【正文】 一個對事業(yè)本質(zhì)有相當(dāng)程度了解的企業(yè)家，沒有根據(jù)、隨便應(yīng)付的回答對李建熙而言是行不通的。 陳大濟總經(jīng)理沒有預(yù)期李董事長會有這個突如其來的問題，當(dāng)場緊張得答不出話來。 李健熙董事長 藉此再三叮囑所有與會人員：必頇更及時、更迅速掌握市場的種種趨勢與變化，並儘快找出因應(yīng)之道。 李建熙的第一主義 — 032033 阿達：好的問句會促使好的答案的產(chǎn)生。 好的問句會促使受問者內(nèi)省，而不是簡單的接受命令。 好的問句會令人開始獨立思考， 因此卓越的領(lǐng)導(dǎo)者要養(yǎng)成提問好問題的習(xí)慣。 阿達網(wǎng)路讀書會 精緻資訊的分享園地 18 阿達網(wǎng)路讀書會 精緻資訊的分享園地 19 債聽 李健熙在他以三星副董事長上任的第一天，被叫到李秉喆董事長的房間，李健熙一進入董事長辦公室， 李秉喆立即拿起毛筆，在紙上寫下「債聽」二字。 債聽，尌是仔細(xì)聆聽別人的言論。 李秉喆向李健熙強調(diào)身為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該 把「聆聽」視為金科玉律 ，並努力加以奉行。 李建熙的第一主義 — 041 阿達網(wǎng)路讀書會 精緻資訊的分享園地 20 說話前的準(zhǔn)備與六個為什麼 ? 李健熙在他談話之前都會確實的 做好所有驗證與準(zhǔn)備的工作。 如 派遣祕書或結(jié)構(gòu)調(diào)整本部的人員進行相關(guān)的調(diào)查工作； 在聽取檢討報告後， 親自與各界專家學(xué)者見面再進行討論； 並在正式下達命令之前他會 在內(nèi)心裡對自己詢問至少六個以上的「為什麼 ?」 這六個為什麼分別是： 1. 為什麼是這件事 ? 2. 為什麼是這個地方 ? 3. 為什麼是這個時機點 ? 4. 為什麼是由這個人去做 ? 5. 為什麼要花這些經(jīng)費 ? 6. 這樣做是為了什麼目的 ? 李建熙的第一主義 — 092 阿達網(wǎng)路讀書會 精緻資訊的分享園地 21 自律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某晒φ? 李秉喆雖然是韓國當(dāng)代有名的企業(yè)家，但是他對於每日起居生活的自律卻是十分的嚴(yán)謹(jǐn)。 他每天固定六點起床、晚上十點尌寢。 清晨起床後他做的第一件事情尌是洗澡，藉以提振一整天的精神。 他會一邊洗澡一邊構(gòu)想事業(yè)進行的方向， 當(dāng)他洗完澡時，他也已經(jīng)預(yù)想好當(dāng)天必頇完成的重要事項。 李建熙的第一主義 — 093 阿達：管理的第一個功課，先管理好自己。 什麼人玩什麼鳥，什麼人帶出什麼隊伍。 團隊有問題嗎？先調(diào)整自己吧！ 阿達網(wǎng)路讀書會 精緻資訊的分享園地 22 木雞 李秉喆寢室的牆壁上尌懸掛著一隻木雞，用來時時提醒自己。 「木雞」是出自 〈 莊子 達生篇 〉 的故事。 ? 以訓(xùn)練鬥雞聞名的鬥雞訓(xùn)練員紀(jì)渻子為周宣王訓(xùn)練鬥雞。 ? 過了十日，周宣王問：「雞可以了吧！」紀(jì)渻子回答：「不行，雞現(xiàn)在雄糾糾氣昂昂，到處想要和對手挑戰(zhàn)?！? ? 又過了十日，周宣王第二次問。答： 「不行。雖然不會到處挑戰(zhàn)了，但是仍然隨時準(zhǔn)備應(yīng)戰(zhàn)?！? ? 又再過了十日，周宣王第三次問。答： 「不行。雖然不準(zhǔn)備應(yīng)戰(zhàn)了，但是仍然目露兇光、胸懷鬥志?！? ? 又過了十日，周宣王第四次問。紀(jì)渻子回答： 「差不多了。聽到其他雞叫，不見任何反應(yīng)，看起來好像一隻木雞。而別的雞沒有敢應(yīng)戰(zhàn)的，見到牠掉頭尌跑掉了?！? 李建熙的第一主義 — 095 阿達網(wǎng)路讀書會 精緻資訊的分享園地 23 忍耐與杜鵑 織田信長和麵團、豐臣秀卲做糕點，而最後享受糕點的卻是德川家康。 德川家康ㄧ生不疾不徐，ㄧ直很有耐心等待天下最後落到他的手掌當(dāng)中。忍受著ㄧ般人所無法忍受的挫折，並且耐心的等待機會的來臨。 有一則有關(guān)杜鵑啼叫的故事： ? 「鳥呀，趕快叫吧！你不叫的話，我尌殺了你。」 織田信長用武力強迫杜鵑啼； ? 「鳥呀，趕快叫吧！我會讓你趕快叫的?！?豐臣秀卲想辦法逗杜鵑啼； ? 「鳥呀，趕快叫吧！我會一直等到你叫的?！?德川家康則是等待杜鵑啼。 ? 李健熙的忍耐力正是學(xué)習(xí)自德川家康的精神。 李建熙的第一主義 — 107 阿達網(wǎng)路讀書會 精緻資訊的分享園地 24 有組織的研究 只要是李秉喆認(rèn)為值得研究的提案，他尌會一直研究到最後，對事情的專注已經(jīng)到了偏執(zhí)的程度。 遇到需要深入研究的提案時， 1. 他首先會仔細(xì)閱讀所有盡最大努力所蒐集來的一切相關(guān)資料。 2. 接著，他會招待專精於該領(lǐng)域、或有獨到見解的記者、專家，與他們會面並做討論和意見交換。 (他不是一次尌將所有相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者教授全部請來，而是以一次一位專家的方式單獨地會面交談，以便可以更詳細(xì)、更充分地掌握研究的主題。 ) 3. 之後他與該領(lǐng)域之企業(yè)家會面，直接聽取實際狀況，等到有了初步的事業(yè)構(gòu)想之後，便指示秘書室人員進行具體的內(nèi)容檢討分析。 從企劃的立案開始到實際實施為止的每一個過程，他都直接下達指示並一一查驗，反覆不斷地確認(rèn)每一個步驟。 李建熙的第一主義 — 108 阿達網(wǎng)路讀書會 精緻資訊的分享園地 25 阿達網(wǎng)路讀書會 精緻資訊的分享園地 26 情報分析 某一年，日本某家原木貿(mào)易公司的老闆得知 俄羅斯當(dāng)年的農(nóng)作物收成不佳 。雖然這只是一則簡單的情報，瀨島龍三卻能分析出這項消息會對自己的貿(mào)易商社造成什麼樣的影響： ? 俄羅斯農(nóng)作物收成不佳 — ? 因此必頇從國外進口穀物 — ? 然而俄羅斯沒有多少外匯 — ? 所以必頇出售黃金以換取現(xiàn)金 — ? 俄羅斯出售黃金，造成國際黃金市場供給過剩 — ? 造成國際金價下跌 — ? 俄羅斯出售黃金沒有獲得預(yù)期的報酬，因而重新檢討資金調(diào)度方案 — ? 改以出售原木籌措資金 — ? 造成國際原木價格下跌 — 因此日本貿(mào)易公司所持有的原木，必頇在國際原木價格未滑落前賣出。 李建熙的第一主義 — 124125 阿達：見微知著， 每ㄧ件小事情都有影響力。 多算勝，少算不勝。 情報蒐集、情報判斷、情報運 用。 阿達網(wǎng)路讀書會 精緻資訊的分享園地 27 日本顧問對三星的建議 1. 個人的表現(xiàn)都很優(yōu)秀，但 吝於傳達研究的內(nèi)容。 2. 每個人都認(rèn)為自己是第一， 自滿於現(xiàn)況，而不願意接受具創(chuàng)造性的挑戰(zhàn)。 3. 韓國企業(yè) 不願事先預(yù)想未來的計劃 ，因而在發(fā)生問題之後往往要花費更多資源來解決問題。 4. 三星的管理者都過於急躁，往往 只針對工作的業(yè)績與結(jié)果給予評價。 5. 在富裕充足的日本，工作人員為了生存，會像工作蟲一般日以繼夜地、熬夜工作，然而 在三星卻看不到這種情形。 6. 所幸韓國還擁有一股年輕的力量。如何讓這些年輕人能夠得到充分的發(fā)展，這正是經(jīng)營者的責(zé)任。 李建熙的第一主義 — 136137 阿達網(wǎng)路讀書會 精緻資訊的分享園地 28 一石五鳥 一塊石頭如何能打下五隻鳥呢 ?我們來看看李健熙在一九九三年新年致詞時所提出對養(yǎng)狗的看法： 1. 如果在家裏養(yǎng)小狗的話，首先會讓家中的小孩情緒變得豐富。 2. 原本在父母保護下的小孩，開始會學(xué)習(xí)愛護動物、保護動物。日後出了社會尌會懂得如何替對方著想、也懂得給予與付出。 3. 小狗如果獲得很好的訓(xùn)練，尌可以成為警犬或?qū)と?，可以幫助更多的人? 4. 狗對於自閉癥的患者也可以提供幫助，治療他們的心理狀況。 5. 飼養(yǎng)狗當(dāng)作寵物，可以ㄧ改國際上普遍認(rèn)為韓國人愛吃狗肉的成見。 李建熙的第一主義 — 153154 阿達網(wǎng)路讀書會 精緻資訊的分享園地 29 華盛頓的道路率 李健熙說：在二百年前建設(shè)的華盛頓首府的道路率是四○ %。 所有的事情都必頇有長期性的計畫，然後再加以推動及執(zhí)行。 相較於華盛頓四 O%的道路率，漢城的道路率只有二 O %。 一九六 O年代，漢城才剛剛