【正文】 裝修管理手冊 　　　　　　　　　　　 版本號：3 修訂號：0 住宅裝修控制程序目的。通過對物業(yè)管理區(qū)住戶裝修管理實施控制，確保建筑物各系統(tǒng)使用功能正常，結(jié)構(gòu)安全穩(wěn)定，外表整齊美觀，使業(yè)主（住戶）安全、可靠使用。適用范圍適用于住宅小區(qū)所有業(yè)主（住戶）的裝修管理。職責（業(yè)主、住戶）裝修內(nèi)容的審查，發(fā)放《裝修申請表》、《裝修施工管理規(guī)定》、簽訂《住宅室內(nèi)裝修安全管理服務(wù)協(xié)議書》，簽發(fā)《施工許可證》、監(jiān)督施工現(xiàn)場，負責竣工驗收?！杜R時出入證》簽發(fā)和施工過程中安全、保潔檢查。如需動火作業(yè)，由安保部開具《動火證》。（住戶）、裝修公司收取各種規(guī)定費用和退還裝修保證金。管理程序，首先核實業(yè)主是否已辦理入住手續(xù)，然后介紹裝修手續(xù)辦理的工作流程及要點?！堆b修申請表》、建設(shè)部令第110號《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《裝修施工管理規(guī)定》、《住宅室內(nèi)裝修安全管理服務(wù)協(xié)議書》；安保部發(fā)放《裝修期間鑰匙管理規(guī)定》，并向業(yè)主(住戶)簡要說明其應(yīng)遵守的要求。做好發(fā)放登記，由業(yè)主 (住戶)簽認。《裝修申請表》的填制辦法，并受理業(yè)主《裝修申請表》，不允許出現(xiàn)讓業(yè)主（住戶）復(fù)填現(xiàn)象。，工程部根據(jù)有關(guān)規(guī)定，負責驗證施工單位《營業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書》，審查裝修項目、內(nèi)容。與裝修人及施工單位簽訂《住宅室內(nèi)裝修安全管理協(xié)議書》。，如裝修需動火作業(yè)，安保部開具《動火證》。管家部根據(jù)《裝修施工管理規(guī)定》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修安全管理協(xié)議書》的規(guī)定，按《住宅裝修保證金、裝修管理費收費通知書》收取裝修管理費、裝修保證金，根據(jù)裝修施工單位的申請收取《臨時出入證》保證金和工本費，出具相應(yīng)的發(fā)票和收據(jù)。、照片、單位介紹信辦理施工人員《臨時出入證》，并督促裝修公司備好滅火器?！堆b修施工許可證》。 裝修施工過程中如需要動火，由安保部審批，施工單位應(yīng)保證有完善的安全措施（如：操作人員有相關(guān)操作證，指定看火人，動火區(qū)域周圍無易燃物等），由安保部開具《動火證》。《住宅室內(nèi)裝飾裝修安全管理服務(wù)協(xié)議書》的要求，查驗裝修人員身份，并對消防、動火、裝修時間要求等情況進行檢查，督促裝修單位及時清理垃圾，對違反相關(guān)規(guī)定的行為進行處理，將有關(guān)情況記入《巡檢記錄本》。裝修車輛出入小區(qū)按《交通、停車管理規(guī)定》執(zhí)行?！堆b修施工管理規(guī)定》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修安全管理協(xié)議書》及裝修申請內(nèi)容執(zhí)行，負責檢查裝修中結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施的安全及是否便于日后維修，每天每戶巡查一次，并做好記錄，填好《裝修巡視檢查記錄》。，發(fā)現(xiàn)違反上述協(xié)議或規(guī)定的有關(guān)條款，巡查人員視違章程度，簽發(fā)《裝修違章通知單》，并送交業(yè)主（住戶）和施工單位簽字認可，施工單位根據(jù)《裝修違章通知單》內(nèi)容及時進行整改。造成經(jīng)濟損失的，由工程部長簽字，報物業(yè)服務(wù)中心主任審批，施工單位應(yīng)及時向管家部交納賠償金，領(lǐng)取收據(jù)。否則，責令其停工整頓。，施工單位應(yīng)及時通知工程部安排裝修驗收。（住戶）和施工單位一起參與驗收，驗收合格后，由三方在《裝修驗收表》上簽字認可。對達不到合格要求的項目，由施工隊繼續(xù)整改，直至驗收合格?！堆b修驗收表》簽字后由工程部存入業(yè)主（住戶）裝修檔案。工程部驗收合格后，對未發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備損壞并保持環(huán)境整潔的施工單位出具《裝修竣工退還保證金通知單》，施工單位憑保證金收據(jù)和工程部出具的《裝修竣工退還保證金通知單》到管家部退還押金。住宅裝修施工管理規(guī)定凡進入樓宇進行裝修施工的單位，必須嚴格遵照建設(shè)部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》執(zhí)行，并與物業(yè)中心簽訂《住宅室內(nèi)裝修安全管理服務(wù)協(xié)議書》。進入樓宇施工前，須向本物業(yè)服務(wù)中心提供施工方案、工程進度表、開竣工時間。裝修開始后，應(yīng)將《裝修施工許可證》貼于裝修戶門正面。進場施工單位對施工人員須編制花名冊，并持本單位正式介紹信、1寸近照兩張、身份證、暫住證、務(wù)工許可證原件及復(fù)印件送交物業(yè)服務(wù)中心安保部辦理“臨時出入證”。“臨時出入證”每個15元（其中工本費5元，押金10元）。裝修完畢后，由施工單位負責人統(tǒng)一辦理退證手續(xù)，物業(yè)服務(wù)中心將按交還的“臨時出入證”的實際數(shù)目無息退還押金。若有遺失或其它原因未退證的，押金10元不予退還。為確保施工期間樓宇內(nèi)公共區(qū)域各種設(shè)施、設(shè)備完整，環(huán)境清潔，施工單位在進場前應(yīng)到物業(yè)服務(wù)中心交納裝修保證金 　　元。當工程完工驗收合格后，經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心檢查未發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備損壞，并且環(huán)境保持整潔，物業(yè)服務(wù)中心將所交納的裝修保證金無息退還，否則，將從裝修保證金中扣繳相應(yīng)維修費及違約金。所有進入樓內(nèi)施工的人員，必須按物業(yè)服務(wù)中心指定的出入口進出，進出須佩戴《臨時出入證》，隨時無條件接受物業(yè)管理中心保安人員的檢查，否則物業(yè)服務(wù)中心安保人員有權(quán)阻止其出入樓宇。所有進場施工單位的施工用料、設(shè)備在搬運時不得損壞公共區(qū)域墻面、地面、天花板、設(shè)備設(shè)施。所有貨物不得占用或堵塞公共區(qū)域走道及電梯門。不得在室內(nèi)樓板中間集中堆放。凡進入施工現(xiàn)場的施工單位車輛一律不得占道卸貨、裝料，所載貨物要捆綁牢固。裝修時嚴禁剔鑿承重墻，剔鑿非承重墻時要事先申請。外墻內(nèi)保溫板可以剔鑿，但不得剔到承重墻。由于室內(nèi)各系統(tǒng)管線均暗敷在樓板中，因此裝修時不能對樓（地面、天花）板進行開槽、鉆、鑿等作業(yè)。否則，所造成的損失由裝修人負責。1不能改動采暖系統(tǒng)或更換散熱器（片），因為采暖系統(tǒng)已經(jīng)進行了壓力試驗，改動將影響整個系統(tǒng)的使用效果，嚴重者會跑水甚至殃及他人。1不要包封下水（污、廢水排水）管線，如果包封下水管線，必須在立管檢查口蓋板位置留出250mm250mm的檢查口，以方便檢查維修；否則，檢修時拆除該部位所造成的損失由業(yè)主（住戶）自己承擔。1衛(wèi)生間吊頂必須做成活動的，可以方便的拆除，以利于檢查維修；否則，在出現(xiàn)漏水、跑水或必須更換管線時，物業(yè)公司將無法負責維修及更換。1天然氣（煤氣）管道不能移動或封住，因為這是高危險性管線，專業(yè)人員將定期檢修，天然氣表前廚柜門一定要做成百葉門，以便于余氣的散發(fā)。1廚房、衛(wèi)生間的煙、風道屬于公共設(shè)施，不得剔鑿和損壞，風、煙道入口應(yīng)在原位置，不得亂開洞。1水管改動時，水表后的支管可以適當調(diào)整，水表及表前管道不得改動。1暖氣嚴禁拆改，若加罩要留出有維修范圍的檢修口。（如采暖效果達不到，責任自負。）1戶內(nèi)配電柜不得移動，電插座移動時，要套管埋設(shè)，不得直接將導線埋進墻、地面內(nèi)。1為保證小區(qū)外觀整體統(tǒng)一，嚴禁在戶外加裝防盜門、窗及其他任何伸出物。所有需退場的貨物及工具須到物業(yè)服務(wù)中心安保部辦理退場登記手續(xù)，領(lǐng)取《物品出門條》?！段锲烦鲩T條》須有安保部負責人及施工負責人簽字，門衛(wèi)方可放行。2進場施工單位須安全用電，所有用電工具須性能良好。裝修人員離開現(xiàn)場時，必須仔細檢查電源開關(guān)、閘刀是否關(guān)閉良好，電動工具是否斷電。如有因施工單位原因造成的樓宇內(nèi)跳閘停電或其他事故，施工單位須對其負全部責任。2施工單位須安全節(jié)約用水，如因用水不當引起樓層漏水，所造成的損失由施工單位賠償并負責維修。2易燃易爆危險品嚴禁進入施工現(xiàn)場，如因施工需要，必須到物業(yè)服務(wù)中心安保部辦理進出場手續(xù)，并簽訂安全管理責任書。2施工現(xiàn)場不得存放大量油漆、稀料，如大面積使用油漆、稀料作業(yè)時，應(yīng)采取嚴格的消防措施。施工人員離開工作現(xiàn)場時，必須認真檢查有無火情和其它隱患，堅決杜絕火患。2施工單位須嚴格遵守防火規(guī)定，樓宇內(nèi)嚴禁吸煙，如需動用明火作業(yè)時，須到物業(yè)服務(wù)中心安保部辦理《動火證》。2施工單位的所有材料、機具，由施工單位自行管理，如有丟失，由施工單位自己負責。2施工過程中須保證施工現(xiàn)場的安全，嚴禁從窗戶遞進貨物，嚴禁從窗戶向下拋丟物品。如因此造成事故，后果由該施工單位負責。2施工單位需要配料應(yīng)到專門配料站，不允許在園區(qū)內(nèi)、樓道等公共區(qū)域內(nèi)堆放沙子、水泥，如發(fā)現(xiàn)污染公共區(qū)域，施工單位應(yīng)負責立即清理恢復(fù)。2施工單位須對內(nèi)部人員進行嚴格管理，如發(fā)生人員傷亡事故由施工單位負責。嚴禁施工人員打架斗毆，聚眾賭博、酗酒鬧事、隨地大小便、無正當理由四處亂竄游蕩。因打架斗毆造成的公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施損壞由施工單位照全額賠償。因施工人員原因造成的公共區(qū)域墻面、地面、天花、步行梯等設(shè)施設(shè)備損壞的，施工單位應(yīng)照價賠償。3施工單位所雇用的施工人員必須身心健康，無不良惡習，嚴禁挪用、破壞、偷竊公共及他人財物，如有上述行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，物業(yè)服務(wù)中心將扣除相應(yīng)違約金，情節(jié)嚴重者送交公安部門處理。3施工單位需要使用電梯運送貨物及垃圾時，應(yīng)到工程部、安保部填寫《電梯使用申請單》，經(jīng)批準后方可使用，使用時一律不得超重（限載一噸）；散裝貨物需打包。運送貨物時須服從電梯操作人員的指揮安排，不得碰撞電梯廳門、轎廂，如造成損壞，須照價全額賠償。3施工現(xiàn)場應(yīng)保持整潔，施工區(qū)每日工作結(jié)束后，應(yīng)將產(chǎn)生和遺留的廢料、垃圾清運出場。外運垃圾時應(yīng)按照指定路線，不得隨意變更，并須隨時保持運貨路線的清潔。如因施工或運送貨物過程中造成的公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備污染、損壞，施工單位須負責修復(fù)、照價全額賠償。3底商裝修時，所有隔斷不得到頂，都必須保證距天花25cm以上的距離，吊頂內(nèi)所有閥門的位置必須留出檢查口；外窗護欄應(yīng)做在室內(nèi)；各類管線處的裝修應(yīng)做成活動格柵，不準封閉，以保證便于開關(guān)和檢修；底商每戶必須安裝水表，但不準安裝大小便池；嚴禁改動或封閉配電箱，不準超容量用電，寬帶網(wǎng)接入點不能挪位；裝修前做成品保護，所用材料必須為防火材料。3特殊戶型(復(fù)式、躍層、錯層)及其頂層陽光棚的裝修，必須經(jīng)過專門審批。審批時，業(yè)主必須提供裝修設(shè)計單位資質(zhì)證明，設(shè)計施工方案和圖紙，填寫專項裝修承諾書，對選用材料、保護公共設(shè)施、防止妨礙他人、防風防雨防雷及相關(guān)責任等簽字承諾。未經(jīng)特別批準，嚴禁進行任何形式的室外吊裝活動?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　⊙b修須知尊敬的業(yè)主（住戶）