20xx年任正非以客戶為中心讀后感以客戶為中心讀后感多篇(通用8篇)(已修改)
2025-08-12 22:31 本頁面
【正文】 2023年任正非以客戶為中心讀后感 以客戶為中心讀后感多篇(通用8篇)2023年任正非以客戶為中心讀后感 以客戶為中心讀后感多篇(通用8篇)當觀看完一部作品后，一定有不少感悟吧，這時候十分有必須要寫一篇讀后感了!讀后感書寫有哪些格式要求呢？怎樣才能寫一篇優(yōu)秀的讀后感呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的讀后感范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。任正非以客戶為中心讀后感篇一培訓內(nèi)容：第一章：為客戶服務是華為存在的唯一理由；第二章：華為的價值主張；第三章：質(zhì)量是華為的生命；第四章：深淘灘，低作堰；第五章：客戶滿意是衡量一切工作的準繩；任何一個企業(yè)，如何在激烈的市場競爭中生存是企業(yè)首先思考的問題。企業(yè)要長期發(fā)展，則必須擁有自己的市場和客戶。實現(xiàn)這一目標則需要我們企業(yè)能最大限度地滿足客戶需求，為客戶提供滿意的服務，讓客戶真正需要我們。只有客戶需要我們，我們企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)員工在為客戶提供滿意服務的過程中起著至關重要的作用也肩負著必要的責任。企業(yè)的發(fā)展，只有以客戶為中心，贏得客戶信任，才能讓市場越做越大，才能讓每位員工的信心越來越足，企業(yè)和員工的價值才能夠得到同步的提升。其次就是產(chǎn)品的質(zhì)量，如果客戶是企業(yè)發(fā)展的中心那么質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的核心。質(zhì)量好、服務好、價格好、快速響應客戶需求，是客戶最基本的訴求，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務打動客戶，滿足客戶的需求是公司可持續(xù)發(fā)展的根本。公司秉承以客戶為中心，把服務當做產(chǎn)業(yè)來做的發(fā)展戰(zhàn)略和把職責轉(zhuǎn)化為服務的服務理念。相信公司的明天會更加輝煌、美好。任正非以客戶為中心讀后感篇二一季度，我學習了任正非“以客戶為中心”這本書，對我本人的觸動非常大。這本書將經(jīng)營的真諦講的非常直白，透徹。不僅開擴了我的經(jīng)營思路，同時讓我再次深深地感受到一個企業(yè)，一個人只有居安思危，常思考，深度思考才能不斷地提升生存的本領，不斷為企業(yè)，為自身活下去儲備氧料，讓我更加深刻的理解“以人民為中心”，在工作中不斷尋找當下服務與客戶需求之間的差距。任正非講“繁榮的背后都充滿著危機，這個危機不是繁榮本身的必然特性，而是處在繁榮包圍中的人意識?！薄皠俨或?，敗不餒，在榮譽和失敗面前，平靜得像一湖水”，“超越自我的必要條件，就是及時去除一切錯誤，要除去一切錯誤，就是敢于自我批判”，當下公司轉(zhuǎn)型發(fā)展任務艱巨，窗口期臨近，我們務必要面對、正視這些不題，把問題一件一件列出來，盯著問題一個個解決，久久為功，不辱使命!“吃水不忘挖井人，永遠不要忘記客戶需求是我們的發(fā)展之魂。沒有他們就沒有我們的今天，我們要永遠尊重客戶，尊重他們的需求”“為客戶提供及時、準確、優(yōu)質(zhì)的服務，同時獲取相應的合理回報。我們賺了客戶的錢，就要努力為客戶服務，進一步提高服務質(zhì)量，客戶就不會拋棄我們”我們應該將提高站位，將客戶的利益、需求放在第一位，快速響應客戶需求、推動各部門提升解決問題的能力。加強對風險的把控能力和提升客戶的信任度和滿意度?！叭绻牪坏椒磳σ庖?，都是樂觀得不得了，那么一旦摔下去就是死亡”投訴是公司最寶貴的資產(chǎn)，要從投訴中抓住一些共性的問題，將里面能夠梳理出來的內(nèi)容做為我們改進的方向。全公司應該將“已所不欲，勿施于人”的理念用在對客戶的管理和溝通中。不斷聽取客戶的聲音。不斷改進，持續(xù)提升。任正非以客戶為中心讀后感篇三《以客戶為中心》作為華為業(yè)務管理綱要之一，系統(tǒng)地闡述了華為在業(yè)務管理方面的戰(zhàn)略思想，以及如何落地執(zhí)行這些戰(zhàn)略思想，從而打造華為的超強業(yè)務運營能力，支撐華為從一個不為人知的小公司成長為行業(yè)全球領袖和世界500強。這本書值得企業(yè)管理者多次研讀，深入思考并親身踐行其中思想。以客戶為中心，絕對不是一個噱頭。任何企業(yè)的最大收入來源均源自客戶，為客戶服務，滿足客戶需求并長期關注客戶的利益
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