【正文】 ....................................... 26 （ 3）、樓棟統(tǒng)計(jì)分析 .......................................................................................... 26 （ 4）、房屋統(tǒng)計(jì)分析 .......................................................................................... 26 （ 5）、案發(fā)統(tǒng)計(jì)分析 .......................................................................................... 27 （九）、系統(tǒng)管理 ............................................................................................... 28 1. 用戶管理： ................................................................................................... 28 2. 角色管理： ................................................................................................... 28 3. 機(jī)構(gòu)管理： ................................................................................................... 28 4. 數(shù)據(jù)字典： ................................................................................................... 28 4 鄭州市經(jīng)三路 66 號金成國際廣場 5 號樓 20 層 電話： 0371 65386899 傳真： 0371 65386890 5. 預(yù)警線管理： ................................................................................................ 28 6. 系統(tǒng)日志管理： ............................................................................................ 28 7. 扣分設(shè)置： ................................................................................................... 28 五、系統(tǒng)整體實(shí)施解決方案 .................................................................................... 29 (一 )、系統(tǒng)平臺整體實(shí)施步驟 ............................................................................ 29 1. 軟件系統(tǒng)的調(diào)試安裝 .................................................................................... 29 2. 排查表格的發(fā)放及排查登記 ........................................................................ 29 3. 系統(tǒng)培訓(xùn)階段 ................................................................................................ 29 4. 系統(tǒng)安裝測試及試運(yùn)行階段 ........................................................................ 30 5. 系統(tǒng)運(yùn)行軟件環(huán)境 ........................................................................................ 30 6. 安全方案 ....................................................................................................... 30 （二）、實(shí)施周期計(jì)劃 ........................................................................................ 32 （三）、售后服務(wù) ................................................................................................ 32 ...................................................................................... 32 售后服務(wù)的目的 ........................................................................................... 32 服務(wù)承諾 ..................................................................................................... 32 售后服務(wù)的范圍和方式 ............................................................................... 33 售后服務(wù)技術(shù)支持 ................................................................................... 33 響應(yīng)服務(wù)模式 ........................................................................................... 33 售后服務(wù)承諾 ................................................................................................ 34 六、公司簡介 ........................................................................................................... 35 七、成功案例 ........................................................................................................... 37 5 鄭州市經(jīng)三路 66 號金成國際廣場 5 號樓 20 層 電話： 0371 65386899 傳真： 0371 65386890 一、綜述 項(xiàng)目背景 隨著電子信 息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息化已經(jīng)成為推動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提升綜合國力的強(qiáng)大動(dòng)力和衡量一個(gè)國家（地區(qū)）的國際競爭力、現(xiàn)代化程度、綜合國（區(qū)）力和經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展能力的重要標(biāo)志。作為信息化的重要標(biāo)志，數(shù)字化建設(shè)正在成為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，提升綜合管理水平，建設(shè)和諧社會(huì)、“節(jié)約型社會(huì)”的強(qiáng)大引擎。“數(shù)字城市”的建設(shè)可以使城市地理、資源、生態(tài)環(huán)境、人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)綜合事務(wù)等實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬仿真和可視化表現(xiàn)并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行管理。“數(shù)字城市”的建設(shè)將使城市規(guī)劃更科學(xué)，城市管理更高效、資源配置更優(yōu)化；更多的信息量、更強(qiáng)的分 析能力將促進(jìn)決策的科學(xué)性。這是我 辦事處 順應(yīng)全球信息化潮流，進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放和優(yōu)化投資環(huán)境，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重大舉措。 用戶特點(diǎn) 社區(qū) 網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)的使用用戶為 社區(qū) 管理信息員、社會(huì)公眾、城市管理監(jiān)督中心、調(diào)度指揮中心、各個(gè)委辦局 ， 以及各級相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 針對 社區(qū) 網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)系統(tǒng)部分來說，從使用系統(tǒng)的用戶看，管理信息員和相關(guān)人員經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后，對一般的業(yè)務(wù)處理和技術(shù)使用應(yīng)該能夠達(dá)到一定的水平和能力。 從系統(tǒng)的使用頻率來看，使用最頻繁的應(yīng)該是前端的報(bào)送和核查部分，即社 6 鄭州市經(jīng)三路 66 號金成國際廣場 5 號樓 20 層 電話： 0371 65386899 傳真： 0371 65386890 會(huì)公 眾和管理信息員對系統(tǒng)進(jìn)行操作的頻率會(huì)比較大。 項(xiàng)目創(chuàng)新 社區(qū)網(wǎng)格化管理新模式采用網(wǎng)格管理法和城市部件管理法相結(jié)合的方式，應(yīng)用、整合多項(xiàng)數(shù)字城市技術(shù)，多功能通訊傳輸工具采用信息實(shí)時(shí)采集傳輸?shù)氖侄?，建立城市管理監(jiān)督中心和指揮中心，再造城市管理流程，從而實(shí)現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理模式。 社區(qū) 具有自身的特點(diǎn)，是一個(gè)城市管理高度復(fù)雜的、發(fā)展中的地域 ， 社區(qū) 網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)必須與這些區(qū)域特點(diǎn)相結(jié)合，并立足城市管理、面向城市未來發(fā)展，有所創(chuàng)新。 理念創(chuàng)新 ? 服務(wù)型政府 政府治理理念創(chuàng)新，綜合城市 管理與服務(wù)推動(dòng)政府轉(zhuǎn)型。 社區(qū) 網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)的建設(shè)不單單是用信息化手段實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)城市管理職權(quán)。應(yīng)該是建設(shè)服務(wù)型政府，發(fā)揮政府公共管理職能的體現(xiàn)。公共服務(wù)型政府的主要特征和基本原則，首先是為全社會(huì)提供公共產(chǎn)品與服務(wù)。比如公共基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)、公共醫(yī)療、義務(wù)教育、社會(huì)安全和秩序等等。 ? 責(zé)任型政府 建立民主與責(zé)任政府。公民能夠通過正常程序和渠道參與國家治理，表達(dá)自己愿望。 ? 民主型政府 7 鄭州市經(jīng)三路 66 號金成國際廣場 5 號樓 20 層 電話： 0371 65386899 傳真： 0371 65386890 建立以公共服務(wù)為取向的政府業(yè)績評價(jià)體系。國家相