非正式組織及其行為概論-文庫吧
2025-11-06 01:18 本頁面
【正文】 非行政權力實施； (3) 不具有等級式的層級結構； (4)由非理性和個人情感因素來維持。 ,13,?,3.正式權力與非正式權力關系,組織中的權力關系是由其結構所決定的。結構使得某些參與者在信息網絡中處于中心地位，獲得更多更重要的材料。因此，特定職位的人員任命就建立起了正式職權關系。而通過影響信息和溝通結構，建立起非正式權力關系。,14,?,三.組織目標和個人群體目標,1.組織目標 2.個體與群體目標的沖突,15,?,1.組織目標,組織目標是組織對未來組織行為的規(guī)劃 組織目標的實施過程中，正式組織的效率是較高的。非正式組織的權力易受個人情感等非理性因素的影響，因而對于組織目標的保證實施是不可靠的。組織目標可借助于行政權力的強制實施確定地實現(xiàn)。,16,?,組織目標四要素,主體 客體 任務關于目標主體應當做什么或不能做什么的義務性規(guī)定，整個目標結構中最重要的組成部分； 指標目標主體完成目標任務所應達到的程度的標準。量化規(guī)定。,17,?,2.個體與群體目標的沖突,個體對于群體目標認識上的差異。解決，強調個體在達成群體目標時的充分參與，同時充分利用非正式組織的積極作用，提高個人與群體目標的一致性； 個體群體目標內容上的差異。由于個體的內在經濟需求與群體追求長期持續(xù)的最大盈利目標沖突，個體群體目標沖突的本質原因，不易解決。,18,?,四. 工作中的政治行為,政治行為：在存在不確定性及選擇方案意見不一致時，獲取、開發(fā)和使用權力及其他資源以取得期望結果的行為。 政治行為產生的最重要因素：多數決定有限資源分配的 “事實”是值得商榷的。廣泛存在的模糊性導致政治行為的昌盛。 政治行為的兩種觀點：謀私利的觀點，自然的組織決策過程的觀點。,19,?,組織的理性與政治過程,組織理性行為：組織行為目標明確，以邏輯判斷選擇方案。廣泛可靠的信息系統(tǒng)、中央集權、最佳和統(tǒng)一的價值觀，組織效率導向。 政治行為：組織各集團目標利益沖突，對選擇方案信息掌握不夠，決策過程信息模糊。各集團在決策中討價還價。追求集團利益。,20,?,1.政治行為——謀私利,表現(xiàn)為個人追逐權力、滿足自己的績效評價等。 組織政治行為產生的要素是互相爭權，政治結構上層的位置少，具有強烈權力動機的人施展政治策略。,21,?,加劇政治行為的因素,對最高領導客觀衡量下級績效的懷疑態(tài)度。 工作流動性，經理人員在工作崗位上做出成績之前，常被提升或調離，很難顯示出其工作深度，使經理人員感有施展政治手腕的必要。 最高領導晉升之快超過其才能，有些人信心不足，需要政治行為彌補管理績效的不足。 現(xiàn)代管理強調民主，委員會、會議和非正式組織成為許多人政治行為的場所。 工作動機差的人靠政治行為回避責任，以較小付出得到較大利益。,22,?,升職和獲取權力的策略,靠工作表現(xiàn)贏得競爭。組織中工作的良好績效、勝任能力是職業(yè)晉升的首要因素。 工作流動性。換工作是達到高位的途徑。 協(xié)助上司取得成功。 依靠推薦人。 顯示忠誠。上級面臨危機時的下級支持 破壞別人名譽或排擠。,23,?,2.自然的組織決策過程,政治行為作為自然的組織決策過程，先決條件是不確定性和分岐。理性模式不能使各方都感到最優(yōu)，政治行為成為解決爭議、分歧的手段。 不確定性程度高時，政治行為是達成一致的機制。,24,?,政治行為的領域,結構變動。結構重組直接作用于權力和職權關系的核心，能夠導致政治活動的突發(fā)。 部門間協(xié)調。缺乏規(guī)則和先例，不確定性和沖突常見，政治活動有助于確定權威和責權界限。 管理連續(xù)。包括聘用新的主管、提升和調動。當不確定度高，相互信任、
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