20xx酒店員工拓展訓(xùn)練方案(已修改)
2025-01-15 22:03 本頁面
【正文】 酒店員工拓展訓(xùn)練方案2020 酒店員工拓展訓(xùn)練方案2020(一) 酒店每年都有大量的新員工入職。2020年又有新一批員工參加酒店，希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深理解，加強(qiáng)互相之間的情感交流，建立積極向上、輕松的組織氣氛，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)高昂士氣。理解酒店及分酒店組織構(gòu)造及文化，及各項(xiàng)規(guī)章制度，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，同時(shí)，通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn)，協(xié)助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快習(xí)慣工作?！ ∫?、培訓(xùn)需求 按照本酒店每年新員工入職慣例，酒店的組織構(gòu)造與酒店文化，新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容，此外，結(jié)合招聘階段新員工通過素養(yǎng)測評，結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與辦法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃?！ 《?、培訓(xùn)目的 對新員工來說，一方面，通過培訓(xùn)，盡快提高新員工的綜合素養(yǎng)。新員工在酒店中工作，不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)報(bào)答，更希望能伴隨酒店的成長，個人也那迅速成長。另一方面，按照馬斯洛的需要層次理論，員工在酒店中工作，除了滿足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種方式，能使員工的這些需要得到滿足。通過進(jìn)展培訓(xùn)需求分析發(fā)覺員工在工作中暴露出的咨詢題，進(jìn)而找出提高員工素養(yǎng)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法?！ 频陙碚f，在進(jìn)展培訓(xùn)需求分析的時(shí)候，酒店希望通過培訓(xùn)，使新員工能為酒店的長遠(yuǎn)開展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的施行，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)覺酒店在運(yùn)營運(yùn)作過程中出現(xiàn)的咨詢題，更深化全面的改善酒店的不良情況，使培訓(xùn)真正的起到作用，使酒店的各種資源得到充分有效的利用?！ ∪⑴嘤?xùn)工程 培訓(xùn)的對象：2020年校園招聘員工?！ ∨嘤?xùn)內(nèi)容：態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)?！ B(tài)度培訓(xùn)：酒店開展史、酒店文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等?！ ≈R培訓(xùn)：產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等?！ 〖寄芘嘤?xùn)：各崗位需要的技能如英語、計(jì)算機(jī)、軟件等?！ ∷摹⑴嘤?xùn)施行過程設(shè)計(jì) 成立籌劃小組，由人力資源部門為主導(dǎo)，由各個部門派人員參與?！ ∮苫I劃小組進(jìn)展擬定整個新員工培訓(xùn)打算?！ ∥镔Y預(yù)備：包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品，酒店手冊，員工手冊等?！ 『笄陬A(yù)備：包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)備與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用(場地、餐費(fèi)) 人員預(yù)備：包括每場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，講師，后勤人員等?！ 【频陠T工拓展訓(xùn)練方案2020(二) 由于酒店的業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張，規(guī)模日益擴(kuò)大。人員需求越來越大，新進(jìn)員工越來越多，部分新進(jìn)員工還未能充分職業(yè)化，他們的責(zé)任認(rèn)識、溝通認(rèn)識、創(chuàng)新認(rèn)識、團(tuán)隊(duì)認(rèn)識還有待提高。為實(shí)現(xiàn)新員工特訓(xùn)目的，打造一支優(yōu)良的xx人力資源隊(duì)伍，培訓(xùn)開展部通過充分的研討，認(rèn)為有必要在新員工特訓(xùn)中增加團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練?！ ∫弧⒂?xùn)練目的 樹立主動溝通的認(rèn)識，學(xué)習(xí)有效團(tuán)隊(duì)溝通技巧?！ 〈蚱瞥梢?guī)，重新審視自我，加強(qiáng)創(chuàng)意思維才能?！ ≡鲞M(jìn)學(xué)員互相認(rèn)知和理解，提高團(tuán)隊(duì)的信任和寬容。 熔煉團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，樹立合力制勝的信念?！ 《⑼卣褂?xùn)練后參訓(xùn)人員的如下素養(yǎng)和認(rèn)識將得到提高 積極主動的溝通精神。 雙贏思維、補(bǔ)位認(rèn)識?！ ∶鎸ψ兓恼_治理方法?！ F(tuán)隊(duì)具有高度的責(zé)任感?！ 「挥趧?chuàng)新精神、主動求變。 欣賞別人，鼓舞別人，贊美別人?！ ∪⒎桨冈O(shè)計(jì)理論特點(diǎn) 工程整合訓(xùn)練內(nèi)容包含室內(nèi)工程和戶外工程，整個培訓(xùn)中體力與腦力活動充分結(jié)合，在工程的施行中充分進(jìn)展體驗(yàn)和感受，并共享別人的體會與心得。一系列活動使得參訓(xùn)員工對整個培訓(xùn)保持高度的熱情及參與感，工程設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣，關(guān)于一些根本理論在游戲中進(jìn)展認(rèn)識、體會和理解，再分享討論并融會貫穿構(gòu)成理論，進(jìn)而運(yùn)用到實(shí)際工作、生活當(dāng)中。 四、拓展培訓(xùn)紀(jì)律要求 培訓(xùn)時(shí)必須嚴(yán)格恪守培訓(xùn)規(guī)則和酒店有關(guān)紀(jì)律，嚴(yán)禁脫離團(tuán)隊(duì)擅自行動。 參加培訓(xùn)時(shí)必須穿運(yùn)動鞋，著裝簡約合適運(yùn)動，女士請不要穿裙子。 如患有不適于參加劇烈運(yùn)動疾病人員應(yīng)事先
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