《店面產(chǎn)品呈現(xiàn)培訓(xùn)》-文庫吧
2025-04-14 21:51 本頁面
【正文】 entation F F A B ? Feature : 產(chǎn)品的特點(diǎn) ? Function : 因特點(diǎn)帶來的功能 ? Advantage : 這些功能的優(yōu)點(diǎn) ? Benefits : 這些優(yōu)點(diǎn)帶來的利益 企業(yè)通用業(yè)頻道 F F A B的 核心 客戶購買的是他們想象中，因你的產(chǎn)品能為他們帶來的 “ 效益 ” ，而不是對產(chǎn)品本身感興趣。 企業(yè)通用業(yè)頻道 Feature Advantage Function Benefit 簡易的說出產(chǎn)品的 特點(diǎn)及功能，避免 使用艱深之術(shù)語 引述優(yōu)點(diǎn)及客戶 都能接受的一般 性「利益」 以對客戶本 身有利的優(yōu) 點(diǎn)作總結(jié) Presentation 展開 F F A B 企業(yè)通用業(yè)頻道 了解 客戶需求 同意客戶需求 特 點(diǎn) 功 能 也就是說 .. 所 以 .... 比方說 .. 只要有那些特點(diǎn) 就能 ..... 您說的對 .. 是的 ..... VISION 企業(yè)通用業(yè)頻道 例如： IBM硬盤 F（特點(diǎn)）： IBM硬盤的容量為 30G； F（功能）： 也就是它的容量非常大； A（優(yōu)勢）： 所以能夠儲存更多的資料； B（好處）： 比方當(dāng)你上網(wǎng)時候，只要安裝上這個硬 盤，就可以隨意下載大量資料并儲存起 來，而不用擔(dān)心硬盤被塞滿，這對你收 集資料是非常有用的！ 企業(yè)通用業(yè)頻道 例如：塑料茶杯 F（特點(diǎn)）： 該茶杯采用高強(qiáng)度塑料； F（功能）： 具有耐高溫的特點(diǎn)； A（優(yōu)勢）： 所以能夠裝很燙的開水，而不會炸裂； B（好處）： 比方說在冬天，普通玻璃杯盛放開水時非常容易炸裂，危及身體安全，只要您使用該茶杯就可以避免這樣的事 故，特別對保護(hù)您孩子的身體安全是非常有用的！ 企業(yè)通用業(yè)頻道 Presentation F FA B 訓(xùn)練 Feature / Function 特點(diǎn) /功能 也就是說 Advantage
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