qc活動基本步驟和方法-文庫吧
2025-11-05 06:19 本頁面
【正文】 動QC活動的方法 參加人員注意事項 組長應(yīng)具備的條件,Tracy制作,第九頁，共三十頁。,組成QC小組,選組長,命小組名,組長分布各組員收集問題,討論問題點,決定課題,制訂目標(biāo),制訂達(dá)到目標(biāo)的工作計劃,掌握改善課題的重點,探討原因,提出對策,對策實施,效果確認(rèn),效果維持,總結(jié)和發(fā)表,,,QC活動的基本步驟,小組登記注冊,目標(biāo)未達(dá)到,目標(biāo)達(dá)到,,,Tracy制作,第十頁，共三十頁。,步驟組成QC小組，選小組長，命組名,如何建立QC小組,組長的選擇,管理者須啟發(fā)員工主動自愿參加QC 一般遵循“自愿參加，上下結(jié)合”及“實事求是，靈活多樣”的原則進(jìn)行組建。 盡量是同班組的人員或工作有關(guān)聯(lián)的人員組織起來，小組成員一般在10人以下，以5~7人為宜，也可視具體情況而定。,QC小組組長是QC小組的核心人物，一個QC小組能否有效地開展活動，組長起著重要的作用。組長可以是自薦并經(jīng)小組成員認(rèn)可，也可以是由小組成員共同推舉的。 組長的職責(zé)：組織領(lǐng)導(dǎo)QC小組有效地開展活動。 A、抓好QC小組的質(zhì)量教育； B、制定小組活動計劃，按計劃組織好小組活動； C、做好QC小組的日常管理工作。,對QC組長的要求： A、是推行QC小組活動有很高熱情； B、業(yè)務(wù)知識較豐富； C、具有一定的組織能力,可使用腦力激蕩法來選擇適合本QC小組個性的組名,第一次QC小組活動內(nèi)容包括： 組成QC小組及選小組長 給本QC小組取一個適合的組名 布置各組員收集問題點，以便于下一次QC活動時討論 活動后組長準(zhǔn)備資料向上級主管登記注冊,Tracy制作,第十一頁，共三十頁。,步驟問題點收集,五大問題點收集,效率問題 品質(zhì)問題 浪費問題 成本問題 服務(wù)問題,課題來源,有三方面的課題來源： 指令性課題：通常是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中迫切需要解決的重要技術(shù)攻關(guān)性課題。 指導(dǎo)性課題：通常是企業(yè)的質(zhì)管部門根據(jù)企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)的需要，推薦并公布一批可供各QC小組選擇的課題，各小組則根據(jù)自身的條件選擇力所能及的課題開展活動，這是一種上下結(jié)合的方式。 小組自行選擇的課題,Tracy制作,第十二頁，共三十頁。,步驟討論問題點，決定課題,針對上級方針、目標(biāo)在本部門落實的關(guān)鍵點來選課題。（如第五屆步步高選題） 從現(xiàn)場或小組本身存在的問題方面選題 從用戶（下工序也是用戶）不滿意的問題中去選題。,QC小組自選課題時可從以下三方面來考慮：,決定課題常用的方法有： 調(diào)查表 簡易圖表 排列圖 親和圖 頭腦風(fēng)暴法 水平對比 流程圖等,Tracy制作,第十三頁，共三十頁。,部門計劃,甲部品加工不合格品損失減半,實績,選題,D工序不合格損失占甲部品的88.52%,上年度甲部品不合格損失（元）,降低甲部品D工
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