(lǐng)域 建設(shè)中國(guó)特色回收體系 1 報(bào)告說(shuō)明 報(bào)告時(shí)間 淘綠 20xx年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告為年度報(bào)告，報(bào)告期為 20xx年 1月 23日至 20xx年 12月31日，其中有部分內(nèi)容會(huì)超出此時(shí)限。 報(bào)告范圍 淘綠 20xx年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告以深圳淘綠信息科技有限公司為主體部分，同時(shí)涉及部分分公司。 數(shù)據(jù)說(shuō)明 淘綠 20xx年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告所引用的數(shù)據(jù)，主要出自公司正式文件與統(tǒng)計(jì)報(bào)告、以及相關(guān)職能部門提供的專項(xiàng)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)大多為初步統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可能與最終數(shù)據(jù)略有差異。 一、關(guān)于淘綠 公司簡(jiǎn)介 淘綠網(wǎng)成立于 20xx 年，是專注于再生資源行業(yè)（廢舊手機(jī)）的回收服務(wù)第一平臺(tái)，集線上回收交易平臺(tái)、二手商城平臺(tái)、拆解物交易平臺(tái)、積分系統(tǒng)為一體的三大平臺(tái)一個(gè)系統(tǒng)，由深圳淘綠信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱淘綠）運(yùn)營(yíng)。淘綠定位為“手機(jī)循環(huán)經(jīng)濟(jì)服務(wù)商”，把互聯(lián)網(wǎng)思維融入傳統(tǒng)回收行業(yè)，運(yùn)用科技和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使其原始交易方式轉(zhuǎn)為線 上交易服務(wù) +線下整合資源搭載回收服務(wù)點(diǎn)，同步信息流、物流、資金流，形成網(wǎng)絡(luò)下單（網(wǎng)站、APP、微信） 搶單（ 1 公里回收服務(wù)站） 回收錄入系統(tǒng)（智能掃描檢測(cè)終端） 分揀中心物流 后端拆解 再利用，構(gòu)造“回收 交易 拆解 再利用”的閉環(huán)循環(huán)體系，推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)塑造閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的生態(tài)圈，不斷標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化該行業(yè)，不斷提高國(guó)內(nèi)廢舊手機(jī)回收率，促進(jìn)手機(jī)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，減少環(huán)境污染問題，將國(guó)內(nèi)碎片化的手機(jī)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合，最大化廢舊手機(jī)價(jià)值，變廢為寶，響應(yīng)國(guó)家需求。 淘綠網(wǎng) 前身為中國(guó)電子廢料網(wǎng)，是集信息、供求、交易、價(jià)格行情于一體，以電子廢料為交易產(chǎn)品的 B2B 交易平臺(tái)。因回收行業(yè)的特殊性，前端小、散、亂的現(xiàn)狀，且行業(yè)從業(yè)人員互聯(lián)網(wǎng)概念模糊，交易平臺(tái)未顯示明顯優(yōu)勢(shì)。因此，淘綠重新定位，將“交易平臺(tái)”轉(zhuǎn)為“服務(wù)”，從整合前端回收資源開始，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維，開啟培訓(xùn)交流機(jī)制，同時(shí)將平臺(tái) 專注服務(wù)再生資源領(lǐng)域 建設(shè)中國(guó)特色回收體系 2 業(yè)務(wù)延展至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，以智能終端技術(shù)研發(fā)運(yùn)用、銷售服務(wù)追溯體系、產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源整合共享等多項(xiàng)特色服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新性服務(wù)產(chǎn)業(yè)模式為基點(diǎn)，構(gòu)建中國(guó)特色手機(jī)循環(huán)經(jīng)濟(jì)服務(wù)體系。為公眾、回收行業(yè)、二手手機(jī) 及零配件交易行業(yè)、拆解行業(yè)等提供強(qiáng)有力的智能、科技、環(huán)保、綠色的回收服務(wù)。淘綠在發(fā)展過(guò)程中不斷優(yōu)化各種資源，已經(jīng)與部分環(huán)保組織、慈善機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)外的多家知名環(huán)保企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。現(xiàn)已獲 9 個(gè)國(guó)家軟件著作權(quán)、中國(guó)電子企業(yè)協(xié)會(huì)“優(yōu)秀企業(yè)家”、“深圳市高新技術(shù)企業(yè)”、“國(guó)家電子商務(wù)示范基地科技創(chuàng)新企業(yè)”等榮譽(yù)。 業(yè)務(wù)范圍 淘綠面向個(gè)人、行業(yè)、拆解企業(yè)及社會(huì)、實(shí)現(xiàn)回收服務(wù)全覆蓋 （圖 1：淘綠回收 服務(wù)體系圖） 淘綠網(wǎng)作為中國(guó)廢舊手機(jī)回收服務(wù)第一平臺(tái)，為用戶提供四 類服務(wù)：個(gè)人服務(wù)、回收服務(wù)、拆解服務(wù)、社會(huì)服務(wù)。 專注服務(wù)再生資源領(lǐng)域 建設(shè)中國(guó)特色回收體系 3 （圖 2：淘綠平臺(tái)交易模式圖） 核心價(jià)值 ：誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、公平、耐心做到最好！ ：改變中國(guó)環(huán)保的世界形象！ ：利他、合作、共贏，以服務(wù)代替競(jìng)爭(zhēng)！ ： 社會(huì)價(jià)值：改善社會(huì)生活環(huán)境！ 行業(yè)價(jià)值：重塑回收行業(yè)形象，讓每一個(gè)回收從業(yè)者體面工作！ 參與價(jià)值：努力讓每一個(gè)環(huán)保參與者，獲取精神上的榮譽(yù)和物質(zhì)上的收獲！ ： 改變世界再生資源的格局！ ： 回收交易服務(wù)平臺(tái)。 ： 打造中國(guó)特色的回收服務(wù)體系，為社會(huì)提供一站式綜合回收服務(wù)。 公司榮譽(yù) 淘綠專注于廢舊手機(jī)回收服務(wù)行業(yè)，致力于打造具有中國(guó)特色的環(huán)?；厥阵w系。經(jīng)過(guò) 5年的發(fā)展與建設(shè)，已逐漸成為再生資源行業(yè)內(nèi)的“廢舊手機(jī)回收第三方服務(wù)平臺(tái)”，這種專注定位服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展模式獲得了國(guó)家的高度認(rèn)可。 20xx 年淘綠發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，開展以“廢舊手機(jī)”為主的再生資源回收服務(wù)，被授予 專注服務(wù)再生資源領(lǐng)域 建設(shè)中國(guó)特色回收體系 4 “創(chuàng)新型企業(yè)”獎(jiǎng)。作為綠色科技創(chuàng)新的代表，淘綠 項(xiàng)目以其行業(yè)貢獻(xiàn)、環(huán)保理念獲得了香港最佳綠色資訊科技銀獎(jiǎng)。 20xx年 4月 7日，淘綠搭建的回收 3C 物料物流平臺(tái)榮獲最佳香港綠色資訊科技 (創(chuàng)新 )銀獎(jiǎng)。 （圖 3：香港特首梁振英出席頒獎(jiǎng)典禮，淘綠總裁盧海濱與其他獲獎(jiǎng)代表合影留念） “創(chuàng)新型企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào) 20xx年 1月 15日，淘綠在福田國(guó)際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園年會(huì)上從園區(qū)內(nèi) 240多家企業(yè)中脫穎而出被授予“創(chuàng)新型企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。 （圖 4：淘綠代表 (右四 )及其他企業(yè)代表集體合影） （圖 5：淘綠 榮獲“創(chuàng)新型企業(yè)”） 專注服務(wù)再生資源領(lǐng)域 建設(shè)中國(guó)特色回收體系 5 CEO盧海濱榮獲中國(guó)電子企業(yè)協(xié)會(huì)“優(yōu)秀企業(yè)家”稱號(hào) 20xx年 8月，淘綠 CEO盧海濱榮獲中國(guó)電子企業(yè)協(xié)會(huì) 20xx年全國(guó)電子信息行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家稱號(hào)。 知識(shí)產(chǎn)權(quán)與政府環(huán)保補(bǔ)貼 “計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書”榮譽(yù) 20xx年 7月 16日， 11月 28日，淘綠開發(fā)的“廢舊手機(jī)回收平臺(tái)軟件”“淘綠廢舊物品交易中心平臺(tái)軟件”獲得國(guó)家版權(quán)局頒發(fā)的“計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書”榮譽(yù)。 專注服務(wù)再生資源領(lǐng)域 建設(shè)中國(guó)特色回收體系 6 20xx 年，淘綠 獲得深圳市經(jīng)信委互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金“電子廢料委托交易管理服務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目資金 120萬(wàn)的支持。這一成果體現(xiàn)了深圳政府對(duì)淘綠發(fā)展模式的肯定與鼓勵(lì)，同時(shí)也說(shuō)明淘綠堅(jiān)持的特色回收體系以及服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式得到政府部門以及大眾的支持和認(rèn)可。 媒體報(bào)道 淘綠以其特色的回收體系和創(chuàng)新的服務(wù)產(chǎn)業(yè)模式在行業(yè)內(nèi)受到廣泛關(guān)注，經(jīng)過(guò)五年的摸索，影響力逐漸擴(kuò)大，多家報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)以及電視媒體對(duì)公司動(dòng)態(tài)的關(guān)注報(bào)道不勝枚舉，首次報(bào)道后很快便得到其他媒體轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)注，引發(fā)強(qiáng)烈的社會(huì)反響。 20xx年淘綠的動(dòng)態(tài)多次被新浪網(wǎng)、 21CN財(cái)經(jīng)、時(shí)代商報(bào)、深圳循環(huán)經(jīng)濟(jì)、手機(jī)之家、硅谷動(dòng)力、賽迪網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng)、搜狐焦點(diǎn)、網(wǎng)易數(shù)碼、金羊網(wǎng)、揚(yáng)子晚報(bào)、解放日?qǐng)?bào)等媒體關(guān)注報(bào)道。以下為部分媒體報(bào)道截圖： 專注服務(wù)再生資源領(lǐng)域 建設(shè)中國(guó)特色回收體系