科龍集團互聯(lián)網(wǎng)商務應用方案書(doc15)-it(已修改)
2025-08-27 19:49 本頁面
【正文】 1 二、概述 電子商務（ eCommerce）交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機，降低成本，同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極 拓 展電子商務，為客戶服務，進行價值鏈集成。 隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展， Inter 在世界上已不僅僅是一種技術(shù)，更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營模式。從 4C（ Connection.， Communication ， Commerce 。Cooperation ）層次上徹底改變了人類工作，學習，生活，娛樂的方式，已成為國家經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟增長的主 要動力。 Inter 正成為世界最大的公共資料信息庫，它包含無數(shù)的信息資源，所有最新的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是，大部分信息都是免費的，應用電子商務可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無法獲得的巨量商 業(yè) 信息，在激烈的市場競爭中領(lǐng)先對手?；ヂ?lián)網(wǎng)真是商機無限。 目前，我國許多 企業(yè)上網(wǎng)，但只是展示企業(yè)網(wǎng)上形象 ，離電子商務的內(nèi)涵還很遠。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實現(xiàn)了電子商務，只有當網(wǎng)站為企業(yè)帶來 實質(zhì)性的幫助和顯著的效益 （如新聞發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)查、 BBS 等），具備網(wǎng)上交易功能等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務發(fā)展的方向，電子商務的核心 應是商務，電子是一種手段。在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)應充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，洞察消費者需求，沖破銷售服務的限制，擴大市場機會，早日進行電子商務的實踐，感受電子商務的博大魅力，把機會踩在腳下，建立一個 以服務客戶為中心，滿足消費者及合作伙伴全方位需求 ，吸引眾多瀏覽者，增 強 企業(yè)品牌輻射效應的商務網(wǎng)站。 為此，享友工作室根據(jù)科龍集團提出的網(wǎng)站改造意見，結(jié)合網(wǎng)站將來發(fā)展方向，本著專業(yè)負責的精神，在原有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，進一步 強化科龍集團網(wǎng)站的互動性 ，完善產(chǎn)品展示功能，新聞發(fā)布功能 ， 全文搜索功能 ， 網(wǎng)上調(diào)查等功能 ，密切科龍同其合作伙 伴、經(jīng)銷商、客戶、和瀏覽者之間的關(guān)系， 優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營模式 ， 提高企業(yè)運營效率 。采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應用系統(tǒng)平臺，協(xié)助科龍集團優(yōu)化復雜的商業(yè)運作 流 程。特為科龍集團度身定做一個符合自己需求的商務平臺網(wǎng)站。 2 三、網(wǎng)站整改設(shè)計定位 在對貴公 司網(wǎng)站進行系統(tǒng)分 析，整體規(guī)劃后，我 們采用先進的網(wǎng)站 設(shè)計技術(shù)和獨特 創(chuàng)新的設(shè)計理念，合理 安排網(wǎng)站信息布局，突 出網(wǎng)站商務功能，強化網(wǎng)上業(yè)務 管理， 方便 內(nèi)容更新維 護和客戶關(guān)系管理功能 ，統(tǒng)一科龍集團國際域名，提高 上網(wǎng)速度，方便瀏覽者 快速上網(wǎng)，了解科龍、 喜愛科龍、關(guān)心科龍，為 電 子商務的全面實施 打下堅實的基礎(chǔ)。 網(wǎng) 站設(shè)計 這次科龍 網(wǎng)站的整改策劃將 在設(shè)計風格，平面設(shè) 計，網(wǎng)站架構(gòu)，資 訊量，瀏覽價值 ，瀏覽速度，網(wǎng)上三維 實時產(chǎn)品展示等各方面 ，突出科龍集團的至尊品牌形象和 網(wǎng)上商務應用功能。 我們 始終本著“ 獨特的設(shè) 計理念和專業(yè)的設(shè)計精神 ” ，令您對我們?yōu)槟壬矶ㄗ龅木W(wǎng)站放心，稱心、如意。 信 息布局與信息反饋 優(yōu)秀的網(wǎng)站必能讓瀏覽者快速找到他們所需信息，“清晰、簡潔、明了”是網(wǎng)站信息 布局設(shè)計的關(guān)鍵，享友 工作室經(jīng)驗豐富的網(wǎng)站 專業(yè)策劃師將為科龍集團 專 門規(guī)劃設(shè)計整個網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)。 企業(yè)網(wǎng)站 對客戶包括瀏覽者 的行為可以進行實時 跟蹤和分析，并將收集到的信息及 時反饋相應部門，企業(yè) 可從中提取有用數(shù)據(jù)， 為企業(yè)進行全面的市場戰(zhàn) 略 定位提供寶貴信息依據(jù)。 業(yè) 務管理與客戶關(guān)系管理 我們?yōu)槟?開發(fā)建立的先進網(wǎng) 上業(yè)務管理平臺，可 為企業(yè)提供業(yè)務咨 詢、在線補充等 服務。據(jù)此，企業(yè)可以 深入挖掘客戶潛在需求 ，有效管理客戶詳細資料，及時 將客戶意見反饋至產(chǎn)品 設(shè)計中心，為客戶提供 個性化的產(chǎn)品、深入化的服務； 分析預測客戶未來需要 ；靈活制定準確有效的 市場營銷策略和企業(yè)全球發(fā)展戰(zhàn) 略。使得科龍集團不僅 成為中國的民族品牌， 進而成為全球響當當?shù)膰?際 知名品牌。 我們以科 龍集團網(wǎng)站 為依托 ，結(jié)合集團業(yè)務發(fā)展 、內(nèi)部資源管理及 客戶關(guān)系管理等 多方面情況，做好科龍 各分公司的鏈接，讓客 戶可以隨時隨地找到最近的科龍 分部，充分享受到科龍 無處不在、即呼即到的 溫馨服務。加強利用各種手法，豐 富靈
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