【總結(jié)】精英銷售攻單話術(shù) 一、基本攻單話術(shù) 1、搞定孩子 老師:家長(zhǎng)您好! 家長(zhǎng):您好! 老師:XX(孩子的名,如小朋友叫“黃小寶”,就喊“小寶”)剛才的體驗(yàn)課你表現(xiàn)的很棒,很好玩,你也很喜歡對(duì)吧,...
2025-11-10 04:32
【總結(jié)】一、感同身受 1)我能理解; 2)我非常理解您的心情; 3)我理解您怎么會(huì)生氣,換成是我我也會(huì)跟您一樣的感受; 4)請(qǐng)您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會(huì)竭盡全力為您解決的; 5)如果...
2025-11-10 05:01
【總結(jié)】 一、破冰話術(shù) 1、顧客看中了一臺(tái)電腦,想買下來送給自己的家人(孩子、愛人、父母),但卻說要把家人帶來再?zèng)Q定 銷售員: 我真是太羨慕您的家人了,有您這么一位貼心的父母\愛人\兒女。上個(gè)禮拜...
2025-11-08 22:26
【總結(jié)】促銷(cùxiāo)話術(shù),第一頁,共二十四頁。,最優(yōu)秀(yōuxiù)的銷售員,約翰將得到2萬元的獎(jiǎng)金,他被評(píng)為本年度最優(yōu)秀的銷售員。他的業(yè)績(jī)是:有位先生要買一副領(lǐng)帶,結(jié)果,在他的說服下,先生買了一件...
2025-10-26 18:37
【總結(jié)】 劉秋芬做鑒定主席的鑒定方法 你好,我是劉主席,現(xiàn)在給你電話,主要鑒定你胸部,看你胸部到底還能不能做起來,好不好? 好. 呆會(huì)兒鑒定你胸部,如果鑒定你胸部是可以完全做起來的,到時(shí)候我會(huì)用進(jìn)口的...
2025-11-10 04:45
【總結(jié)】 經(jīng)典話術(shù) 自序 “我不想再聽了,你給我滾!”客戶不屑地說。 “客戶先生,你不要生氣,我走就是啦!”業(yè)務(wù)員甲回答。 “客戶先生,我知道你在生氣,這樣我改天再來拜訪你!”乙回答。...
2025-11-10 05:16
【總結(jié)】一通電話說辭 A喂~是周經(jīng)理哈? ? A我是北京慧聰公司這邊的,姓劉。目前在阿里巴巴網(wǎng)上是供應(yīng)一些磨刀機(jī)的是嗎? 我想問一下你們屬于廠家還是屬于銷售點(diǎn)? B廠家。 A你們也自己生產(chǎn)是嗎...
2025-11-10 04:26
【總結(jié)】客服話術(shù)大全 一、?電話呼入基本服務(wù)規(guī)范用語? (一)、服務(wù)用語詞匯? 您好、請(qǐng)問、請(qǐng)講、請(qǐng)稍等、很抱歉、對(duì)不起、麻煩您、不用謝、不用客氣、請(qǐng)您再說一遍、感謝您的耐心等待.?(二)、服務(wù)忌語...
2025-11-10 04:47
【總結(jié)】IX35制動(dòng)踏板開關(guān)召回話術(shù)〔V3〕 一、公告類話術(shù) Q:IX35召回范圍 A:本次召回是針對(duì)2022年4月9日至2022年10月6日期間生產(chǎn)的,車架號(hào)后六位在000013至139029范圍內(nèi),...
2025-11-10 04:44
【總結(jié)】F=工程F=功能B=好處 (FFB)車輛效勞 工程:保養(yǎng)或維修的工程名稱 檢查車外所有燈光 功能:工程包含內(nèi)容或問題處理方法。 檢查車輛前照燈的工作狀況車輛信號(hào)燈的工作狀況車輛遇障燈光信號(hào)...
2025-11-10 04:24
【總結(jié)】文明用語“十四字”: 您、請(qǐng)、歡迎、對(duì)不起、謝謝、沒關(guān)系、再見 禁忌: {1}不知道。{2}誰賣你的你找誰去!{3}沒上班呢,等會(huì)兒再說。 接待處話術(shù) 開場(chǎng):歡迎光臨新世力,有什么需要幫助嗎...
2025-11-10 05:14
【總結(jié)】肝膽套銷售服務(wù)話述(導(dǎo)師版) 內(nèi)容大綱: 一)、客人進(jìn)點(diǎn)前的邀約; 二)、客人到店 1、顧客進(jìn)店接待; 2、養(yǎng)生觀念的引導(dǎo): 3、找出需求:a、膚色、b、情緒c、身體 4、危機(jī)引導(dǎo):?jiǎn)栴}...
2025-11-10 05:27
【總結(jié)】PMP工程話術(shù) 心態(tài),做業(yè)務(wù)良好的心態(tài)很重要,再好的產(chǎn)品,市場(chǎng)拒絕是慣性的,而對(duì)我們來講,拒絕才是工作的開始。 1:只有知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆!對(duì)對(duì)方需求有足夠的了解,對(duì)自己產(chǎn)品有極大的信心。 ...
2025-11-10 04:42
【總結(jié)】模擬話術(shù) 1、電話咨詢模擬話術(shù) 電話鈴聲三聲內(nèi),接聽電話。 電話接待人員:您好,女人話題抗衰老中心,很高興為您服務(wù)。 顧客:您好,我想咨詢一下,你那里能做祛斑嗎? 接待:您好,面部色...
2025-11-10 05:08
【總結(jié)】開口(kāikǒu)話術(shù),,第一頁,共十六頁。,2,酒會(huì)(jiǔhuì)/產(chǎn)說會(huì)的優(yōu)勢(shì),對(duì)在座各位而言你現(xiàn)在會(huì)講產(chǎn)品么?會(huì)講公司么?會(huì)講理念么?你現(xiàn)在能講明白(míngbai)么?你知道先講什么?再講...
2025-11-05 19:54