【正文】 超市員工管理規(guī)章制度十條 超市員工管理規(guī)章制度十不準(zhǔn)(8篇)超市員工管理規(guī)章制度十條 超市員工管理規(guī)章制度十不準(zhǔn)(8篇)在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。超市員工管理規(guī)章制度十條 超市員工管理規(guī)章制度十不準(zhǔn)篇一第一條范圍。第二條目的本手冊旨在于通過良好的工作秩序及員工關(guān)系，確保超市經(jīng)營宗旨的實(shí)現(xiàn)。第三條生效與解釋 本手冊自公布之日起生效，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)解釋。第四條補(bǔ)充與修訂 本手冊實(shí)施后，超市有權(quán)根據(jù)情況變化作必要的修改或補(bǔ)充，一旦作出修訂，以新修訂 的條款為準(zhǔn)，超市會(huì)盡快告知全體員工。第五條 職業(yè)操守 請您遵守超市的一切規(guī)章制度，維護(hù)超市秩序、信譽(yù)及形象，扮演好自己的職業(yè)角色， 爭取成為合格的職業(yè)員工。、有責(zé)任感、團(tuán)結(jié)同志、和睦相處，能與超市同舟共濟(jì), 與同事協(xié)同合作，并具有奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神。，不接受賄賂，不結(jié)黨營私。切勿利用職權(quán) 或職務(wù)之便，在本超市之外從事不利用超市名義的其他活動(dòng)。3. 希望您服從領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮， 。領(lǐng)導(dǎo)在其職權(quán)范圍指派任務(wù)或履行職責(zé)，每一位 員工均有服從或積極配合的義務(wù)，不敷衍塞責(zé)、陽奉陰為。如您對自己的職務(wù)或工作職責(zé)有 不清楚或不滿意的地方，可想上一級主管反映。對于上級的指示，應(yīng)全力以赴，認(rèn)真執(zhí)行，不 得推諉違抗。除特殊情況外，嚴(yán)禁越級請示。 超市要求每個(gè)員工的行為準(zhǔn)則是：一切以顧客利益、超市信譽(yù)為第一需要。，不得遲到、早退、曠工上、班時(shí)間不得購物,所有員工在考勤 之后不得私自走出店門。， 保守商業(yè)秘密是每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)。員工服務(wù)時(shí)應(yīng)做到主動(dòng)、 熱情、耐心、周到，文明用語、禮貌待客、熱情大方、笑臉相迎，嚴(yán)禁與顧客爭吵、斗毆。3 員工上班必須統(tǒng)一著工作服，佩帶上崗證，挺胸站立，保持良好的精神狀態(tài)。不利于 工作的話不講， 不利于工作的事不做， 嚴(yán)禁嘻笑打鬧、 串崗聊天、 吃零食、 看書報(bào)、 哼歌曲、 、 干私活、與熟人長談。， 主動(dòng)打掃店堂內(nèi)、 外衛(wèi)生。員工進(jìn)店堂手提袋、 包或不穿衣物必須寄存， ，必須辦理好請假手續(xù)，回崗上班辦理銷假手續(xù)。，不得占為已有，嚴(yán)禁監(jiān)守自 盜，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用或未付款就帶走超市里 的物品，不準(zhǔn)利用職務(wù)之便拉私人關(guān)系損害超市利益或謀取私利 、與親人長談或接打電話要限時(shí) 5 分鐘以內(nèi)，如遇特殊情況需報(bào) 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。，需工作滿 12 個(gè)月后方可辭職，未滿 12 個(gè)月者不予退還押金及發(fā)放工 資及獎(jiǎng)金。， 必須繳納合同押金， 并與甲方一起嚴(yán)格遵守合同條款,員工如果要辭 職務(wù)必要提前 15 天提出書面申請， 經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。如有一方違反合同， 需承擔(dān)違約責(zé)任。、獎(jiǎng)金各自保密，不得查詢或議論他人的待遇。第一條工作制度，不遲到，不早退，不曠工。，不得擅自外出，應(yīng)堅(jiān)守崗位，不串崗聊天，禁止從事一切娛樂活動(dòng)(如玩手機(jī)或讀書、看報(bào)等)或與工作無關(guān)的活動(dòng)，因特殊原因外出或離崗，必須請假 得到批準(zhǔn)后方可離開。，禮貌得體,不說粗話，講文明用語，如：您好、請稍等、您需要 什么、請跟我來、請您走這邊、請慢走、歡迎您再來!、整潔、迅速，及時(shí)打掃衛(wèi)生，地面無雜物。第二條遇有下列違反制度的情形，予以罰款：(1)遲到 10 分鐘以內(nèi)，罰 2 元/次。(2)遲到 20 分鐘以內(nèi)，罰 5 元/次。(3)遲到 1 小時(shí)以內(nèi)，扣除當(dāng)天工資。(4)無故曠工 1 次，扣除 3 天工資。(5)早退視同遲到。上班時(shí)間無故不在崗、串崗聊天，罰 5 元/次。(6)從事娛樂活動(dòng)和做與工作無關(guān)的事，罰 5 元/次。(7)不請假擅自離崗?fù)獬?，罰 10 元/次。(8)不及時(shí)打掃衛(wèi)生或整理好所負(fù)責(zé)貨架，罰 5 元/次。(9)頂撞顧客、說話粗魯、對顧客的提問不予理睬、有顧客來不主動(dòng)相迎、不主動(dòng)介紹 商品等行為，罰 5—10 元/次。(10)值班人員不及時(shí)打掃公共衛(wèi)生，罰 5 元/次。不認(rèn)真履行值班員督查職責(zé)，罰 5 元/ 次。(11)嚴(yán)禁在店內(nèi)吃零食(包括自己帶來的)，發(fā)現(xiàn)一次罰 50 元。第三條請銷假制度， 經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。遇到特殊情況不能當(dāng)面請假的， 必須及時(shí)電話連系，得到許可后方可當(dāng)作準(zhǔn)假，否則視同曠工。周末和節(jié)假日不得請假。滿 假后，必須及時(shí)到崗銷假，否則視為曠工。 2 天，超過規(guī)定天數(shù)的，按請假天數(shù)計(jì)算扣發(fā)基本工資。超市員工管理規(guī)章制度十條 超市員工管理規(guī)章制度十不準(zhǔn)篇二遵守職業(yè)道德、主動(dòng)、熱情、周到地為顧客服務(wù)。對待每位顧客必須一視同仁、誠信 無欺、不準(zhǔn)以貌取人。上班時(shí)必須穿公司統(tǒng)一規(guī)定的工作服，配戴工作牌，未穿工作服或未戴工作牌者，一 律不準(zhǔn)進(jìn)入賣場。遵守并執(zhí)行公司的考勤制度，上班時(shí)不遲到、不早退。每月遲到 10 分鐘以內(nèi)且不超 過 3 次，將不做任何處罰。超出后每分鐘扣 1 元，以此類推，同時(shí)扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，半小時(shí) 以上按曠工處理。上班時(shí)不準(zhǔn)將早點(diǎn)或其它食物帶入賣場內(nèi)食用，不準(zhǔn)先打上班考勤卡再外出吃早點(diǎn)、 中餐或晚餐，不準(zhǔn)把隨身攜帶的包及其它物品從員工通道帶入賣場內(nèi)。不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)竄崗、相互聊天、不準(zhǔn)在賣場內(nèi)大聲喧嘩、不準(zhǔn)在自己所管轄的范 圍內(nèi)與朋友、親屬吹牛、談笑，不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)打接私人電話。在為顧客服務(wù)時(shí)，必須面帶笑容、熱情周到、不準(zhǔn)與顧客頂嘴、不準(zhǔn)面無表情、態(tài)度 冷淡。在上班過程中，員工之間不準(zhǔn)發(fā)生吵架、打架等有損賣場形象的行為，違者雙方當(dāng)事 人公司將作辭退處理，并取消當(dāng)月全部工資及補(bǔ)助。上班時(shí)必須站立服務(wù)，不準(zhǔn)雙手抱肩、手插褲包、不準(zhǔn)雙手叉腰、不準(zhǔn)背靠貨架等不 良行為。 各柜員工、 必須熟悉各自柜臺(tái)產(chǎn)品的情況、 主動(dòng)向顧客介