【正文】 ........................................... 47 車輛申請流程 ........................................................................................... 48 車輛申請 .................................................................................................. 48 RTX ................................................................................................................ 49 安裝 RTX 客戶端 ...................................................................................... 49 RTX 設置 ................................................................................................. 52 發(fā)送即時消息 ........................................................................................... 53 3 用戶注意事項 ................................................................................................................ 54 關于系統(tǒng)使用 .................................................................................................. 54 Word 設置 ....................................................................................................... 55 不可直接更改的內容 ....................................................................................... 56 上傳掃描件步驟 .............................................................................................. 56 4 問題速查 ....................................................................................................................... 57 word 轉化 AIP 失敗如下圖所示 ........................................................................ 57 迅雷下載附件打開亂碼 .................................................................................... 57 公文模板選錯 .................................................................................................. 57 正文查看發(fā)出后 AIP 文件逆序 ......................................................................... 57 蓋章后查看后沒有電子印章 ............................................................................. 57 添加附件報 302 錯誤 ....................................................................................... 57 看不到文件上傳按鈕 ....................................................................................... 58 打印不了文件 .................................................................................................. 58 查看正文關閉時報讀內存錯誤 ......................................................................... 58 Word2021 提交正文到服務器 ........................................................................... 58 無法顯示電子印章按鈕 .................................................................................... 58 新建正文有問題 .............................................................................................. 59 電子印章 ukey 客戶端安裝不上 ........................................................................ 59 OA 打開速度慢 ............................................................................................... 60 電子印章沒有發(fā)現(xiàn)電子印章卡 ......................................................................... 60 打印網(wǎng)頁顯示網(wǎng)址 ........................................................................................... 60 個人日常 用語里沒有常用語 ............................................................................. 61 蓋過章的文件退回不能修改問題 ...................................................................... 61 電話號碼或郵件地址變更 ................................................................................ 62 新建正文保存成功后在基本信 息頁面看不到編輯正文和查看正文 ..................... 62 點擊查看 /編輯打不開正文 ............................................................................... 63油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 1 頁 /共 69 頁 1 準備工作 必備知識 本系統(tǒng)力求讓用戶的操作簡單化，盡量減少系統(tǒng)誤操作的可能性。通常用戶只需掌握以下知識便可以掌握本系統(tǒng)的使用： 能夠對 Windows 系列操作平臺進行簡單操作，包括開機、登錄網(wǎng)絡、關機、使用鍵盤和鼠標等等； 掌握一種漢字輸入方法 ； 會使用 Microsoft Word 進行簡單的文字處理； 理解公文等辦公業(yè)務流程 準備工作 在開始連接企業(yè)信息門戶之前，請先做如下準備工作 1） 用戶終端（臺式機、筆記本）能夠正常訪問互聯(lián)網(wǎng) 2） 用戶終端操作系統(tǒng)推薦為： Windows 2021/Xp SP3 及以上 3） 用戶終端 IE 瀏覽器的版本為 以上 4） IE 設置選擇 ?工具 ?Inter 選項 (o)… ?如圖 油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 2 頁 /共 69 頁 5） 可信站點設置點擊 ?安全選項卡 ?選擇受信任的站點 ?輸入： ?點擊添加 ?點擊確定，將企業(yè)信息門戶系統(tǒng)加入可信任站點。 （注意：去掉對該區(qū)域中所有站點要求服務器驗證(:)的勾。） 去掉默認的勾！ 油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 3 頁 /共 69 頁 如何訪問系統(tǒng) 為了保證能夠正常訪問此系統(tǒng)，請每位用戶在使用之前，按照如下說明調整相應的設置。 請使用者打開 IE 瀏覽器， 在地址欄內輸入 鍵，即可進入 OA 系統(tǒng)的登陸界面，系統(tǒng)管理員已經為每一位有權限訪問系統(tǒng)的用戶注冊了用戶名和口令。 第一次登陸時系統(tǒng)為每位用戶設置的默認口令是： 1234，為了保證安全，請每位用戶第一次登陸系統(tǒng)后修改個人登陸口令，并且建議不定期修改口令， 例如可以每隔一個月修改一次。 修改登陸口令 第一次登陸系統(tǒng)時將會提示讓您修改原始密碼點擊確定 點擊確定 輸入原始密碼和新密碼 點擊保存 密 碼 修改成功 油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 4 頁 /共 69 頁 進入系統(tǒng)后，依次找到“個人辦公” — “個人設置” — “修改密碼”，點擊【修 改密碼】，頁面如 下圖所示（黃色透明部分）： (圖 1－修改密碼頁面） 輸入“原始密碼”、“新密碼”以及“確認新密碼”點擊【保存】即可。 ①個人辦公 ②修改密碼 ③在此修改 油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 5 頁 /共 69 頁 2 系統(tǒng)功能 內容介紹 門戶介紹 OA 待辦工作 OA 待閱工作 培訓園地包括常用工具及手冊 油田 公司 OA、信息門戶系統(tǒng) 用戶 使用 手冊 東華軟件股份公司 第 6 頁 /共 69 頁 如何使用個人辦公 工作項列表 當您登錄辦公系統(tǒng)后，首先顯示個人辦公首頁，每天需要處理的工作系統(tǒng)通過“工作列表”進行提示，將個人辦公過程中需要處理的工作內容進行了區(qū)分，用戶可以查詢個人“ 、 、 、 、 ”，達到輔助辦公的要求。 為了讓用戶更好的對“工作列表”有一個清晰準確的理解，下面我們將對此進行概念解釋說明。 草稿箱 草稿箱 工作列 表是指用戶在申請任務時擬稿并保存，文件處于等待發(fā)送或僅作保存這樣的文件列表稱為 草稿箱 工作列表。 待辦列表 待辦工作列表是指個人 未 簽收 或 已簽收 未辦理的工作項列表 及發(fā)文發(fā)過