銷售管理須知-文庫吧
2025-07-03 17:36 本頁面
【正文】 生價值 ， 提升企業(yè)贏利能力和競爭優(yōu)勢而展開一種營銷策略。 客戶滿意 度 ：客戶對企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度。 銷售計 劃：是企業(yè)為取得銷售收入而進(jìn)行的一系列銷售工作的安排，包括確定銷 售目標(biāo)，分配銷售定 額，制定實施方 案。 內(nèi)部招聘： 從企業(yè)內(nèi)部人員選聘具有銷售人員特質(zhì)的人來充實銷售隊伍。 環(huán)境激勵：企業(yè)創(chuàng)造一種良好的工作氛圍，使銷售人員心情愉快的開展工作。 訂單生產(chǎn)模式：生產(chǎn)企業(yè)直接面向市場，面向客戶需求生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品。 串貨： 又稱倒貨或沖貨，特指產(chǎn)品的越區(qū)銷售或跨區(qū)銷售。 銷售預(yù)算： 是對銷售估計規(guī)模的保守估計，用于目前購買，生產(chǎn)和現(xiàn)金流量決策。 績效標(biāo)準(zhǔn)： 企業(yè)希望銷售人員所能達(dá)到的績效水平和標(biāo)準(zhǔn)，以及 如何對具體的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量。 產(chǎn)品型銷售組織：企業(yè)按產(chǎn)品分配銷售人員，每個銷售人員專門負(fù)責(zé)特定產(chǎn)品或產(chǎn)品線的銷 售業(yè)務(wù)。 地域型銷售組織：指在企業(yè)的銷售組織中，各個銷售人員被分派到不同的地區(qū)，在該地區(qū)全權(quán)代表企業(yè)開展銷售業(yè)務(wù)。 一、 信用政策包括什么內(nèi)容？ 答 :信用審批條件（根據(jù)信用評分標(biāo)準(zhǔn)，計算綜合分值，作發(fā)放信用參考） 信用審批權(quán)限（確保企業(yè)發(fā)放信用人的責(zé)任） 確定信用額度和期限（合理的信用額度和期限會加快資金周轉(zhuǎn)，降低經(jīng)營成本） 信用的監(jiān)控和跟進(jìn)（實施監(jiān)控，防止超額和超額信用的發(fā)生） 二、 人員招聘的途徑有幾種？它們各有什么特點？ 答： 內(nèi)部招聘。其 特 點：應(yīng)聘者熟悉產(chǎn)品類型，比外部招 聘成本低 ，成功率較高，風(fēng)險較小，樹立企業(yè)形象，有助人員穩(wěn)定，但 可能
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