【正文】 房間管理 退房管理 銷房管理 換房管理 交房結(jié)算 應(yīng)收賬款 賬務(wù)賬款 傭金管理 傭金發(fā)放 客戶管理 定價單元 查詢單元 查詢認購書 付款方式設(shè)定 貸款計算 系統(tǒng)登錄 用戶權(quán)限 系統(tǒng)備份 開發(fā)可行性分析 可行性研究從三個方面著手 ,分析情況如下 : 管理上的可行性。 主要是工作人員對開發(fā)信息系統(tǒng)的態(tài)度和管理方面的基礎(chǔ)工作。項目的可行必須得到主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持?；A(chǔ)工作的好壞主要表現(xiàn)在管理制度和方法是否科學(xué) ,規(guī)章制度是否齊全以及原始數(shù)據(jù)是否正 確等方面。該銷售公司各類資料 很 種類繁多、數(shù)量巨大 ，因此公司要為 各類信息，為 每個客戶 ，每個業(yè)主建立 需求 資料檔案，也便 于 加強公司對客戶 需求 的管理，因此在管理上可行。 技術(shù)上的可行性。 主要考慮將來的采用的硬件和軟件技術(shù)能否滿足用戶提出的要求 (計算機的容量和速度等 )。硬件上，目前的計算機配置足以滿足該系統(tǒng)的硬件需要； 軟件上，操作系統(tǒng)采用 Windows系列操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)采用 Visual ，這些軟件在 MIS開發(fā)中已被大量應(yīng)用，技術(shù)上都比較成熟。 此外，還要考慮開發(fā)人員的水平。信息系統(tǒng)是 一種知識密集型行業(yè)，對技術(shù)要求較高。如果沒有足夠的技術(shù)實力，單純依靠外部力量開發(fā)系統(tǒng)，是很難成功的。 經(jīng)濟可行性。主要是對項目的經(jīng)濟效益進行評估，另一方面是開發(fā)的費用，其中包括設(shè)備購置費，軟件開發(fā)費，管理和維護費用人員工資和培訓(xùn)費等。 可行性報告 1 系統(tǒng)簡述 銷售管理系統(tǒng)是專門用于房地產(chǎn)銷售部門以及上級部門對房源信息的收集 ,傳遞，存儲，加工，銷控和以及客戶、業(yè)主的使用查詢的系統(tǒng)，它能實測公司及相關(guān)業(yè)務(wù)的運行狀況，并具有預(yù)測，控制和輔助決策的功能，幫助實現(xiàn)其規(guī)劃目標，并服務(wù)于廣大客戶業(yè)主，滿 足其需求。 2 項目的目標 : (1)系統(tǒng)界面友好美觀，操作簡單易行； (2)系統(tǒng)內(nèi)部控制嚴密，數(shù)據(jù)存儲安全可靠； (3)完整的工程及查詢服務(wù)檔案，提高管理水平； (4)全面自動化信息管理，可隨時掌握房源和客戶的信息； (5)可用不同的關(guān)鍵字查詢，提高工作效率； (6)靈活準確的按揭計價，提高準確度； (7)全面統(tǒng)計，匯總，分析，及時提供決定依據(jù)。公司領(lǐng)導(dǎo)可隨時查閱公司銷售等相關(guān)的最新信息。 (8)從系統(tǒng)使用人員需求，房源及交房形成了一套嚴密，科學(xué)，完善的管理系統(tǒng)。 3 所需資源，預(yù)算和期望效益 : (1)硬件 資源：配備充足的計算機系統(tǒng)； (2)軟件資源 :有一批技術(shù)水平高的技術(shù)員工； (3)預(yù)算 :系統(tǒng)開發(fā)的費用已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批閱 ,財力得到保證； (4)期望效益 :能在短時間內(nèi)知道商品房和客戶的信息 ,提高工作效率和準確性 ,降低原先管理的成本。 4 項目可行性的結(jié)論 : 綜上分析所得 ,本項目可行 ,可以立即開發(fā)。 第 3章 現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖 信息流人員或部門 單據(jù) 圖 31 業(yè)務(wù)流程圖符號說明 業(yè)務(wù)流程： 市場策劃調(diào)研階段：市場策劃員負責(zé)市場策劃，將調(diào)研情況交給銷售經(jīng)理，銷售經(jīng) 理分類、統(tǒng)計、匯總給上級主管，上級主管將調(diào)研報告交到董事會，由董事長決策。董事長將決策逐級下達。 銷售階段：售樓小姐將銷售情況表遞交給銷售經(jīng)理，銷售經(jīng)理分類、統(tǒng)計、匯總給上級主管，上級主管將調(diào)研報告交到董事會，由董事長決策。 工資結(jié)算階段： 資料管理員將業(yè)務(wù)員資料情況表 遞交財務(wù)總監(jiān)了解情況，遞交會計師統(tǒng)計 。后勤員記錄后勤做出后勤情況表，分別遞交給會計師和后勤主管，后勤主管分類、統(tǒng)計、匯總給上級主管，上級主管將調(diào)研報告交到董事會?？记趩T打考勤，做出考勤情況表遞交會計師， 會計師 根據(jù)考勤情況表、后勤情況表、業(yè)務(wù)員資 料情況表 做出工資情況表，分別遞交財務(wù)總監(jiān)和出納。出納負責(zé)工資發(fā)放，財務(wù)總監(jiān)蔣工資情況表上傳給董事長。 第 4章 新系統(tǒng)邏輯分析 數(shù)據(jù)流程圖 數(shù)據(jù)流程圖符號說明： 外部實體 處理 數(shù)據(jù)流 數(shù)據(jù)存儲 上下文圖（關(guān)聯(lián)圖） d f d D B房地產(chǎn)銷售管理信息系統(tǒng)人員管理財務(wù)管理樓房管理銷售管理系統(tǒng)設(shè)置1. 存儲客戶資料2. 存儲房源信息3. 房間定價4. 售房5. 換房6. 退房7. 交房8. 傭金發(fā)放9. 銷售業(yè)績存儲11. 系統(tǒng)備份10. 存儲客戶資料 DFD 圖 此流程圖根據(jù)業(yè)務(wù)流程圖畫出的。 d f d D B市場策劃員市場調(diào)查報告市場調(diào)查銷售經(jīng)理售樓小姐銷售情況表遞交匯總統(tǒng)計資料管理員整理做表業(yè)務(wù)員資料情況表會計師財務(wù)總監(jiān)工資情況表遞交考勤員打考勤考勤情況表送達統(tǒng)計生成審核下發(fā)出納員工資發(fā)放傭金發(fā)放表上級主管分類統(tǒng)計匯總上報董事長后勤員記錄整理生成后勤情況表后勤主管交到整理分類統(tǒng)計調(diào)研項目調(diào)研信息審核后的表業(yè)務(wù)員資料情況表和工資情況表市場調(diào)研報告和銷售情況表各種報表 由主要的功能模型構(gòu)建出下面的 關(guān)聯(lián)圖 d f d D B客戶買房銷房 換房 退房交房結(jié)算房間管理表銷房管理表換房管理表 退房管理表 交房結(jié)算表按條件查詢業(yè)務(wù)員辦理售房辦理銷房辦理換房辦理退房辦理交房傭金管理傭金管理表售房業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績表傭金發(fā)放傭金發(fā)放表設(shè)定付款方式對應(yīng)的樓盤價目表貸款計算結(jié)果信息信息信息退房信息結(jié)算結(jié)果171。 t r a ce 187。171。 t r a ce 187。 數(shù)據(jù)字典 （ DD） 表 41 數(shù)據(jù)項的定義 數(shù)據(jù)項編號 數(shù)據(jù)項名稱 簡述 類型及寬度 取值范圍 001 account payable 應(yīng)付款 Money (13) 金額表示 002 address 地址 Varchar (24) 任意字符 003 advance payment 預(yù)付款 Money (13) 金額表示 004 arrive late 遲到 Money (13) 金額表示 005 basic salary 基本工資 Money (13) 金額表示 006 car fare 車費 Money (13) 金額表示 007 card number 卡號 Integer (14) 100000000~99999999 008 change reason 原因 Varchar (24) 任意字符 009 pensation 賠償 Money (13) 金額表示 010 customer number 售房的客戶號 Integer (10) 100000000~99999999 011 customer number 客戶號 Integer (10) 100000000~99999999 012 deductmoney 提成 Money (13) 金額表示 013 housing subsidy 住房補貼 Money (13) 金額表示 014 identity card 身份證 Varchar (14) 14 位數(shù)字和字母組合 015 leave early 早退 Money (13) 金額表示 016 location 位置 Integer (10) 100000000~99999999 017 name 姓名 Varchar (14) 任意字符 018 now room number 現(xiàn)房號 Integer (10) 100000000~99999999 019 original room number 原房號 Integer (10) 100000000~99999999 020 other 婚喪病假 Money (13) 金額表示 021 pay room date 交房日期 Date 日期表示 022 payroom number 交房號 Integer (10) 100000000~99999999 023 phone 電話 Varchar (14) 任意數(shù)字 024 position 職位 Varchar 任意字符 (14) 025 poundage 手續(xù)費 Money (13) 金額表示 026 premium 獎金 Money (13) 金額表示 027 price 價格 Money (13) 金額表示 028 Property Type 房屋類型 Varchar (14) 任意字符 029 proportion 面積 Integer (10) 0~99999999 030 quit room number 退房號 Integer (10) 100000000~99999999 031 quit room reason 退房原因 Varchar (40) 40 032 remark 備注 Varchar (40) 任意字符 033 repast cost 就餐費 Money (13) 金額表示 034 repeal customer number 銷房客戶號 Integer (10) 100000000~99999999 035 repeal date 日期 Date 日期表示 036 repeal room number 銷房房間號 Integer (10) 100000000~99999999 037 room number 房間號 Integer (10) 100000000~99999999 038 Room Type 房間類型 Varchar (14) 任意字符 039 salary 工資 Money (13) 金額表示 040 saleman number 傭金業(yè)務(wù)員號 Integer (10) 100000000~99999999 041 saleman number 業(yè)務(wù)員號 Integer (10) 100000000~99999999 042 salesman number 業(yè)務(wù)人員號 Integer (10) 100000000~99999999 043 salesmanname 業(yè)務(wù)人員姓名 Varchar (14) 任意字符 044 sellroom number 售房號 Integer (10) 100000000~99999999