醫(yī)院文化建設(shè)階段工作總結(jié)與醫(yī)院文化提升年情況要點(diǎn)匯編-文庫(kù)吧
2024-11-22 05:28 本頁(yè)面
【正文】 留死角，有矛盾有問(wèn)題不回避，互相提醒，及時(shí)糾正。三是相互幫，請(qǐng)兄弟科室和臨床服務(wù)科室給本科室提意見(jiàn)，逐條落實(shí)，加以改正。如放射科向各科室發(fā)放征求意見(jiàn)表，征求意見(jiàn)，并進(jìn)行梳理匯總分析，分清哪些是個(gè)人問(wèn)題，哪些是科室問(wèn)題，分別加以解決。四是向患者征求意見(jiàn)，定期向患者發(fā)放征求意見(jiàn)表，征求患者的意見(jiàn)和建議，查找服務(wù)中存在的問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作。(三)解決了一些長(zhǎng)期阻礙醫(yī)院發(fā)展的習(xí)慣認(rèn)識(shí)和作法。在“抓、促、?！被顒?dòng)中，原先醫(yī)院普遍存在的“等、靠、要” 思想正在轉(zhuǎn)變，工作主動(dòng)性、積極性得到提高。斤斤計(jì)較、互相扯皮的事少了，團(tuán)結(jié)互助、齊心協(xié)力辦事多了，如：行政職能部門的同志義務(wù)勞動(dòng)，冒雨搬病區(qū)、中草藥庫(kù)搬遷和門診裝修打掃診室，體現(xiàn)了職工新的精神狀態(tài)。中層干部的責(zé)任心和和使命感加強(qiáng)，在工作中大膽創(chuàng)新，敢有作為的職責(zé)意識(shí)正在形成。通過(guò)“抓、促、保”活動(dòng)，一是職工的組織紀(jì)律性得到了加強(qiáng)，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間和請(qǐng)銷假制度，絕大多數(shù)職工能夠按時(shí)上下班，不遲到、不早退，堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)。二是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)增強(qiáng)，使用文明用語(yǔ)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，為患者提供熱情、周到的服務(wù)。門診收費(fèi)處改善服務(wù)態(tài)度，并向患者承諾在收費(fèi)窗口排隊(duì)等候不超過(guò)10人，等待時(shí)間不超過(guò)10分鐘，為患者提供方便快捷的服務(wù)，得到患者的好評(píng)。三是職工的精神面貌發(fā)生了變化。心往一處想，勁往一處使，積極為醫(yī)院發(fā)展建言獻(xiàn)策。四是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)了作風(fēng)，行政后勤人員為一線服務(wù)意識(shí)普遍增強(qiáng)，主動(dòng)下科室了解情況、征求意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)溝通和處理，采取有效措施，保障一線服務(wù)。五是建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。明確了崗位職責(zé)，形成了事事有人干，人人在干事的工作格局。二、抗震救災(zāi) 奉獻(xiàn)愛(ài)心XX年5月12日 下午2時(shí)28分，在中國(guó)西部的四川省汶川縣，一場(chǎng)里氏8級(jí)的強(qiáng)烈地震，震撼了大半個(gè)中國(guó)，在瞬間奪去了上萬(wàn)人的生命，摧毀了無(wú)數(shù)家園。整個(gè)華人世界為之
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