市郵政局儲蓄專柜主任事跡簡介(已修改)
2025-08-12 16:05 本頁面
【正文】 愛崗敬業(yè)，力創(chuàng)佳績——ＸＸ市郵政局解放郵政儲蓄專柜主任ＸＸＸ先進事跡簡介ＸＸＸ，女，34歲，現(xiàn)任ＸＸ市郵政局解放路郵政儲蓄所主任。她愛崗敬業(yè)，克己奉公，為我市的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出了積極的貢獻。幾年來，在她的帶領下，解放儲蓄所的儲蓄余額連年上升，改變了以往跌漲不定，老拖后腿的局面，脫掉了“老大難為，難為老大”的帽子。特別是去年，該所的郵儲余額突破了億元大關(guān)，成為ＸＸ本埠自郵政儲蓄恢復開辦14年來第一個郵儲余額突破億元網(wǎng)點。僅兩年的時間，她個人發(fā)展業(yè)務達1536萬元，為企業(yè)贏得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益，促進我市的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。由于出色的業(yè)績，她多次受到省、市、區(qū)的表彰和嘉獎，先后被共青團福建省委、省勞動和社會保障廳、省經(jīng)濟貿(mào)易委員會、省對外經(jīng)濟貿(mào)易合作廳和省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局聯(lián)合授予“1999年度福建省青年崗位能手”光榮稱號；被ＸＸ市金融同業(yè)公會授予“ＸＸ市金融同業(yè)公會1998年度十佳儲蓄員”光榮稱號；中國人民銀行ＸＸ市中心支行和ＸＸ市金融同業(yè)公會聯(lián)合授予“1999年度儲蓄工作先進個人”光榮稱號；連續(xù)幾年被ＸＸ市郵政局、ＸＸ市郵政工會和ＸＸ市郵政局延平分局評為“先進生產(chǎn)（工作）者”、“郵政系統(tǒng)發(fā)展郵政業(yè)務標兵”、“巾幗創(chuàng)業(yè)英雄”等數(shù)十項榮譽。班組的當家人面對激烈的市場競爭，她清醒地意識到，只有加強管理、提高素質(zhì)、規(guī)范服務，才能贏得顧客的心，在改革開放的浪潮中才能立于不敗之地。為此，她制定了《解放郵儲走訪用戶管理制度》，規(guī)定走訪用戶必須與日常經(jīng)營結(jié)合起來，每位職工每月要上門走訪至少兩位用戶，并增設《走訪（征詢）用戶記錄》，職工在上門走訪時應將主要情況一一做記錄，對于用戶提出的意見當場能解釋的給予說明，不能解決的問題，每月在班組例行會議上進行集體討論，提出合理的解決方案，讓用戶所提意見與建議能真正落到實處。同時，對用戶反映較為突出的問題及時提
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