區(qū)煙草電訪工作員工小結(jié)參考與區(qū)物價(jià)局黨建工作總結(jié)匯編-文庫吧
2024-11-20 22:03 本頁面
【正文】 初期階段，年是充滿新鮮和挑戰(zhàn)的一年。具有創(chuàng)新的一年！電話訪銷，作為一種新型的煙草銷售模式，節(jié)省了人力，提高了效率，同時(shí)提供了過去運(yùn)營模式中無法實(shí)現(xiàn)的功能，極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員，接觸此項(xiàng)工作也僅有半年時(shí)間，回顧總結(jié)前面的工作，大致有以下幾點(diǎn)：進(jìn)入角色。煙草行業(yè)對我來說原來是一個(gè)陌生的行業(yè)一、努力學(xué)習(xí)。而電話訪銷對我來說更是一個(gè)陌生的職業(yè)，初一接觸，必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，盡快進(jìn)入狀況。電腦操作對我來說自然不在話下，但我要熟悉煙草行業(yè)的特點(diǎn)，解電話訪銷員的工作職責(zé)。實(shí)行電話訪銷的其主要目的一是以較低的經(jīng)營成本方便快捷地與零售戶電話訂單，使經(jīng)營戶對我煙草產(chǎn)生信任和依賴，起好橋梁和紐帶作用；二是用最快時(shí)間為零售戶提供的優(yōu)質(zhì)的訂貨服務(wù)。因此，訪銷員要緊緊圍繞公司當(dāng)前的總體安排和工作部署進(jìn)行訪銷，不能有私心，要有團(tuán)結(jié)合作的蜜蜂”精神，同時(shí)盡可能為零售戶提供完美的服務(wù)，贏得零售戶的信任和滿意，使我雙贏”盡快上軌。有了這些認(rèn)識(shí)，使我明確了工作目標(biāo)，給自己有了一個(gè)定位。認(rèn)真對待每個(gè)電話。作為一
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1