非正式組織及其行為概論-文庫(kù)吧
2025-11-06 01:18 本頁(yè)面
【正文】 非行政權(quán)力實(shí)施； (3) 不具有等級(jí)式的層級(jí)結(jié)構(gòu)； (4)由非理性和個(gè)人情感因素來(lái)維持。 ,13,?,3.正式權(quán)力與非正式權(quán)力關(guān)系,組織中的權(quán)力關(guān)系是由其結(jié)構(gòu)所決定的。結(jié)構(gòu)使得某些參與者在信息網(wǎng)絡(luò)中處于中心地位，獲得更多更重要的材料。因此，特定職位的人員任命就建立起了正式職權(quán)關(guān)系。而通過(guò)影響信息和溝通結(jié)構(gòu)，建立起非正式權(quán)力關(guān)系。,14,?,三.組織目標(biāo)和個(gè)人群體目標(biāo),1.組織目標(biāo) 2.個(gè)體與群體目標(biāo)的沖突,15,?,1.組織目標(biāo),組織目標(biāo)是組織對(duì)未來(lái)組織行為的規(guī)劃 組織目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程中，正式組織的效率是較高的。非正式組織的權(quán)力易受個(gè)人情感等非理性因素的影響，因而對(duì)于組織目標(biāo)的保證實(shí)施是不可靠的。組織目標(biāo)可借助于行政權(quán)力的強(qiáng)制實(shí)施確定地實(shí)現(xiàn)。,16,?,組織目標(biāo)四要素,主體 客體 任務(wù)關(guān)于目標(biāo)主體應(yīng)當(dāng)做什么或不能做什么的義務(wù)性規(guī)定，整個(gè)目標(biāo)結(jié)構(gòu)中最重要的組成部分； 指標(biāo)目標(biāo)主體完成目標(biāo)任務(wù)所應(yīng)達(dá)到的程度的標(biāo)準(zhǔn)。量化規(guī)定。,17,?,2.個(gè)體與群體目標(biāo)的沖突,個(gè)體對(duì)于群體目標(biāo)認(rèn)識(shí)上的差異。解決，強(qiáng)調(diào)個(gè)體在達(dá)成群體目標(biāo)時(shí)的充分參與，同時(shí)充分利用非正式組織的積極作用，提高個(gè)人與群體目標(biāo)的一致性； 個(gè)體群體目標(biāo)內(nèi)容上的差異。由于個(gè)體的內(nèi)在經(jīng)濟(jì)需求與群體追求長(zhǎng)期持續(xù)的最大盈利目標(biāo)沖突，個(gè)體群體目標(biāo)沖突的本質(zhì)原因，不易解決。,18,?,四. 工作中的政治行為,政治行為：在存在不確定性及選擇方案意見(jiàn)不一致時(shí)，獲取、開(kāi)發(fā)和使用權(quán)力及其他資源以取得期望結(jié)果的行為。 政治行為產(chǎn)生的最重要因素：多數(shù)決定有限資源分配的 “事實(shí)”是值得商榷的。廣泛存在的模糊性導(dǎo)致政治行為的昌盛。 政治行為的兩種觀點(diǎn)：謀私利的觀點(diǎn)，自然的組織決策過(guò)程的觀點(diǎn)。,19,?,組織的理性與政治過(guò)程,組織理性行為：組織行為目標(biāo)明確，以邏輯判斷選擇方案。廣泛可靠的信息系統(tǒng)、中央集權(quán)、最佳和統(tǒng)一的價(jià)值觀，組織效率導(dǎo)向。 政治行為：組織各集團(tuán)目標(biāo)利益沖突，對(duì)選擇方案信息掌握不夠，決策過(guò)程信息模糊。各集團(tuán)在決策中討價(jià)還價(jià)。追求集團(tuán)利益。,20,?,1.政治行為——謀私利,表現(xiàn)為個(gè)人追逐權(quán)力、滿足自己的績(jī)效評(píng)價(jià)等。 組織政治行為產(chǎn)生的要素是互相爭(zhēng)權(quán)，政治結(jié)構(gòu)上層的位置少，具有強(qiáng)烈權(quán)力動(dòng)機(jī)的人施展政治策略。,21,?,加劇政治行為的因素,對(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)客觀衡量下級(jí)績(jī)效的懷疑態(tài)度。 工作流動(dòng)性，經(jīng)理人員在工作崗位上做出成績(jī)之前，常被提升或調(diào)離，很難顯示出其工作深度，使經(jīng)理人員感有施展政治手腕的必要。 最高領(lǐng)導(dǎo)晉升之快超過(guò)其才能，有些人信心不足，需要政治行為彌補(bǔ)管理績(jī)效的不足。 現(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)民主，委員會(huì)、會(huì)議和非正式組織成為許多人政治行為的場(chǎng)所。 工作動(dòng)機(jī)差的人靠政治行為回避責(zé)任，以較小付出得到較大利益。,22,?,升職和獲取權(quán)力的策略,靠工作表現(xiàn)贏得競(jìng)爭(zhēng)。組織中工作的良好績(jī)效、勝任能力是職業(yè)晉升的首要因素。 工作流動(dòng)性。換工作是達(dá)到高位的途徑。 協(xié)助上司取得成功。 依靠推薦人。 顯示忠誠(chéng)。上級(jí)面臨危機(jī)時(shí)的下級(jí)支持 破壞別人名譽(yù)或排擠。,23,?,2.自然的組織決策過(guò)程,政治行為作為自然的組織決策過(guò)程，先決條件是不確定性和分岐。理性模式不能使各方都感到最優(yōu)，政治行為成為解決爭(zhēng)議、分歧的手段。 不確定性程度高時(shí)，政治行為是達(dá)成一致的機(jī)制。,24,?,政治行為的領(lǐng)域,結(jié)構(gòu)變動(dòng)。結(jié)構(gòu)重組直接作用于權(quán)力和職權(quán)關(guān)系的核心，能夠?qū)е抡位顒?dòng)的突發(fā)。 部門(mén)間協(xié)調(diào)。缺乏規(guī)則和先例，不確定性和沖突常見(jiàn)，政治活動(dòng)有助于確定權(quán)威和責(zé)權(quán)界限。 管理連續(xù)。包括聘用新的主管、提升和調(diào)動(dòng)。當(dāng)不確定度高，相互信任、
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