【正文】 I 畢業(yè)論文 網(wǎng)上商店的物流配送方案研究 II 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明 原創(chuàng)性聲明 本人鄭重承諾：所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），是我個人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。盡我所知，除文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經(jīng)發(fā)表或公布過的研究成果，也不包含我為獲得 及其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過的材料。對本研究提供過幫助和做出過貢獻(xiàn)的個人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。 作 者 簽 名： 日 期： 指導(dǎo)教師簽名： 日 期： 使用授權(quán)說明 本人完全了解 大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的規(guī)定，即：按照學(xué)校要求提交畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務(wù)；學(xué)校可以采用影印、縮印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學(xué)?？梢怨颊撐牡牟糠只蛉績?nèi)容。 作者簽名： 日 期： 山東交通學(xué)院畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)） III 摘 要 在全球信 息化快速發(fā)展的今天，隨之而產(chǎn)生的電子商務(wù)正進(jìn)行著廣泛、深刻的商業(yè)變革。網(wǎng)上購物 作 為電子商務(wù)的重要組成部分， 它的便利性主要在于人們足不出戶就能選購到滿意的產(chǎn)品或服務(wù)； 而 物流配送正成為網(wǎng)上購物的關(guān)鍵影響因素， 讓人們“足不出戶”便可以獲得及時、準(zhǔn)確、安全的物流服務(wù)。 本文對網(wǎng)上購物的物流配送進(jìn)行了分析， 將網(wǎng)上商店物流的各個方面進(jìn)行對比研究， 以解決網(wǎng)上購物的配送需求給網(wǎng)商帶來的壓力，對存在的問題提出應(yīng)采取的解決措施。通過 從正面分析物流 配送 在網(wǎng)上購物中的必要性 ， 從反面探討網(wǎng)上商店的物流配送方案發(fā)展中存在的問題，進(jìn)一步討 論物流配送將來的發(fā)展趨勢和前景，并針各種問題提出相應(yīng)的 解決措施 。 關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)，網(wǎng)上購物，物流配送，解決措施 IV Abstract The rapid development of information technology in the world today, the attendant merce is conducted extensive and profound business transformation. Online shopping as an important part of emerce, its main convenience is that people will be able to choose to stay at home with products or services。 while logistics are being key factors of online shopping, so that people go abroad households will be able to get timely, accurate and secure logistics services. In this paper, logistics and distribution of online shopping were analyzed, the online store to pare all aspects of the logistics research to solve online shopping distribution work operators need to bring pressure on the existing problems should take measures to resolve it. By analyzing the logistics from the front of necessity in online shopping, online stores from a negative study logistics problems in program development, logistics and distribution to further discuss the future trends and prospects, and needle issues put forward corresponding countermeasures. Key words: Emerce ,Online shopping ,Logistics distribution ,The measures i 目 錄 前 言 ........................................................................................................................................ 1 1 緒論 ........................................................................................................................................ 2 研究背景 ...................................................................................................................... 2 研究意義 ...................................................................................................................... 2 本文主要研究內(nèi)容 ...................................................................................................... 3 2 網(wǎng)上購物的概述 .................................................................................................................... 4 網(wǎng)上購物的概念 .......................................................................................................... 4 網(wǎng)上購物的優(yōu)勢 .......................................................................................................... 4 網(wǎng)上商店的類型 .......................................................................................................... 5 網(wǎng)上購物的發(fā)展瓶頸 .................................................................................................. 6 3 物流配送的概述 .................................................................................................................... 7 物流配送的概念 .......................................................................................................... 7 物流配送的作用 .......................................................................................................... 7 物流配送對網(wǎng)上購物的影響 ...................................................................................... 8 4 電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送 .............................................................................................. 10 電子商務(wù)與物流配送 ................................................................................................ 10 我國電子商務(wù)中物流配送的發(fā)展現(xiàn)狀 .....................................................................11 電子商務(wù)物流配送的電子化與數(shù)字化 .................................................................... 12 電子商務(wù)的物流配送模式 ........................................................................................ 13 企業(yè)自營配送模式 .......................................................................................... 13 第三方物流配送模式 ...................................................................................... 14 共同配送模式 .................................................................................................. 15 基于 AHP 方法電子商務(wù)物流配送模式的選擇 ...................................................... 15 5 網(wǎng)上商店物流配送的現(xiàn)狀及存 在問題 .............................................................................. 18 網(wǎng)上商店的物流配送現(xiàn)狀 ........................................................................................ 18 國內(nèi)網(wǎng)上物流配送的發(fā)展情況 ...................................................................... 18 國外網(wǎng)上物流配送的發(fā)展情況 ...................................................................... 18 幾種網(wǎng)上商城物流配送的比較 ...................................................................... 20 網(wǎng)上商店物流配送存在的問題 ................................................................................ 22 物流配送服務(wù)質(zhì)量差 ...................................................................................... 22 物流配送成本高 .............................................................................................. 22 電子商務(wù)市場的不成熟 .................................................................................. 23 物流配送相關(guān)法規(guī)及配送中心體制不健全 .................................................. 23 共同配送問題多、矛盾突出 .......................................................................... 23 ii 6 網(wǎng)上商店物流配送的解決 措施 .....................