【正文】 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 受控狀態(tài) : 文件編號(hào) : CASC/SC 012020 中國(guó)航空器材進(jìn)出口總公司 質(zhì)量手冊(cè) 依據(jù) : GB/T190012020IdtISO9001:2020 標(biāo)準(zhǔn) 版次 : A 發(fā)布日期 : 2020/8/15 生效日期 :2020/8/15 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 批 準(zhǔn) : 白志堅(jiān) 分 發(fā) 號(hào) : 中國(guó)航空器材進(jìn)出口總公司 質(zhì)量手冊(cè) 題目 : 目錄 生效日期 : 版次 : A/0 文件編號(hào) : 頁(yè)碼 :1/1 目 錄 01 企業(yè)簡(jiǎn)介 02 公司組織機(jī)構(gòu)圖、公司質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)圖 03 頒布令 管理者代表任命 04 質(zhì)量管理體系職能分配表 1. 質(zhì)量管理體系范圍 適用范圍 剪裁的細(xì)節(jié)與合理性 2. 引用標(biāo)準(zhǔn) 3. 術(shù)語(yǔ)定義和基本原理 4. 質(zhì)量管理 體系 質(zhì)量管理體系總體概述 質(zhì)量管理體系文件的總要求 質(zhì)量管理體系文件的層次劃分 質(zhì)量手冊(cè) 文件控制 質(zhì)量記錄控制 5. 管理職責(zé) 管理承諾 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 質(zhì)量方針 策劃 職責(zé)、權(quán)限和溝通 總要求 職責(zé)和權(quán)限 內(nèi)部溝通 管理評(píng)審 6. 資源管理 資源提供的總要求 人力資源 設(shè)備設(shè)施 工作環(huán)境 7. 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) (服務(wù)提供 ) 服務(wù)提供的策劃 與顧客有關(guān)的過(guò)程 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 采購(gòu) 服務(wù)提供過(guò)程控制 8. 測(cè)量、分析和改進(jìn) 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 策劃 監(jiān)視和測(cè)量 不合格控制 數(shù)據(jù)分析 改進(jìn) 中國(guó)航空器材進(jìn)出口總公司 質(zhì)量手冊(cè) 題目 : 企業(yè)簡(jiǎn)介 生效日期 : 版次 : A/0 文件編號(hào) : 頁(yè)碼 :1/1 01 企業(yè)簡(jiǎn)介 中國(guó)航空器材進(jìn)出口總公司，是從事民用航空產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)和國(guó)際、國(guó)內(nèi)招標(biāo)業(yè)務(wù)的公司。經(jīng)營(yíng)范圍有代理進(jìn)出口民用飛機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)及其零備件，機(jī)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施，民用航空相關(guān)的各種工業(yè)產(chǎn)品和原材料，并辦理產(chǎn)品的租賃、送修、寄售、展覽、飛行表演、人員培訓(xùn)，以及合資經(jīng)營(yíng)、合作生產(chǎn)、加工裝配等業(yè)務(wù)；同時(shí)航材公司具有中國(guó)國(guó)際招標(biāo)甲級(jí)資質(zhì)，可從事利用國(guó)外貸款和國(guó)內(nèi)資金采購(gòu)機(jī)電產(chǎn)品的國(guó)際招標(biāo)業(yè)務(wù)以及其他國(guó)內(nèi)招標(biāo)業(yè)務(wù)，具有與中標(biāo)廠商簽訂招標(biāo)項(xiàng)目下合同的進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)。 自 1980 年成立以來(lái)，中國(guó)航空器材進(jìn)出口總公司先后代理進(jìn)口了國(guó)外多種飛機(jī)并以不同形式的租賃引進(jìn)飛機(jī) 700 余架，為中國(guó)民航代理采購(gòu)了大量的通信、導(dǎo)航、空中交通管制、氣象測(cè)報(bào)、特種車輛等安全保障和機(jī)場(chǎng)配套設(shè)施，建立起了國(guó)外主要飛機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)廠商在中國(guó)的零備件服務(wù)供應(yīng)中心，為全民航實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展，提高服務(wù)水平，保證飛行安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高作出了貢獻(xiàn)。同時(shí)，公司與國(guó)內(nèi)有關(guān)單位合作，為國(guó)外多家飛機(jī)和發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)廠家轉(zhuǎn)包生產(chǎn)零部件，并積極開(kāi)發(fā)國(guó)產(chǎn)的航空產(chǎn)品，替代進(jìn)口。公司還努力采用補(bǔ)償貿(mào)易、易貨貿(mào)易和一般出口等多種形式擴(kuò)大出 口，為國(guó)家增創(chuàng)外匯。 航材公司 20 多年的發(fā)展壯大，培養(yǎng)和鍛煉了一支經(jīng)驗(yàn)豐富、辦事高效的職工隊(duì)伍，形成了一種積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神，建立了較為完整的業(yè)務(wù)體系，在全國(guó)各地及國(guó)外有關(guān)地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，與眾多國(guó)家和地區(qū)的航空和機(jī)電廠商保持著廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系和密切的合作關(guān)系，具有廣泛的知名度和良好的商業(yè)信譽(yù)。航材公司在中國(guó)進(jìn)出口額最大的 500家企業(yè)中排序名列前茅。 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 通訊地址： 北京建國(guó)門(mén)外永安里中街 25 號(hào) 聯(lián)系人： 馮春燕 聯(lián)系電話： 65684986 傳真： 65696903 電子郵箱： 網(wǎng)址： 中國(guó)航空器材進(jìn)出口總公司 質(zhì)量手冊(cè) 題目 :組織機(jī)構(gòu)圖 生效日期 : 版次 : A/0 文件編號(hào) : 頁(yè)碼 :1/1 總 經(jīng) 理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 辦 計(jì) 財(cái) 人 一 二 三 招 北 京 公 劃 務(wù) 勞 標(biāo) 分 公 室 部 部 處 部 部 部 部 司 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 中國(guó)航空器材進(jìn)出口總公司 質(zhì)量手冊(cè) 題目 :組織機(jī)構(gòu)圖 生效日期 : 版次 : A/0 文件編號(hào) : 頁(yè)碼 :1/1 本公司質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)圖 總 經(jīng) 理 管理者代表 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 辦 計(jì) 財(cái) 人 一 二 三 招 北 京 公 劃 務(wù) 勞 標(biāo) 分 公 室 部 部 處 部 部 部 部 司 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 中國(guó)航空器材進(jìn)出口總公司 質(zhì)量手冊(cè) 題目 :體系職能分配表 生效日期 : 版次 : A/1 文件編號(hào) : 頁(yè)碼 :1/2 04 質(zhì)量管理體系職能分配表 GR/T1900I－ 2020 管 理 層 辦 公 室 計(jì) 劃 部 人 勞 處 財(cái) 務(wù) 部 一 部 二 部 三 部 招 標(biāo) 部 北 京 分 公 司 4 質(zhì)量管理體系 總要求 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 文件要求 ▲ ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 總則 ▲ ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 質(zhì)量手冊(cè) ▲ ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 文件控制 〇 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 質(zhì)量記錄的控制 〇 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 5 管理職責(zé) 管理承諾 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 以顧客為中心 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 質(zhì)量方針 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 策劃 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 質(zhì)量目標(biāo) ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 質(zhì)量管理體系策劃 ▲ 職責(zé)、權(quán)限和溝通 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 職責(zé)和權(quán)限 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 管理者代表 ▲ 內(nèi)部溝通 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 管理評(píng)審 ▲ ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 總則 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 評(píng)審輸入 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 評(píng)審輸出 ▲ ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 6 資源管理 中國(guó)最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 資源的提供 ▲ 人力資源 〇 〇 〇 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 總則 〇 〇 〇 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 能力、意識(shí)和培訓(xùn) 〇 〇 〇 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 基礎(chǔ)設(shè)施 〇 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 工作環(huán)境 〇 ▲ 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 〇 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 〇 ▲ ▲ ▲ ▲ 〇 與顧客有關(guān)的過(guò)程 〇 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審 〇 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 顧客溝通 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 〇 ▲ ▲ ▲ ▲ 〇 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃 〇 ▲ ▲ ▲ ▲ 〇 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入 〇 ▲ ▲ ▲ ▲ 〇 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出 〇 ▲ ▲ ▲ ▲ 〇 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審 〇 ▲ ▲ ▲ ▲ 〇 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證 〇 ▲ ▲ ▲ ▲ 〇 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn) 〇 ▲ ▲ ▲ ▲ 〇 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改的控制 〇 ▲ ▲ ▲ ▲ 〇 采購(gòu) ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 采購(gòu)過(guò)程 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 采購(gòu)信息 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 〇 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 生 產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn) 不含已刪除 標(biāo)識(shí)和可追溯性 ▲ ▲ ▲