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一季度銀行工作總結(jié)與一小安全工作總結(jié)匯編-文庫吧

2025-11-06 01:37 本頁面


【正文】 3)全面推動同業(yè)存款營銷。在繼續(xù)重點營下游公司的存款增長;銷湘財、方正、財富等3家本地券商和金信、德盛、方正、大有等4家期貨公司的基礎(chǔ)上,大力營銷其他非銀行類同業(yè)存款資金,并積極組織中國銀行、農(nóng)發(fā)行、信用社等本地銀行類同業(yè)存款資金。三是著力調(diào)整改善對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),推動資產(chǎn)業(yè)務(wù)優(yōu)化升(1)以提高綜合回報率為目標,妥善安排信貸計劃。在銀根緊級??s的大背景下,準確把握上級行政策導(dǎo)向,及時傳達和貫徹執(zhí)行省分行“保重點、調(diào)結(jié)構(gòu)、嚴監(jiān)控”的信貸計劃政策,將有限的信貸規(guī)模資源投向定價水平高、風(fēng)險低、經(jīng)濟資本回報高的優(yōu)質(zhì)客戶和項目上。每日監(jiān)控全轄的貸款收回和投放情況,一季度,我部落實實體貸款規(guī)模xx億元,確保了“三一重工”、“中建五局”等優(yōu)質(zhì)客戶的貸款需求,月度、季度規(guī)模嚴格做到規(guī)模不超額、不節(jié)余,同時有(2)明確戰(zhàn)略性客戶名單,實施效改善信貸結(jié)構(gòu)和綜合回報收益。傾斜性營銷方案。根據(jù)現(xiàn)有資產(chǎn)客戶情況,篩選出對我部對公業(yè)務(wù)貢獻較大、發(fā)展空間較大的戰(zhàn)略性客戶,從客戶經(jīng)理管理、信貸資源配置等方面,加強營銷管理,優(yōu)先計劃安排。目前已明確的戰(zhàn)略(3)努力改善行業(yè)和客戶結(jié)構(gòu),做性客戶包括xx在內(nèi),共計xx戶。好新客戶(增量)調(diào)查授信工作。重點對長沙銀行綜合授信20億元、對恒盛集團綜合授信6000萬元、芙蓉國集團增量授信1億元、新奧燃氣綜合授信1億元、未名生物綜合授信1億元、湘錳電表綜合授信XX萬元、。(4)創(chuàng)新中小企業(yè)服務(wù)方式和服務(wù)產(chǎn)品。針對湖南鋼材大市場、三湘機電市場及南湖大市場客戶的融資需求,推出“廠商銀”、“多戶聯(lián)?!薄肮こ虣C械設(shè)備按揭貸款”等同業(yè)同質(zhì)類中小企業(yè)融資產(chǎn)品,搶占市場客戶,提高市場份額。同時提高中小企業(yè)貸款審批效率,完善財產(chǎn)抵押制度和貸款抵押物認定辦法,采取動產(chǎn)、應(yīng)收賬款、倉單、股權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押等多種抵押擔(dān)保方式,緩解中小企業(yè)貸款抵質(zhì)押不足的矛盾,建立和完善中小企業(yè)金融服務(wù)體系,提高同業(yè)競爭力。四是有效推動中間業(yè)務(wù)重點領(lǐng)域營銷,(切實提高綜合回報。1)持續(xù)穩(wěn)定傳統(tǒng)財務(wù)顧問費收入來源。通過對已實現(xiàn)投放和新增貸投放信貸客戶的著重營銷,有效實現(xiàn)新財務(wù)顧問費收入來源的不斷擴(2)切實加強重點大,并通過調(diào)整原貸款結(jié)構(gòu),提高綜合回報率。客戶維護,增加綜合收入來源。通過重點營銷,跟蹤維護,一季度,我部實現(xiàn)長沙縣財政代理手續(xù)費收入600萬元,三一重工、長瀏高速、中聯(lián)重科等重點單位財務(wù)顧問服務(wù)收入XX萬元;同時通過對中聯(lián)重科和三一重工兩個超大客戶的重點維護,深度營銷,分別實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)收入xx萬元和xx萬元,占全轄對公國際業(yè)務(wù)收入的xx。另外,還開展了年結(jié)算量1000萬美元以上客戶聯(lián)合營銷工作,有效拓展了瀏陽花炮、創(chuàng)元鋁業(yè)、盛榮化工、瑞祥新材料等重要客戶,實現(xiàn)國際結(jié)算量達1000萬美元以上客戶xx家,其創(chuàng)造的國際結(jié)算總(3)著力強化重點產(chǎn)量達xx萬美元,約占全轄累計完成量的xx%。品營銷,提升整體收益水平。一季度,我部著重加強產(chǎn)品綜合營銷在中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)上的作用。以第三方存管業(yè)務(wù)為切入點,突出本地券商營銷,做大規(guī)模,全面提升合作效益;重點拓展銀期轉(zhuǎn)帳、銀商通新業(yè)務(wù),積極營銷本地期貨公司保證金到我行開戶,并充分利用期貨公司力量,擴大銀期轉(zhuǎn)帳簽約客戶數(shù)。同時,繼續(xù)深化與寧鄉(xiāng)御邦生豬交易中心,湖南九豐交易中心銀商通系統(tǒng)合作;并正積極與總行溝通,爭取長沙南方農(nóng)產(chǎn)品交易中心銀商通早日上線;對全行重點客戶、“三農(nóng)”客戶,逐支行逐客戶上門營銷,落實目標任務(wù);繼續(xù)加強保險代理營銷,努力提高財產(chǎn)險代理業(yè)績,增強保險代理網(wǎng)點經(jīng)營創(chuàng)利能力;加大重點外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品推介宣傳工作,促動支行有效營銷。精心部署春天行動,深入推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,強化個人高端客戶營銷,不斷掀起零售業(yè)務(wù)營銷熱潮。(1)第一一是搶抓黃金時節(jié),全力推動“春天行動”綜合營銷。時間進行“春天行動”全行動員,搶抓工作先機。經(jīng)過精心籌備,在XX年12月26日省分行“春天行動”動員大會結(jié)束當(dāng)晚,立即組織營業(yè)部動員會議,以最快的速度進行深入發(fā)動,落實方案、制定措施、(2)多層次組織高端客戶活動,為全面營銷進行預(yù)熱。全面部署。繼營業(yè)部高質(zhì)量承辦省分行今年高端客戶答謝會后,營業(yè)部各支行也利用春節(jié)前后黃金時機,紛紛舉辦轄內(nèi)高端客戶答謝會,并由營業(yè)部統(tǒng)一精心準備答謝禮品,充分融洽銀客關(guān)系,為一季度綜合營銷奠定客戶基礎(chǔ)。(3)開展多項專題營銷活動,不斷掀起營銷熱潮。一季度,營業(yè)部在全轄統(tǒng)一組織了“農(nóng)行送福到萬家”宣傳營銷活動并分階段籌備了豐厚禮品。春節(jié)前,集中開展送“福字”、送“春聯(lián)”的營銷造勢;春節(jié)后,大力實施“存款有禮”營銷活動;各支行、各網(wǎng)點還根據(jù)自身特點,大力開展營銷“進市場、進社區(qū)、進學(xué)校、進機關(guān)”等四進活動,掀起一波又一波營銷高潮。二是提速網(wǎng)點布局和建設(shè),科學(xué)分類管理,強力推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型(1)如期完成網(wǎng)點布局規(guī)劃,有力指明網(wǎng)點建設(shè)發(fā)展重基礎(chǔ)工程。點。截至3月6日,已經(jīng)完成了城區(qū)網(wǎng)點的分析與篩選、選址與勘察、評估與建議及最終的成果報告。計劃三年內(nèi)通過新增、遷址、升級,使長沙城區(qū)網(wǎng)點總額達到89個,并根據(jù)需要新增離行式自助銀行,(2)加強網(wǎng)點建設(shè)流程管理,大力有效實現(xiàn)科學(xué)規(guī)劃和前瞻布局。推動在建項目施工進度。針對網(wǎng)點建設(shè)流程繁瑣的特點,我部專題研究網(wǎng)點建設(shè)項目從選址勘察到建設(shè)完工、項目后評價等工作的流程分工,將網(wǎng)點建設(shè)的30個流程落實到具體時間,落實到個人,切實提高網(wǎng)點建設(shè)工作效率。截止3月末,全行新建完工網(wǎng)點xx個,(3)創(chuàng)新分類分級管新報審批網(wǎng)點xx個,網(wǎng)點建設(shè)進度不斷加快。理模式,強力推動網(wǎng)點單產(chǎn)提升。我部制訂了《營業(yè)網(wǎng)點分類分級管理實施辦法(試行)》,根據(jù)功能定位、贏利水平和貢獻度,將網(wǎng)點統(tǒng)一劃分為4類,根據(jù)存款增量、客戶結(jié)構(gòu)、銷售能力、收入水平等,每個類別又分為3級,實施“分類指導(dǎo)、分級推進”,并通過切塊資源競爭性配置,激勵和調(diào)動網(wǎng)點員工的工作的積極性和主動性,推動網(wǎng)點你追我趕,創(chuàng)先爭優(yōu),藉此全面提高網(wǎng)點創(chuàng)效水平。(4)強力推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,夯實零售業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀,營業(yè)部已將網(wǎng)點轉(zhuǎn)型納入今年乃至今后三年發(fā)展的重中之重,并將網(wǎng)點轉(zhuǎn)型作為“四大基礎(chǔ)工程”之一,制定相應(yīng)辦法,提出明確目標,著力提速硬件改造升級,狠抓網(wǎng)點服務(wù)能力和服務(wù)水平大力提升。為確保網(wǎng)點轉(zhuǎn)型各項工作落到實處,發(fā)布網(wǎng)點轉(zhuǎn)型建設(shè)基礎(chǔ)工程一號指令,從落實網(wǎng)點人員編制、客戶經(jīng)理配備、持證理財人員到位、標桿網(wǎng)點建設(shè)、貴賓客戶分層維護責(zé)任落實等方面推動全轄網(wǎng)點轉(zhuǎn)型加速進行。(1)在運作三是實施客戶建設(shè)基礎(chǔ)工程,全面提升競爭實力。方式上要嚴格落實分層經(jīng)營,實行專業(yè)團隊運作。著重完善以財富中心、支行理財中心、精品網(wǎng)點貴賓理財室“三位一體”的貴賓客戶分層維護體系,加強中高端客戶的維護管理:營業(yè)部以財富中心為平臺,營銷維護白金卡以上客戶;支行建立本行金卡(含)以上客戶名單制管理,并按“一對一”、“1n”模式配備專職個人客戶經(jīng)理、理財顧問和專家團隊;對所有儲蓄存款余額10萬元以上的客戶指派客戶經(jīng)理,落實管戶目標責(zé)任,并明確客戶經(jīng)理包客戶關(guān)系維護、包零售產(chǎn)品營銷、包客戶等級提升的“三包”責(zé)任,全面提升個人中(2)在客戶維護上有效分解營銷責(zé)任。從支高端客戶的管戶水平。行行長、前臺部門總經(jīng)理,到支行副行長、前臺部門副總經(jīng)理,直(3)在營到客戶經(jīng)理,均明確了相應(yīng)層級的客戶維護目標和職責(zé)。銷策略上靈活高效。對個人高端客戶以加強關(guān)系維護、定期走訪、(4)在機制產(chǎn)品滲透、資訊服務(wù)、關(guān)懷答謝等多種方式開展營銷。建設(shè)上,要專項配置資源、嚴格考核兌現(xiàn)。3月末,我部10萬元以上優(yōu)質(zhì)客戶凈增3372戶,完成省分行春天行動任務(wù)的98,在全省排名第三。特別是500萬元以上客戶凈增7戶,列全省第一,中高端客戶維護和拓展工作初見成效,客戶認可度逐步提升。(1)順應(yīng)宏觀環(huán)四是完善個貸經(jīng)營模式、促進個貸健康發(fā)展。境,促進個貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。一季度,適應(yīng)國家宏觀緊縮趨勢,我部及時調(diào)整思路,大力營銷收益較高的個人生產(chǎn)經(jīng)營和個人消費類貸款,增強對利率、理財顧問費的議價能力,促進個貸業(yè)務(wù)從數(shù)量的(2)不斷理順業(yè)務(wù)流程,切實提高工作效擴張向質(zhì)量的提升轉(zhuǎn)變。率。充分發(fā)揮個貸集中經(jīng)營對基層行營銷的服務(wù)、保障作用,每個環(huán)節(jié)均嚴守操作流程和時限,每筆業(yè)務(wù)均完成所有環(huán)節(jié);同時積極響應(yīng)支行工作要求,聯(lián)動營銷、上門服務(wù),以高效標準的服務(wù)促進(3)逐戶建個貸業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,一季度實現(xiàn)新增個貸xx億元。賬、定期催收,切實做好貸后管理,嚴密防范風(fēng)險。大力實施培訓(xùn)先行,積極創(chuàng)新營銷模式,著力開展重點突破,實現(xiàn)零售中間收入有效突破。一是廣泛宣傳鋪就營銷聲勢,全面培訓(xùn)提高產(chǎn)品營銷技能。有效利用網(wǎng)點展示臺柜、宣傳折頁、led顯示屏、高檔樓宇廣告、網(wǎng)上銀行、短信等方式,大力宣傳我行各項零售中間業(yè)務(wù),如理財、保險、黃金等,同時加強大堂經(jīng)理、低柜柜員和個人客戶經(jīng)理的現(xiàn)場營銷推廣,構(gòu)建全方位的營銷攻勢。二是對每項業(yè)務(wù)、每個產(chǎn)品,我部都在深入研究產(chǎn)品特性,準確把握產(chǎn)品的特點、賣點及風(fēng)險點的基礎(chǔ)上,通過深入網(wǎng)點現(xiàn)場宣講、透過網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)、召集會議集中學(xué)習(xí)等方式,將產(chǎn)品營銷知識有效傳導(dǎo)至網(wǎng)點一線,確保營銷工作落到實處,切中要點。一季度我部個人中間業(yè)務(wù)收入實際入賬923萬元,其中實現(xiàn)個人結(jié)算業(yè)務(wù)收入805萬元,個人理財顧問收入50萬元,個人理財產(chǎn)品收入25萬元,貴金屬業(yè)務(wù)收入28萬元,個人國際結(jié)算收入和住房公積金委貸收入共15萬元。由于省分行未下劃收入,因此代理基金收入暫未反映,這部分約25萬元。三是創(chuàng)新直銷模式,開展主題營銷,大力推動信用卡、電子銀行產(chǎn)品營銷。準確把握信用卡、電子銀行業(yè)務(wù)適用人海戰(zhàn)術(shù)的特點,向社會公開招聘了一批從事信用卡、電子銀行的直銷人員,組建了信用卡/電子銀行直銷中心,專業(yè)從事信用卡、電子銀行產(chǎn)品營銷工作。這一模式在一季度取得顯著成效。至季末,各項信用卡、電子銀行指標;同時重點抓好大型市場專題營銷活動,向?qū)I(yè)市場優(yōu)質(zhì)客戶重點推介以轉(zhuǎn)賬電話為主體的電子銀行產(chǎn)品組合,并開展掃門店等營銷宣傳活動,取得了明顯的實效。僅3月2日雨花區(qū)支行在長沙高橋大市場家電百貨城舉辦“‘e市場贏輕松’電子銀行產(chǎn)品走進專業(yè)市場”大型營銷活動中,就辦理轉(zhuǎn)賬電話40臺,為300多名客戶辦理了網(wǎng)上銀行、短信通、手機銀行等電子銀行業(yè)務(wù),發(fā)放宣傳資料3000余份,贈送小禮品1000余份。切實加強市場研究,重點支持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),全面強化綜合營銷,大力推進“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。一是以加強市場研究帶動營銷工作針對性有效提升。一季度營業(yè)部積極配合上級行組織的支持春耕備耕及抗旱工作、重點縣域支行縣域基本情況等調(diào)研工作,并針對調(diào)查結(jié)果制定營銷計劃,有效鎖定營銷目標。二是緊緊圍繞客戶建設(shè)基礎(chǔ)工程和六項核心發(fā)展計劃要求,拓展縣域資產(chǎn)業(yè)務(wù)。加強對政府支持的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化等企業(yè)營銷,支持符合條件的房地產(chǎn)、醫(yī)院、學(xué)校、電視、供水等縣域基礎(chǔ)設(shè)施和小城鎮(zhèn)建設(shè),扶持產(chǎn)權(quán)明晰、管理規(guī)范、信譽度高、市場前景好的縣域小企業(yè)發(fā)展,緊握新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、特別是國家加強縣醫(yī)院建設(shè)的歷史機遇,擇優(yōu)發(fā)展縣域機構(gòu)業(yè)務(wù)。三是突出縣域財政資金、代理業(yè)務(wù)的營銷,大力提升對公負債市場份額。緊緊抓住省管縣財政體制改革的機遇,利用新農(nóng)合、新農(nóng)保等項目,鞏固代理各級財政國庫集中收付業(yè)務(wù),加大對養(yǎng)老、醫(yī)療等社?;痤愗斦糍Y金的營銷競標力度,推進部隊、海關(guān)等系統(tǒng)客戶的業(yè)務(wù)合作和存款吸收,做大國稅、地稅稅費資金代理和省、市、縣三級財政非稅收入收繳歸集業(yè)務(wù),加大國土資源部門、住房公積金、水利部門等事業(yè)單位大流量資金的營銷代理力度。四是積極應(yīng)對,創(chuàng)新和推廣“三農(nóng)”和縣域特色產(chǎn)品,增強產(chǎn)品體系對六項計劃的支撐能力。加強上下聯(lián)動,深入研究特色金融需求和同業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新情況,大力研發(fā)區(qū)域性金融產(chǎn)品。當(dāng)前正在重點研發(fā)縣域貿(mào)易融資貸款、縣域油茶林貸款,積極試點我行縣域特色小企業(yè)聯(lián)保貸款,加大對“金益農(nóng)”品牌及項下“三農(nóng)”和縣域金融產(chǎn)品的宣傳與推廣力度,確立在縣域金融市場的高端和領(lǐng)先形象,提高品牌的知名度和美譽度。五是強化全方.第四篇:銀行XX年一季度工作計劃銀行XX年一季度工作計劃新年剛至,分行就結(jié)合自身實際,搶先抓早,在全面謀劃XX年各項工作的同時,對一季度提出了六項具體工作措施和要求。一、精心部署早布局,努力實現(xiàn)開門紅。早在去年12月中旬,市分行就分別召開黨委會、行務(wù)會對資金組織、貸款營銷、中間業(yè)務(wù)收入等市場營銷工作進行了安排部署,并迅速制訂下發(fā)了《關(guān)于認真做好XX年一季度重點工作的指導(dǎo)意見》,提出了一季度各項業(yè)務(wù)經(jīng)營奮斗目標。即,到一季度末,營銷有效貸款xx0萬元;實現(xiàn)財務(wù)凈收入4750萬元,其中實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入600萬元;各項存款凈增50000萬元,全年余額突破50億元大關(guān);借記卡發(fā)卡達到21000張;實現(xiàn)不良貸款凈下降500萬元,非應(yīng)計貸款利息清收達到200萬元。圍繞上述目標,各縣(區(qū))支行必須切實增強加快有效發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感,及早籌劃安排,扎扎實實做好一季度重點工作,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)首季“開門紅”,爭分奪秒,積極爭取工作的主動權(quán),為圓滿完成全年各項目標任務(wù)開好局、起好步。二、把握機遇抓存款,確保增量及市場份額持續(xù)穩(wěn)定增長。為了確保全年存款凈增6個億、余額跨越50億目標,一季度全行在資金組織上要重點抓好四項工作措施落實。一是牢牢把握“兩節(jié)”前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、農(nóng)副產(chǎn)品集中上市、外出務(wù)工農(nóng)民返鄉(xiāng)、商品交易活躍等季節(jié)性特點,進一步抓好適銷產(chǎn)品宣傳和柜臺服務(wù)工作,切實以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務(wù)贏得廣大客戶的信賴和支持,不斷提高個人優(yōu)質(zhì)客戶市場影響力和競爭力,全力確保個人存款大幅度穩(wěn)定增長。二是抓住年末歲首行政、事業(yè)單位集中撥款、企業(yè)資金結(jié)算回籠機遇,有重點地做好客戶拜訪維護工作,為全年實現(xiàn)機構(gòu)類客戶占有量在縣域內(nèi)達到50%奠定基礎(chǔ)。三是牢牢關(guān)注鉛鋅企業(yè)一季度價格可能上揚的趨勢,千方百計提高法人客戶銷售資金歸行率,確保重點客戶銷售資金回籠歸行。四是大力開展“大行德廣、伴你成長。金鑰匙春天行動”,充分利用廣播電視、報紙專欄等媒體,并通過舉辦銀企聯(lián)誼會、組織上門服務(wù)、文藝演出等豐富多彩的宣傳營銷活動,全方位、多視角宣傳金融產(chǎn)品經(jīng)營優(yōu)勢,進一步提升農(nóng)業(yè)銀行的良好形象。三、及早行動抓營銷,努力提高資金運用效益。要積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要,以新的視野和思維積極主動尋找本行資產(chǎn)營銷的切入點,切實按照“抓大、拓中、不放小”和“好”為標準的原則,在確保貸款風(fēng)險可控的前提下,千方百計營銷有效資產(chǎn)
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