保險公司培訓資料-客戶需求分析(ppt27)-保險培訓(已修改)
2025-08-26 16:55 本頁面
【正文】 1 客戶需求分析 2 課程大綱 一、前言 二、客戶需求分析 三、對應需求的產(chǎn)品分類 四、針對需求的銷售策略 五、研討 六、課程回顧 3 前言：什么是銷售？ ?銷售就是 “ 用產(chǎn)品和服務滿足客戶的需求 ” ?需求 是一切銷售的前提 4 壽險行銷的 “一個中心”和“三個基本點 ?“ 一個中心 ” ? 以客戶需求為中心 ?“ 三個基本點 ” ? 賣給 誰 ？ ? 賣什么？ ? 怎么賣？ 5 清楚不同客戶的不同需求，設身處地為客戶著想。只有這樣，我們的風險規(guī)劃才有針對性并得到客戶的認同，我們的銷售才會成功。 客戶需求分析 6 客戶需求分析 ?不同階段人生風險與保險需求 ?不同收入層次客戶的保險需求 7 請大家寫出 客戶不同階段的人生風險與保障需求 第一階段：單身期間 (1825歲 ) 第二階段：成家立業(yè)期 (2545歲 ) 第三階段：退休規(guī)劃期 (4560歲 ) 8 第一階段：單身期間 ?保障需求：自身保障為主，設想意外或疾病身故后，提供家人一筆處理后事的資金或保障父母生活的基本費用。
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