20xx4s店售后年終工作參考總結(jié)范本(已修改)
2025-01-16 23:09 本頁(yè)面
【正文】 4s店售后年終工作參考總結(jié)范本 4s店售后年終工作總結(jié)2021(一) 忙繁繁忙的過(guò)了一年，但在店我學(xué)到了特別多，也明白得了特別多，下面把本人工作、學(xué)習(xí)情況在一個(gè)總結(jié)，不當(dāng)之處請(qǐng)批判指正。xx年x月我入xx店，在汽車(chē)售后任職，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)、在四周同志關(guān)心協(xié)助下，思想、工作獲得較大進(jìn)步?；貞浫肼殎?lái)的工作情況，主要有以下幾方面的收獲和體會(huì)： 一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下，認(rèn)識(shí)工作，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)本人 我入職以后才覺(jué)察，我對(duì)售后效勞的理解還只是皮毛上的東西，有特別多東西是我從前沒(méi)有想到的，因此，我的第一步確實(shí)是對(duì)本人的定位及認(rèn)識(shí)本人的工作。我感到，一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低，往往受其所在的工作環(huán)境阻礙。我從一開(kāi)始的懵明白到現(xiàn)在的熟悉，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的協(xié)助是分不開(kāi)的。假設(shè)讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門(mén)的工作情況，確實(shí)是六個(gè)字，即：嚴(yán)格、緊張、繁忙。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氣氛和繁忙的工作節(jié)拍。從模糊到明晰，我充分認(rèn)識(shí)到本人工作的重要性。工作中，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，面對(duì)四周同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度，面對(duì)緊張高效的工作節(jié)拍，使我深受感染，充分認(rèn)識(shí)到，作為這個(gè)集體中的一員，我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”，拖這個(gè)集體“后腿”，在此根底上，要盡快融入到大家共同制造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃重氣氛之中。在這種環(huán)境阻礙下，我的力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉本人的工作，在這一方法的實(shí)現(xiàn)中，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高，總是提示本人要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項(xiàng)工作。這也是我可以較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。 二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素養(yǎng)得到提升 應(yīng)該說(shuō)，過(guò)去的一年，是勤奮學(xué)習(xí)的一年。由于本人入汽車(chē)行業(yè)時(shí)間比較短，要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我不管汽車(chē)效勞接待、仍然本人本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗(yàn)證了“只要付出，就一定有報(bào)答”的深化道理。 三、在熟悉中尋求打破、尋求創(chuàng)新，工作獲得進(jìn)展 汽車(chē)售后仍然一個(gè)不斷成長(zhǎng)的部門(mén)，是一個(gè)鍛煉人的好地點(diǎn)，我有幸伴隨它成長(zhǎng)，它讓我一個(gè)涉世未深的人深化的認(rèn)識(shí)到本人，認(rèn)識(shí)到工作的本質(zhì)，那確實(shí)是互相之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒(méi)有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學(xué)到了特別多工作上的事情，也學(xué)到了特別多做人的道理。盡管覺(jué)得特別忙特別累，但也體驗(yàn)到了苦中有樂(lè)、累中有得的收獲感受。我想這也必將為本人今后工作學(xué)習(xí)上獲得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的根底。我也深知，工作中本人還有一些不盡人意的地點(diǎn)。比方，在接待上，還沒(méi)有到達(dá)精益求精的要求。工作有時(shí)操之過(guò)急，缺乏深化細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服缺乏，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻(xiàn)計(jì)出力，做出奉獻(xiàn)?！ ?s店售后年終工作總結(jié)2021(二) 回憶過(guò)去一年繁忙的工作，從開(kāi)始的不明白到現(xiàn)在的熟悉，從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人，從部門(mén)同事的認(rèn)識(shí)到互相之間的親切合作，每一次工作上的較大舉動(dòng)都對(duì)本人是一種鍛煉，也是一種考驗(yàn)。售后汽車(chē)效勞流程等幾項(xiàng)工作我都會(huì)要求本人做到認(rèn)真、細(xì)致、精心完成。 一、xx年度售后效勞部的主要工作 xx年售后部營(yíng)業(yè)額:xx萬(wàn)余元。毛利:xx萬(wàn)余元，平均單車(chē)營(yíng)業(yè)額:xx元。20xx年共進(jìn)廠xx輛，其中潤(rùn)保xx輛。(詳細(xì)數(shù)據(jù)，可按照部門(mén)實(shí)際情況。) 二、缺乏之處 售后效勞部成立時(shí)間較短，新成員較多，制度不夠完善，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)歷較為欠缺，我們必須堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的力度，在實(shí)踐中培養(yǎng)加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平，同時(shí)要爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，提高責(zé)任心、專(zhuān)業(yè)心，加強(qiáng)工作效率、提高工作質(zhì)量?！ ∫獦?shù)立真正的“主人翁”思想，
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