【正文】 超市員工管理規(guī)章制度十條 超市員工管理規(guī)章制度十不準(8篇)超市員工管理規(guī)章制度十條 超市員工管理規(guī)章制度十不準(8篇)在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。超市員工管理規(guī)章制度十條 超市員工管理規(guī)章制度十不準篇一第一條范圍。第二條目的本手冊旨在于通過良好的工作秩序及員工關(guān)系，確保超市經(jīng)營宗旨的實現(xiàn)。第三條生效與解釋 本手冊自公布之日起生效，由總經(jīng)理負責解釋。第四條補充與修訂 本手冊實施后，超市有權(quán)根據(jù)情況變化作必要的修改或補充，一旦作出修訂，以新修訂 的條款為準，超市會盡快告知全體員工。第五條 職業(yè)操守 請您遵守超市的一切規(guī)章制度，維護超市秩序、信譽及形象，扮演好自己的職業(yè)角色， 爭取成為合格的職業(yè)員工。、有責任感、團結(jié)同志、和睦相處，能與超市同舟共濟, 與同事協(xié)同合作，并具有奉獻和敬業(yè)精神。，不接受賄賂，不結(jié)黨營私。切勿利用職權(quán) 或職務之便，在本超市之外從事不利用超市名義的其他活動。3. 希望您服從領導安排，聽從指揮， 。領導在其職權(quán)范圍指派任務或履行職責，每一位 員工均有服從或積極配合的義務，不敷衍塞責、陽奉陰為。如您對自己的職務或工作職責有 不清楚或不滿意的地方，可想上一級主管反映。對于上級的指示，應全力以赴，認真執(zhí)行，不 得推諉違抗。除特殊情況外，嚴禁越級請示。 超市要求每個員工的行為準則是：一切以顧客利益、超市信譽為第一需要。，不得遲到、早退、曠工上、班時間不得購物,所有員工在考勤 之后不得私自走出店門。， 保守商業(yè)秘密是每個員工應盡的義務和職責。員工服務時應做到主動、 熱情、耐心、周到，文明用語、禮貌待客、熱情大方、笑臉相迎，嚴禁與顧客爭吵、斗毆。3 員工上班必須統(tǒng)一著工作服，佩帶上崗證，挺胸站立，保持良好的精神狀態(tài)。不利于 工作的話不講， 不利于工作的事不做， 嚴禁嘻笑打鬧、 串崗聊天、 吃零食、 看書報、 哼歌曲、 、 干私活、與熟人長談。， 主動打掃店堂內(nèi)、 外衛(wèi)生。員工進店堂手提袋、 包或不穿衣物必須寄存， ，必須辦理好請假手續(xù)，回崗上班辦理銷假手續(xù)。，不得占為已有，嚴禁監(jiān)守自 盜，未經(jīng)批準不得擅自使用或未付款就帶走超市里 的物品，不準利用職務之便拉私人關(guān)系損害超市利益或謀取私利 、與親人長談或接打電話要限時 5 分鐘以內(nèi)，如遇特殊情況需報 領導批準。，需工作滿 12 個月后方可辭職，未滿 12 個月者不予退還押金及發(fā)放工 資及獎金。， 必須繳納合同押金， 并與甲方一起嚴格遵守合同條款,員工如果要辭 職務必要提前 15 天提出書面申請， 經(jīng)批準后方可離職。如有一方違反合同， 需承擔違約責任。、獎金各自保密，不得查詢或議論他人的待遇。第一條工作制度，不遲到，不早退，不曠工。，不得擅自外出，應堅守崗位，不串崗聊天，禁止從事一切娛樂活動(如玩手機或讀書、看報等)或與工作無關(guān)的活動，因特殊原因外出或離崗，必須請假 得到批準后方可離開。，禮貌得體,不說粗話，講文明用語，如：您好、請稍等、您需要 什么、請跟我來、請您走這邊、請慢走、歡迎您再來!、整潔、迅速，及時打掃衛(wèi)生，地面無雜物。第二條遇有下列違反制度的情形，予以罰款：(1)遲到 10 分鐘以內(nèi)，罰 2 元/次。(2)遲到 20 分鐘以內(nèi)，罰 5 元/次。(3)遲到 1 小時以內(nèi)，扣除當天工資。(4)無故曠工 1 次，扣除 3 天工資。(5)早退視同遲到。上班時間無故不在崗、串崗聊天，罰 5 元/次。(6)從事娛樂活動和做與工作無關(guān)的事，罰 5 元/次。(7)不請假擅自離崗外出，罰 10 元/次。(8)不及時打掃衛(wèi)生或整理好所負責貨架，罰 5 元/次。(9)頂撞顧客、說話粗魯、對顧客的提問不予理睬、有顧客來不主動相迎、不主動介紹 商品等行為，罰 5—10 元/次。(10)值班人員不及時打掃公共衛(wèi)生，罰 5 元/次。不認真履行值班員督查職責，罰 5 元/ 次。(11)嚴禁在店內(nèi)吃零食(包括自己帶來的)，發(fā)現(xiàn)一次罰 50 元。第三條請銷假制度， 經(jīng)批準后方可離開。遇到特殊情況不能當面請假的， 必須及時電話連系，得到許可后方可當作準假，否則視同曠工。周末和節(jié)假日不得請假。滿 假后，必須及時到崗銷假，否則視為曠工。 2 天，超過規(guī)定天數(shù)的，按請假天數(shù)計算扣發(fā)基本工資。超市員工管理規(guī)章制度十條 超市員工管理規(guī)章制度十不準篇二遵守職業(yè)道德、主動、熱情、周到地為顧客服務。對待每位顧客必須一視同仁、誠信 無欺、不準以貌取人。上班時必須穿公司統(tǒng)一規(guī)定的工作服，配戴工作牌，未穿工作服或未戴工作牌者，一 律不準進入賣場。遵守并執(zhí)行公司的考勤制度，上班時不遲到、不早退。每月遲到 10 分鐘以內(nèi)且不超 過 3 次，將不做任何處罰。超出后每分鐘扣 1 元，以此類推，同時扣除當月全勤獎，半小時 以上按曠工處理。上班時不準將早點或其它食物帶入賣場內(nèi)食用，不準先打上班考勤卡再外出吃早點、 中餐或晚餐，不準把隨身攜帶的包及其它物品從員工通道帶入賣場內(nèi)。不準在上班時間內(nèi)竄崗、相互聊天、不準在賣場內(nèi)大聲喧嘩、不準在自己所管轄的范 圍內(nèi)與朋友、親屬吹牛、談笑，不準在上班時間內(nèi)打接私人電話。在為顧客服務時，必須面帶笑容、熱情周到、不準與顧客頂嘴、不準面無表情、態(tài)度 冷淡。在上班過程中，員工之間不準發(fā)生吵架、打架等有損賣場形象的行為，違者雙方當事 人公司將作辭退處理，并取消當月全部工資及補助。上班時必須站立服務，不準雙手抱肩、手插褲包、不準雙手叉腰、不準背靠貨架等不 良行為。 各柜員工、 必須熟悉各自柜臺產(chǎn)品的情況、 主動向顧客介