物業(yè)保潔工作手冊(cè)-文庫吧
2025-07-06 16:39 本頁面
【正文】 株、病株要適時(shí)清除，缺株要在季節(jié)補(bǔ)植。 保證綠化場(chǎng)地不留雜物，搞好綠化環(huán)境衛(wèi)生工作，負(fù)責(zé)小區(qū)門前 盆花的養(yǎng)護(hù)擺放和重大節(jié)日綠化花卉的布置。 愛護(hù)工具，工作完畢后清理工作現(xiàn)場(chǎng)，并將工具擦洗干凈，妥善保管。 認(rèn)真鉆研養(yǎng)花、植樹的有關(guān)種植技術(shù)，使之所管理的區(qū)域花木生長(zhǎng)茂盛，常年達(dá)到良好的綠化效果。 每天巡查本崗位所有綠化布置及設(shè)施是否正常，及時(shí)糾正排除不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象，不能及時(shí)處理的上報(bào)綠化主管部門； 負(fù)責(zé)定期保養(yǎng)各種園林機(jī)械設(shè)備，保證其機(jī)器處于正常的工作狀態(tài)。 按時(shí)完成項(xiàng)目部交給的其他隨即性任務(wù)。 服務(wù)業(yè)主 報(bào)效社會(huì) 龍山國際小區(qū)保潔工作規(guī)程 編號(hào)： JATWYLSGJ5002 文件生效期： 2020 年 6 月 25 日一、目的 : 保持物業(yè)小區(qū)環(huán)境整潔、清新、幽雅。 二、范圍 : 龍山國際小區(qū)的保潔工作。 三、職責(zé) : 保潔專業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)整體保潔工作的統(tǒng)籌、布署、及督查。 保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)保潔工作的組織實(shí)施及日常巡查。 保潔員負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)清潔的具體工作。 四、程序 : 上崗時(shí)間 早上 7:30～ 11:30 下午 12:30～ 16:30 (一 )、多層樓道的清潔 :準(zhǔn)備抹布、條掃、拖桶、拖布、清潔劑 每日按照保潔規(guī)定時(shí)間，依 從高到低的順序 ,用掃帚將樓道內(nèi)的臟物打掃干凈 ,打掃時(shí)動(dòng)作要輕 ,以免起塵土； 打掃完后 ,用拖布按由上至下的順序拖擦樓梯 ,拖布用清水沖洗干凈后方可再次用來拖地； 用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍 ,應(yīng)無污跡、無灰塵； 清潔樓道時(shí)要注意避讓客戶 ,以免將污水濺到客戶身上； 做到墻面無污跡、無蜘蛛網(wǎng) ,樓道、窗臺(tái)無塵土 ,玻璃明亮 ,保持樓道燈及開關(guān)面板的清潔； 在清掃樓道的同時(shí) ,對(duì)樓道照明燈進(jìn)行檢查 ,發(fā)現(xiàn)損壞或不亮及時(shí)報(bào)修； 每月擦拭電表門、管道井門，保持箱內(nèi)外干凈無塵土。 (平時(shí)注意，如有 印記和污物及時(shí)擦掉，確保衛(wèi)生質(zhì)量、樓層窗戶玻璃夏季每月擦拭一次，其他季節(jié)每季度擦拭一次 )。 （二）高層的清潔 :準(zhǔn)備抹布、條掃、拖桶、拖布、清潔劑 每日早上（ 7:30～ 11:30）先從門廳開始打掃；用拖布拖擦門廳地面，然后擦拭電燈開關(guān)、窗臺(tái)； 門廳玻璃每月擦試一次，平時(shí)檢查如有污物、印跡，及時(shí)擦掉。， (如有信報(bào)箱，每周擦試一次；平時(shí)確保箱面無污物、印跡 )；單元門不定期擦拭，發(fā)現(xiàn)有臟物、印跡及時(shí)擦拭處理； 電梯；每天清掃完門廳開始清掃擦拭電梯，從一層開始向上擦拭； 用抹布將電梯門、轎廂內(nèi)進(jìn)行擦拭， (如有頑漬用清潔劑處理 )；用拖布將轎廂地面拖擦干凈，確保轎廂地面無紙屑、煙頭等；廂體無污物、無印跡、無違規(guī)粘貼廣告等； 3 電梯前公共區(qū)域；做完電梯清潔，依從高層到底層的順序開始拖擦各層電梯前通道，確保地面干凈，無紙屑、煙頭等生活垃圾； 4 每天上午做完日保潔，下午合理安排做周保潔，清掃安全通道；根據(jù)每棟樓層數(shù)劃分每天清掃多少樓層、擦拭樓梯扶手；每月擦拭消防拴、電表門、管道井門；其余時(shí)間進(jìn)行負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的巡檢； 5 室內(nèi)保潔員每天必須注意查看公共安全通道是否有亂貼、亂畫、亂放現(xiàn)象；亂貼亂畫及時(shí)清理，如有亂放，請(qǐng) 業(yè)主收回，業(yè)主不聽勸阻，保潔員及時(shí)通知保潔班長(zhǎng)處理；對(duì)公共區(qū)域設(shè)施損壞現(xiàn)象及時(shí)報(bào)修；如 (燈、電源開關(guān)、窗等 )。 6 龍山國際小區(qū) 10 號(hào)樓，電梯面對(duì)安全通道；室內(nèi)保潔每天必須對(duì)安全通道的 層進(jìn)行清潔打掃。 (二 )、室外的清潔 保潔員每日早上上崗后，用長(zhǎng)柄掃把將所轄區(qū)域內(nèi)的道路、廣場(chǎng)上的煙頭、紙屑、泥沙服務(wù)業(yè)主 報(bào)效社會(huì) 等垃圾進(jìn)行清掃，然后用防風(fēng)簸箕將垃圾運(yùn)到垃圾箱里； 清掃時(shí)力度要適當(dāng) ,以免暴起塵土并注意避讓行人 ,巡查時(shí)撿拾石子和臟、棄物； 路面應(yīng)隨時(shí)保持干凈 ,做到無煙頭、紙屑、雜物、垃圾及痰印 污跡； 路面有積水或積雪時(shí)要及時(shí)清理； (三 )、公用設(shè)施的清潔 公用設(shè)施包括小區(qū)內(nèi)的座椅、廣告欄、停車棚、路燈、草坪燈、庭園燈、及兒童娛樂設(shè)施等； (1)、小區(qū)內(nèi)座椅要每天進(jìn)行擦拭并清理椅子周圍的雜物；垃圾箱表面無污物，箱內(nèi)無溢滿； (2)、低位廣告欄每周檢查一次 ,將過期或破損的告示揭下并清理干凈； (3)、每日擦拭一次路燈、草坪燈 ,應(yīng)將外罩和燈桿上的塵土清理干凈； (4)、每日對(duì)兒童、成人健身娛樂設(shè)施等進(jìn)行擦拭、清潔 ,保持其干凈可用； (5)、每日檢查設(shè)施的安全 ,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修 ,以免發(fā) 生危險(xiǎn)； (四 )生活垃圾清運(yùn) 室外保潔員按規(guī)定每日對(duì)小區(qū)內(nèi)的生活垃圾送至垃圾中轉(zhuǎn)間； 每天進(jìn)行 2 次垃圾清運(yùn)工作；確保日產(chǎn)日清； 清運(yùn)時(shí)間 : 上午 9:30~10:30 下午 15:00~16： 00 ； 嚴(yán)禁將垃圾袋 .果皮箱在路面拖行 ,以免污染路面； 運(yùn)送過程中如有垃圾水及垃圾物遺漏，應(yīng)及時(shí)清理干凈； 保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督、實(shí)施垃圾的清運(yùn)工
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