《小組座談會主持人培訓(xùn)》咨詢公司咨詢師培訓(xùn)課程教材-文庫吧
2025-04-14 22:03 本頁面
【正文】 ? 理論培訓(xùn) 關(guān)于定性研究和小組座談會 ? 理論培訓(xùn) 關(guān)于定性研究和小組座談會 ? 關(guān)于定性研究 用途：探索性研究 目標：對研究問題有一個初步的洞察 方法：通過提問和行為觀察從小樣本中收集信息 數(shù)據(jù)分析：內(nèi)容分析、主觀解釋、符號分析 定性研究的特點 ? 揭開表層 什么是定性研究 ? 定性研究就是 生活 定性研究的形象 金色洋蔥 ? 理論培訓(xùn) 關(guān)于定性研究和小組座談會 ?定性研究優(yōu)點 ： 經(jīng)濟而快速地收集數(shù)據(jù) 可以收集到豐富的數(shù)據(jù) 對于建立模型和發(fā)展有效的測量手段的初步洞察 可隨時更改研究內(nèi)容 可深入探究行為 /動機 ? 理論培訓(xùn) 關(guān)于定性研究和小組座談會 ? 關(guān)于定性研究缺點 ： 缺乏可推廣性 不能識別細微差異 缺乏可靠性和有效性 很難找到受過良好培訓(xùn)的研究者、訪問員、觀察者 ? 理論培訓(xùn) 關(guān)于定性研究和小組座談會 ? 小組座談會（ Focus Group） 形式介紹 特點：成功取決于小組動力的形成 主持人的能力非常重要 ? 理論培訓(xùn) 關(guān)于定性研究和小組座談會 ? 小組座談會（ Focus Group） 主要目標： 為定義或重新定義市場問題提供數(shù)據(jù) 識別隱藏著的信息需求 為更好地理解其他定量研究的結(jié)果提供信息 揭示消費者對于服務(wù)、產(chǎn)品內(nèi)在的需求、需要、感情、行 為、理解、動機 產(chǎn)生對服務(wù)、產(chǎn)品、交貨方式等的新想法 發(fā)現(xiàn)新的結(jié)構(gòu)，和測量工具 幫助解釋變化中的消費者偏好 ? 理論培訓(xùn) 關(guān)于定性研究和小組座談會 ? 小組座談會（ Focus Group） 優(yōu)點： 新的點子 行為背后的潛在原因 客戶參與 主題廣泛 特殊的市場 ? 理論培訓(xùn) 關(guān)于定性研究和小組座談會 ? 小組座談會（ Focus Group） 缺點： 結(jié)果可推廣程度低 對數(shù)據(jù)可靠性的質(zhì)疑 對結(jié)果解釋的主觀性 平均每個被放者的成本高 ? 理論培訓(xùn) 關(guān)于定性研究和小組座談會 ? 小組座談會（ Focus Group） 新的小組座談會形式 在線小組座談會（ Online Focus Group） 兩種座談會的比較 ? 理論培訓(xùn) 關(guān)于定性研究和小組座談會 ? 小組座談會（ Focus Group） 小組座談會的操作過程 ?計劃階段 精確定義研究問題 確定被訪者及征募方式 ?實施階段 主持人 座談會
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