【正文】 現(xiàn)場管理與改善 1/35 3A 企 管理念 — 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實 現(xiàn) 場 管 理 與 改 善 （要 點） 一、 一流現(xiàn)場管理體系 1． 構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系的基礎與十大項目 2． 基礎 1：正確的現(xiàn)場管理意識 ◇制造業(yè)生產(chǎn)管理競爭重點分析 ◇ 現(xiàn)場管理的基本理念 3．中國企業(yè)急需進行的“四化” 二． 現(xiàn)場管理十大項目之一：經(jīng)營管理 1．整體工作的推進體系 2．方針計劃的展開 3．管理項目 4．靜態(tài)管理與動態(tài)管理 5．目標 6．報告與例會 三． 現(xiàn)場管理十大項目之三：品質(zhì)管理 1． ISO9000 系列能造就一流品質(zhì)嗎？ 2． 現(xiàn)代品質(zhì)管理體系（ MQM） ◇全體系 統(tǒng) ◇工序保證系統(tǒng) ◇檢查系統(tǒng) 3． 何為「有效」的對策 4． 「無意識差錯」的產(chǎn)生及防止 現(xiàn)場管理與改善 2/35 3A 企 管理念 — 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實 5． 品質(zhì)保證的 3 個階段 6． 如何進行過程控制確保優(yōu)良品質(zhì) 7． 統(tǒng)計的品質(zhì)管理 8． 杜絕差錯的產(chǎn)生：配料生產(chǎn)方式 四． 現(xiàn)場管理十大項目之四：效率管理 1．個別效率與整體效率 2．追求卓越的綜合效率 3．如何提高瓶頸工序的生產(chǎn)率 五． 現(xiàn)場管理常用的 3 大工具 1． 工具 1：作業(yè)標準化 2． 工具 2：目視管理 3． 工具 3：管理看板 六． 綜合討論與問題解答 現(xiàn)場管理與改善 3/35 3A 企 管理念 — 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實 一． 一流現(xiàn)場管理體系 1． 構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系的基礎與十大項目 2．基礎 1：正確的現(xiàn)場管理意識 （ 1）制造業(yè)生產(chǎn)管理競爭重點分析 ◇卓越的生產(chǎn)活動日益重要 生產(chǎn)活動與企業(yè)的經(jīng)營目標有密切的關聯(lián)。生產(chǎn)企業(yè)如果不夠 強壯的話，將無法在國際市場中競爭。雖然卓越的研究開發(fā)可 使新產(chǎn)品進入市場，但仍需依賴卓越的生產(chǎn)活動，才能立足于 市場。 ◇高枕無憂的年代已經(jīng)過去 啟示：不斷改善、追求卓越 的企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營。 經(jīng)營管理 計劃管理 品質(zhì)管理 效率管理 成本管理 設備管理 安全管理 人力資源 士氣管理 精益生產(chǎn) 基礎 2： 5 S 管 理 基礎 1：正 確 的 現(xiàn) 場 管 理 意 識 一流現(xiàn)場管理 高品質(zhì)、低成本、短交期 市場需求的急劇變化 現(xiàn)場管理與改善 4/35 3A 企 管理念 — 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實 （ 2） 現(xiàn)場管理的基本理念 ◇現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實 ◇正確的意識及正確的工作方法 ◎不當?shù)墓芾硪庾R： 只要認真，工作就能做好。 熟練工人是靠師傅帶出來的（沒有標準化意識）。 按計劃完成生產(chǎn)就行（沒有不斷改善的意識） 5S沒有生產(chǎn)重要 ◎不當?shù)墓ぷ鞣椒? 靠威脅部下，讓他們?nèi)Φ厝スぷ鳌? 不知如何借助無形的壓力激勵部下。 貼標語、喊口號、多開會、開長會來解決問題 ◎正確的現(xiàn)場管理意識 （ 3） 中國企業(yè)急需進行的“四化” ◇企業(yè)文化 ◇管理細化 ◇作業(yè)標準化 ◇管理動態(tài)化 （ 4）造就一個優(yōu)秀的團隊 ◇管理者的分類 上君：盡人之智 中君：盡己之智 下君：盡己之力 ◇管理就是開發(fā)「人財」 管理者主要工作是培 養(yǎng)部下的工作能力及激發(fā)其工作欲望。 現(xiàn)場管理與改善 5/35 3A 企 管理念 — 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實 創(chuàng)造一個「三贏」（自己、部下、公司）的局面 二． 現(xiàn)場管理十大項目之一：經(jīng)營管理 1．整體工作的推進體系 方針計劃→管理項目及目標→月度報告→成果總結(jié)→半年綜合報告→ 成果揭示與發(fā)表 2．方針計劃的展開 （附 1） 董事長方針計劃→部長（經(jīng)理）方針計劃→班組長方針計劃 3．管理項目 現(xiàn)場管理者管理什么？ 如何評價你的成績？ ◇管理項目：可以把握工作狀況的參數(shù) 例如：不合格率可以做為把握不合格狀況的參數(shù)，對于降低制造工 序內(nèi)不合格這項工作來說，不合格率就是一個應該管理的項目 工 作 管理項目 現(xiàn) 狀 目標 降低不良成本 不良品金額 12 萬 /月均 半年內(nèi) 30%↓ 不良品率 5% 半年內(nèi) % 提高生產(chǎn)效率 平均產(chǎn)量 /小時 50 個 半年內(nèi) 55 個 /小時 流水線線速（節(jié)拍） 半年內(nèi) 8%↑ 強化安全管理 不安全系數(shù) 75% 50% 現(xiàn)場管理與改善 6/35 3A 企 管理念 — 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實 啟示：使用可量化、結(jié)果型的管理項目 ◇ 管理項目推移圖：將管理項目具體內(nèi)容的變化用推移圖的形式表現(xiàn) 出來。 通過管理項目推移圖把握管理狀況 變好？ 變壞？ 倉庫日常管理 項目例： ◇ 零件庫存周轉(zhuǎn)天數(shù) =（月末在庫金額 /次月使用金額） * 月工作日 ◇ 盤點帳物不附率 ◇ 月人均提案件數(shù) ◇ 人均物流作業(yè)量 倉管部賬物不符率推移圖 只有明確各部門的管理項目，干部們才不會只為“上司”、“老板”工 作，而是為“管理項目”而工作。這樣，老板、上司有了能進行客觀評價地基礎，而且各級管理者們無須為了給老板、上級做樣子看而費盡心機， 使管理項目向好 才是其要全力以赴的事情 賬物不符率（ %） 好 本年度目標 現(xiàn)場管理與改善 7/35 3A 企 管理念 — 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實 4．靜態(tài)管理與動態(tài)管理 每天進步一點點！ 5．目標 目 標設定的 SMART 原則 ★ Specific: 目標要明確清晰 ★ Mesureable: 目標要可量化 ★ Attainable: 目標要有可達性 ★ Relevant: 目標要組織與個人能結(jié)合 ★ TimeTable: 目標要有時程 啟示：沒有管理項目的工作是空談，沒有目標的工作是懶惰 6． 報告與例會（附 2） 晨會報告、部門月報、改善專題月報、期末工作報告、 有的人不被要求就不報告 ，但報告應是主動進行的。主動報告可密切 上下級關系，可從上司那里獲得更多的情報，可以得到上司正確的評 價，更可加快自己的成長。 啟示：