科龍集團互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用方案書(doc15)-it-文庫吧
2025-07-13 19:49 本頁面
【正文】 活地展示科龍產(chǎn)品， 如設(shè)置 供需公告功能 模塊和網(wǎng)上商城交易 3 模塊 ，利用互聯(lián)網(wǎng)地域的廣泛性，為企業(yè)拓展市場提供多種渠道，收集加工大量 商 業(yè)信息，為真正實現(xiàn)網(wǎng)上營銷預留發(fā)展空間打下堅實的基礎(chǔ)。 4 四、網(wǎng)站語言與設(shè)計風格 網(wǎng) 站語言： 簡 體 中文 繁 體 中文 英文 科龍集團 的客戶層面廣，產(chǎn)品遠 銷世界各地，服務(wù)好科 龍所有的用戶是科龍 人義不容辭 的職責。因此設(shè)計不同 的語言界面，會讓不同 地域講不同語言的科龍用 戶 有更親切溫馨的感覺。 網(wǎng) 站風格 以 科 龍集團企業(yè) CI 為基礎(chǔ) 網(wǎng) 站 屬性：垂直型網(wǎng)站 華 人 風格 （ 中 文版） 純 歐 美風格（英文版） 以科龍集團 CI 為基礎(chǔ)，根據(jù)不同地域客戶的瀏覽習慣設(shè)計出一流的專業(yè)網(wǎng)站，吸引各界 瀏覽者對科龍集團網(wǎng)站 的濃厚興趣，培養(yǎng)客戶 對科龍集團網(wǎng)站的忠誠度。 5 五、網(wǎng)站分析 科 龍 網(wǎng)站存在問題以及對應(yīng)解決提議： 現(xiàn)在的網(wǎng)站上是簡單地把內(nèi)容收集在上面，無人對其內(nèi)容進行動態(tài)的管理與更新，實 效 性差。 提議 ： A、由享友工作 室組 成科龍網(wǎng)站設(shè)計專案組、研 制開發(fā)具有實時動態(tài)管理的功 能 模 塊；解決信息更新發(fā)布問題。 B 由享友工作室的技術(shù)人員對科龍相關(guān)人員組織日常維護、更新方面的技術(shù) 培 訓，從根本上解決這一問題。 網(wǎng) 站的設(shè)計顯得不夠?qū)I(yè)，沒有把科龍集團的大氣反映出來 。 提議： 由享友工作室首席網(wǎng)站設(shè)計策劃師根據(jù)科龍企業(yè) CI 風格、網(wǎng)站功能，結(jié)合以 前 知 名網(wǎng)站的做法。采用最新表現(xiàn)技術(shù)全面設(shè)計，充分體現(xiàn)科龍產(chǎn)品一 流 的 質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的品牌、一流的氣魄。 網(wǎng)站沒有圍繞客 戶為中心而進行設(shè)計，因此客戶從網(wǎng)站得到的信息是零散的，有甚 至 找不到他們所需要的資料 。 提 議 ： 設(shè)計重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性的設(shè)計實用簡 潔 的 欄目，極大方便客戶了解產(chǎn)品，購買產(chǎn)品，咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題 解 答 ，個性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在科龍網(wǎng)站上逐個需求得到滿足 的 過 程；做到產(chǎn)品展示，服務(wù)技術(shù)支持，問題，問卷反饋意見等為一體 充 分 幫助客戶到到科龍的全系列服務(wù)； 網(wǎng) 站與客戶的交互性差，沒有考慮客戶的參與性。 提 議 ： 設(shè)計增加企業(yè)同科 龍用戶之間溝通的功能模塊，比如設(shè)置客戶意見反饋表 功能模塊，“我心中喜愛的科龍產(chǎn)品”有獎?wù){(diào)查問卷。設(shè)置 BBS 公告欄模塊 等 ， 吸引瀏覽者、合作伙伴、提高客戶對科龍網(wǎng)站參與性、提高同客戶信 6 息 溝 通的交互水平。 網(wǎng) 站的維護功能差，科龍公司自已不能對網(wǎng)站內(nèi)容進行及時的維護 提 議 ： 在這次整改過程中，注重從網(wǎng)站界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性 為 科 龍 網(wǎng)站設(shè)計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余 地，去 完善 辦 好 他們的網(wǎng)站，達到科龍一次投資，長期受 益，降低成本的根 本目的。 6．屬于科龍公司的域名有很多個，但是其內(nèi)容各不相同，缺乏公司統(tǒng)一形象的宣傳。 提議： 這次整改中貫徹統(tǒng)一國際域名、統(tǒng)一內(nèi)容對科龍網(wǎng)站分區(qū)設(shè)置，達到大陸、 香 港、美國科龍網(wǎng)站更新同步，內(nèi)容一致的目的。 技術(shù)實現(xiàn)方式： 采用通過大陸網(wǎng)站總部（主機托管）分別對香港科龍，美國科龍（空 間 租用）同步 更新。統(tǒng)一 風格從而保 持三方一致 的效果，（網(wǎng)站內(nèi)容更新方面采用 VPN 或統(tǒng)稱連接及負載平衡等先進技術(shù)保證同步 一 致） 7．網(wǎng)站主機放于科龍內(nèi)部 機房，以 512K 專線與 Inter 連接，速度得不到保障 ， 訪 問 量有限。 提議： 首先將大陸科龍網(wǎng)站服務(wù)器辦理電信部門主機托管，企業(yè)內(nèi)部留一份做為與電信托管服務(wù)器互為備份，保證網(wǎng)站數(shù)據(jù)，資料的完整，從而從連接方
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