某游戲公司市場推廣銷售員培訓手冊(doc)-銷售管理(已修改)
2025-08-24 12:50 本頁面
【正文】 企業(yè) () 通用業(yè)： 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 企業(yè) () 通用業(yè)： 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 推廣員培訓手冊 一、 XXX 公司簡介 二、 推廣員工作內(nèi)容簡介： 1 基礎工作：網(wǎng)吧走訪、基礎報鋪設、產(chǎn)品宣傳和介紹、網(wǎng)吧包機活動等。 2 臨時工作：調(diào)查問卷、公司臨時事件處理。 三、 怎樣和網(wǎng)吧業(yè)主或網(wǎng)管做好關系： 1. 推廣員基礎禮貌 干凈整潔、落落大方的儀表給人以良好的感覺， 推廣員 是公司形象代表。因此作為一名優(yōu)秀的 推廣員 應該時刻地注重自已的儀表形象。工作期間要做到如下要求： 發(fā)型不宜夸張，包括顏色及造型 著裝要求干凈整潔、得體大方，不能著無袖 T 和短褲拖鞋 推廣員 應保持熱情主動的 推廣 意識，針對不同的 情況，及時對光臨的顧客禮貌問候，主動介 紹，讓 玩家 在愉快的氣氛中接受 推廣員 的推薦，促成 合作 。 推廣員 在整個 活動 過程中，盡量要做到熱情大方，但不必過于謙卑，用熱情的服務來打動 用戶 ，感染 玩家 。工作中使用禮貌用語，做到彬彬有禮，和藹可親 2． 網(wǎng)吧公關對象 店長、收銀員、網(wǎng)管、網(wǎng)吧技術員 公關目的： 多多獲取競爭對手的市場有效信息及優(yōu)秀促銷活動方法，由業(yè)務關系轉(zhuǎn)為朋友關系，有利于網(wǎng)吧推廣人員將公司產(chǎn)品進行同類產(chǎn)品的第一推薦 公關原則： 人格、 形象第一，生意、友誼第二 .知道其需求，再對癥下藥，又要有人情味，抓細節(jié)，禮輕情義重，注意與所有人都保持良好的關系和熱情態(tài)度，包括網(wǎng)管及收銀員 . 3. 我們需要網(wǎng)吧做些什么 向玩家推薦我們的游戲 .或者更進一步深入介紹游戲內(nèi)容或引領玩家游戲 . 4. 我們能給網(wǎng)吧做些什么 加強對網(wǎng)吧業(yè)主的說服務，強調(diào)活動的重要性及活動給網(wǎng)吧帶來的利益闡述清楚，讓網(wǎng)吧知道公司通過舉辦各類活動的目的是要更多的人走進網(wǎng)吧，將一些非玩家群體引導進入網(wǎng)吧，網(wǎng)吧應該有義務為這部分
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