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督導(dǎo)工作方案-文庫吧

2024-11-16 23:00 本頁面


【正文】 確保教育實踐活動切合實際、解決問題、取得實效。要堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,督促所督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部全面理解和貫徹落實中央、市委、縣委精神,做到思想認(rèn)識到位、活動安排到位、征求意見到位、對照檢查到位、整改落實到位,推動加強制度建設(shè),保證中央、市委、縣委、鎮(zhèn)黨委確定的目標(biāo)任務(wù)順利完成。,加強溝通。督導(dǎo)組要堅持講求實效,開門搞活動,充分發(fā)揚民主,堅持走群眾路線,多到基層一線了解情況,多到黨員群眾中聽取意見,多到實際工作中去發(fā)現(xiàn)問題,做到情況明、底數(shù)清。要加強組內(nèi)政策理論學(xué)習(xí)和工作研究,集思廣益、群策群力,及時總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)督導(dǎo)工作。要加強與鎮(zhèn)活動辦的溝通,及時報告所督導(dǎo)單位活動進(jìn)展情況、典型經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題以及重要敏感事項,負(fù)責(zé)任地提出意見建議。要加強與所督導(dǎo)單位的溝通協(xié)調(diào),遇事多商量,科學(xué)合理地安排活動時間和進(jìn)度。,維護(hù)形象。各督導(dǎo)組要切實加強組內(nèi)建設(shè),帶頭執(zhí)行加強黨的作風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)定,用好的作風(fēng)開展督導(dǎo)工作。要嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、保密紀(jì)律、廉潔從政紀(jì)律,求真務(wù)實,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,勤奮敬業(yè),始終做到講黨性、重品行、做表率。要堅持對己清正、對人公正、對內(nèi)嚴(yán)格、對外平等,客觀、公正地評價干部,全面、準(zhǔn)確地反映教育實踐活動情況。要謙虛謹(jǐn)慎,平等待人,尊重督導(dǎo)單位的領(lǐng)導(dǎo)同志和工作人員,時時處處檢點規(guī)范言行,自覺維護(hù)督導(dǎo)組良好形象。督導(dǎo)工作方案(三)20**年對公司來說是成熟并穩(wěn)步發(fā)展的一年,而對于我們培訓(xùn)督導(dǎo)部來說,這是一個全新的世界。因為部門剛剛成立,人員也是剛剛備足,許多工作都沒有系統(tǒng)的開展起來。所以,對于培訓(xùn)督導(dǎo)部來說,20**年是快速成長的一年。我們要加快步伐,不斷的超越自我,壯大自身實力,積極配合公司各部門完成各項任務(wù)指標(biāo),為公司20**年銷售業(yè)績添磚加瓦。具體工作任務(wù)如下:培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)工作在培訓(xùn)督導(dǎo)部占據(jù)很大的比重,特別在剛剛成立的第一年,我們要以新員工培訓(xùn)為主、活動培訓(xùn)為輔,同時加強新品培訓(xùn)。提高與各部門之間的配合,完成全年各部門的培訓(xùn)要求。最終達(dá)到幫助員工提高工作效率及業(yè)績,提升公司整體銷售的目的。新員工培訓(xùn)新進(jìn)員工是公司的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的公司同步提高。有計劃有步驟地對新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。把員工手冊、服務(wù)流程的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容。其中新員工培訓(xùn)又分為:首飾顧問培訓(xùn)及收銀員培訓(xùn)。首飾顧問培訓(xùn)主要以12項服務(wù)流程以及公司企業(yè)文化培訓(xùn)為主。公司文化培訓(xùn)是每個新進(jìn)員工都應(yīng)該熟知的關(guān)鍵內(nèi)容。12項服務(wù)流程是我們服務(wù)的保障,是公司業(yè)績提升的重要力量。服務(wù)技能的欠缺和操作流程的規(guī)范,勢必會起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將通過服務(wù)流程培訓(xùn)來保障員工各種服務(wù)技能的不斷提高。收銀員培訓(xùn)主要以服務(wù)心態(tài)以及收銀員流程培訓(xùn)為主。收銀員是門店創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,提升收銀員的服務(wù)心態(tài)及服務(wù)技能是非常必要的,它能夠讓員工獨立積極的面對并合理處理各種突發(fā)狀況。新品培訓(xùn)新品培訓(xùn)就是指導(dǎo)銷售人員如何更好的針對新品進(jìn)行推廣和銷售,如何利用新品的USP來完成成交,可以讓推廣及銷售過程變得事半功倍。因此新品培訓(xùn)對于銷售人員是不可或缺的。它能更快更直接的讓銷售人員進(jìn)入狀態(tài)。更好的針對不同人群進(jìn)行銷售,提升績效。大型活動培訓(xùn)如何在大型活動前就讓員工更好的更直接詳細(xì)的了解活動內(nèi)容?如何讓員工在銷售過程中使用豐富的話術(shù)來吸引顧客?如何讓員工在銷售時合理應(yīng)對顧客的各種疑問?這就需要大型活動培訓(xùn),來帶領(lǐng)員工認(rèn)識活動內(nèi)容,解決顧客疑慮,從而促成銷售,提高活動命中率。二、巡店督導(dǎo)工作巡店工作是一個多元化的工作,我們除了完成每月至少一輪的巡店任務(wù)及提交記錄報表,還要對每次的培訓(xùn)工作及效果進(jìn)行下店考核及答疑,幫助員工高效的吸收培訓(xùn)所學(xué)并監(jiān)督員工實際應(yīng)用情況。第三篇:督導(dǎo)工作方案督導(dǎo)工作方案督導(dǎo)工作方案1為深入貫徹落實黨的十九大和《中共中央國務(wù)院關(guān)于全面深化新時代教師隊伍建設(shè)改革的意見》重要精神,進(jìn)一步完善新時代師德建設(shè)長效機制,重點解決好一些地方和學(xué)校對師德建設(shè)工作重視不夠、主體責(zé)任不明、長效機制落實不到位等問題,推動師德建設(shè)常態(tài)化、長效化,營造風(fēng)清氣正的教育生態(tài),根據(jù)《教育部關(guān)于開展師德建設(shè)長效機制貫徹落實專項督查的通知》(教師函〔20xx〕6號)要求,經(jīng)研究,決定對全省中小學(xué)和高校貫徹落實師德建設(shè)長效機制情況開展專項督查。一、督查目標(biāo)為貫徹落實黨中央關(guān)于全面加強師德師風(fēng)建設(shè)的各項決策部署,對照落實《江西省教育廳關(guān)于建立健全中小學(xué)師德建設(shè)長效機制的指導(dǎo)意見》(贛教師字〔20xx〕49號)、《江西省教育廳轉(zhuǎn)發(fā)的通知》(贛教師字〔20xx〕26號)、《中共江西省教育紀(jì)律檢查工作委員會的通知》(贛教紀(jì)字〔20xx〕17號)和《江西省教育廳關(guān)于建立健全高校師德建設(shè)長效機制的實施意見》(贛教高字〔20xx〕60號),全面檢查各地中小學(xué)校和各高校師德建設(shè)長效機制貫徹落實情況,深入排查師德建設(shè)中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),全面落實立德樹人根本任務(wù),強化工作主體責(zé)任,深化師德師風(fēng)綜合治理,推動師德建設(shè)工作常態(tài)化長效化,營造風(fēng)清氣正的教育生態(tài),樹立新時代教育良好形象。二、督查對象全省中小學(xué)校(含幼兒園、特殊教育機構(gòu)、普通中小學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校)、普通高校(含獨立學(xué)院)及學(xué)校在職教師(含民辦學(xué)校教師)。三、督查內(nèi)容(一)中小學(xué)校師德“十條紅線”的貫徹落實情況。重點包含:1.《江西省教育廳關(guān)于建立健全中小學(xué)師德建設(shè)長效機制的指導(dǎo)意見》(贛教師字〔20xx〕49號)落實情況;2.《江西省教育廳轉(zhuǎn)發(fā)的通知》(贛教師字〔20xx〕26號)落實情況及有償補課問題治理及查處情況;3.《江西省中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理實施辦法(試行)》(贛教發(fā)〔20xx〕9號)落實情況及對違規(guī)問題查處情況;4.《中共江西省教育紀(jì)律檢查工作委員會的通知》(贛教紀(jì)字〔20xx〕17號)落實情況及對違規(guī)問題查處情況;5.《江西省中小學(xué)教師職業(yè)道德“八不準(zhǔn)”》的落實情況及對違規(guī)問題查處情況;、歧視等方式變相體罰學(xué)生問題整治及查處情況;;。(二)普通高校“紅七條”貫徹落實情況。重點包含:1.《江西省教育廳關(guān)于建立健全高校師德建設(shè)長效機制的實施意見》(贛教高字〔20xx〕60號)落實情況;;。(三)地方教育部門貫徹落實師德建設(shè)長效機制情況。重點包含:;;;;、考核考評、通報獎懲情況。四、督查時間20xx年5月15日—20xx年8月30日五、督查方式和步驟采取各地各校自查自糾和隨機實地督查相結(jié)合的方式,分以下三個步驟進(jìn)行。(一)全面自查自糾(5月15日—28日)、省直管縣(市)教育局接本通知后,要立即制定工作方案,全面部署本級部門、縣(區(qū))教育部門、中小學(xué)校對照督查內(nèi)容開展全面自查。自查過程中,各地要強化指導(dǎo),組織市、縣兩級教育部門領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊深入中小學(xué)校及時督促進(jìn)展,跟進(jìn)診斷自查效果,指導(dǎo)學(xué)校建立問題清單、研究整改措施、逐項銷號落實、及時整改到位。,要立即制定工作方案,開展全面自查,并組織做好所屬中小學(xué)對照自查工作。要認(rèn)真抓好本校自查工作的組織領(lǐng)導(dǎo),黨政主要負(fù)責(zé)同志要親自掛帥、作出專門部署、組織開展自查,全面深入自查師德建設(shè)工作情況,認(rèn)真查找存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),研究提出切實可行、管用長效的整改措施,并立行立改。(二)隨機實地督查(5月29日—6月1日)省教育廳師資處將聯(lián)合廳社政處、基教處、職成處、高教處、督導(dǎo)辦、駐廳紀(jì)檢組、治理辦等部門組成督查組,結(jié)合各地各校自查自糾工作情況開展隨機督查。督查中,對師德建設(shè)工作嚴(yán)重滯后、師德師風(fēng)問題突出的地方和學(xué)校開具整改通知單并進(jìn)行通報批評,對舉措實、成效好的地市和學(xué)校典型經(jīng)驗進(jìn)行宣傳表揚。(三)全面整改提升(6月2日—8月30日)各地各校對照自查和督查組在實地督查過程中提出的整改意見列出問題清單,制定整改臺賬,提出整改措施,限定整改時限,逐項銷號落實,及時整改到位。省教育廳對照各地各校落實整改情況進(jìn)行評估,對整改后仍師德師風(fēng)嚴(yán)重不正,出現(xiàn)重大違法違紀(jì)案件,造成惡劣社會影響的市、縣(區(qū))教育部門及高校主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,并納入相應(yīng)考核評比結(jié)果。省教育廳將結(jié)合實地督查和群眾信訪情況,對問題突出、群眾反映強烈的學(xué)校和教師進(jìn)行重點督辦和查處,影響惡劣的要公開曝光。六、工作要求(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。開展全省師德建設(shè)長效機制貫徹落實情況專項督查是深入貫徹落實黨的十九大精神中“加強師德師風(fēng)建設(shè)”的重要舉措。各地各校要高度重視,單位主要負(fù)責(zé)人要作為第一責(zé)任人,立即動員部署,帶頭抓整改、抓落實,主動推進(jìn)學(xué)校和教師師德師風(fēng)建設(shè)。(二)突出重點,深入排查。各地各校要高度重視本次專項督查工作,堅持問題導(dǎo)向和目標(biāo)指向,發(fā)現(xiàn)和解決好本地本校師德師風(fēng)建設(shè)工作中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),全面消除師德建設(shè)隱患和風(fēng)險,完善落實制度機制。對已查實處理的違反師德案例進(jìn)行梳理分析,及時開展警示教育,舉一反三,發(fā)揮震懾和警示作用,確保專項督查取得實效。(三)注重引領(lǐng),發(fā)現(xiàn)典型。各地各校要以本次督查為契機,著力發(fā)現(xiàn)一批在師德方面特別是關(guān)愛學(xué)生方面有杰出表現(xiàn)的身邊典型,并在本地本校廣泛宣傳,亮出師德建設(shè)好聲音。請各設(shè)區(qū)市、省直管縣(市)教育局,各普通高校、省屬中等專業(yè)學(xué)校分別遴選1個優(yōu)秀師德典型,撰寫師德典型案例,在自查自糾工作結(jié)束后同自查自糾報告一并報送省教育廳,省教育廳將擇優(yōu)向教育部報送。(四)落實責(zé)任,健全機制。各設(shè)區(qū)市教育部門、大中小學(xué)校是師德師風(fēng)建設(shè)的責(zé)任主體,要嚴(yán)格按照誰主管、誰負(fù)責(zé),管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則,將督查治理工作與教育改革發(fā)展同部署、同推進(jìn)、同考核,要不斷完善健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和工作機制,切實將師德師風(fēng)建設(shè)各項舉措落到細(xì)處、落到實處。各地各校接本通知后要立即動員,周密部署,嚴(yán)格按照規(guī)定的時間有節(jié)奏地開展自查自糾工作,于5月28日前完成自查自糾書面報告和優(yōu)秀師德案例的報送。各地各校在形成自查自糾報告時要對照每一條督查內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)歸納,具體包含師德建設(shè)基本情況、師德建設(shè)長效機制落實情況、師德建設(shè)重要舉措及成效、存在的問題及建議等方面,內(nèi)容要有深度,字?jǐn)?shù)控制在3500字左右。優(yōu)秀師德案例要突出典型、言語精煉,字?jǐn)?shù)不超過1000字。各設(shè)區(qū)市、省直管縣(市)教育局、省屬中等專業(yè)學(xué)校自查自糾書面報告和優(yōu)秀師德案例報送省教育廳師資處。各本科高校自查自糾書面報告和優(yōu)秀師德案例報送省教育廳高教處。督導(dǎo)工作方案2開展省級輔助器具中心達(dá)標(biāo)驗收工作;通過舉辦不同層次的培訓(xùn),加強各級輔助器具服務(wù)機構(gòu)建設(shè)。加強輔助器具專業(yè)人才隊伍建設(shè);做好彩票公益金貧困殘疾人輔助器具配發(fā)、長江新里程計劃、貧困殘疾兒童輔助器具適配搶救性康復(fù)、輔助器具服務(wù)車配置等重點項目工作;積極推廣輔助器具評估適配服務(wù);推進(jìn)輔助器具進(jìn)社區(qū)、入家庭;開展輔助器具的質(zhì)量監(jiān)督、檢驗和相關(guān)產(chǎn)品規(guī)范制定;加快殘疾人輔助器具的產(chǎn)品研發(fā)推廣;廣泛開展輔助器具知識宣傳教育活動;一、重點工作(一)全面完成“十一五”殘疾人康復(fù)工作任務(wù)并進(jìn)行檢查督導(dǎo)。做好各項工作。適時組織對各地進(jìn)行“十一五”殘疾人康復(fù)工作檢查督導(dǎo),依照《中國殘疾人事業(yè)“十一五”發(fā)展綱要》各項康復(fù)配套實施方案的要求。全面、深入了解和掌握工作進(jìn)展,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)、解決存在問題,確保完成各項康復(fù)工作任務(wù),為“十二五”殘疾人康復(fù)工作奠定基礎(chǔ)。(二)組織制定“十二五”殘疾人康復(fù)工作規(guī)劃。開展調(diào)研,組織管理人員和有關(guān)專家。總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,明確“十二五”殘疾人康復(fù)工作總體思路,確定任務(wù)目標(biāo)、主要措施和經(jīng)費規(guī)模,制定“十二五”殘疾人康復(fù)工作規(guī)劃、配套實施方案和實施辦法。(三)加強康復(fù)制度建設(shè)與政策研究。繼續(xù)做好條例的調(diào)研、資料收集、課題研究、條文修改和上報等各項工作,做好《殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)條例》制定工作。加強與衛(wèi)生部、國務(wù)院法制辦公室等部委的溝通協(xié)調(diào)。努力在殘疾人康復(fù)立法和制度建設(shè)上取得新的突破。同時,結(jié)合國家醫(yī)療衛(wèi)生、社會保證等重點領(lǐng)域的政策及各省落實中央7號文件實施意見,加強殘疾人醫(yī)療及康復(fù)保證制度建設(shè),積極將有關(guān)殘疾人康復(fù)的內(nèi)容納入其中,擴(kuò)大殘疾人康復(fù)服務(wù)受益面和長效機制的建立。(四)做好康復(fù)人才培養(yǎng)工作。繼續(xù)組織實施康復(fù)人才培養(yǎng)百千萬工程,依照多途徑、多形式培養(yǎng);抓兩頭帶中間;面向基層、面向中西部的基本原則。如期完成各項任務(wù),重點完成社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員10萬名以上的培訓(xùn)任務(wù)。認(rèn)真落實《全國殘聯(lián)系統(tǒng)康復(fù)人才培養(yǎng)規(guī)劃》及實施細(xì)則要求。著力推動康復(fù)知識和技能進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)社區(qū)。積極申報康復(fù)咨詢師、輔助器具適配師、盲人定向行走訓(xùn)練師等職種。做好國家級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報工作,全面實施培訓(xùn)學(xué)分管理和社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員持證上崗。準(zhǔn)備并召開中國殘疾人康復(fù)協(xié)會第xx屆全國代表大會暨學(xué)術(shù)會議。(五)推進(jìn)殘疾人康復(fù)機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。促進(jìn)其全面發(fā)展,與衛(wèi)生部等有關(guān)部委聯(lián)合制定并完善康復(fù)機構(gòu)建設(shè)規(guī)范、康復(fù)機構(gòu)準(zhǔn)入方法和康復(fù)機構(gòu)管理方法。開展各級各類殘疾人康復(fù)機構(gòu)檢查驗收工作。不時提高專業(yè)化服務(wù)能力和水平。做好“四川省八一康復(fù)中心”和中國紅十字會援建四川災(zāi)區(qū)康復(fù)機構(gòu)項目工作。各地依照有關(guān)規(guī)范和要求,結(jié)合實際確定外地各級各類殘疾人康復(fù)機構(gòu)的定位、發(fā)展方向,充分整合資源,不時加強康復(fù)機構(gòu)的軟硬件建設(shè)。(六)加大農(nóng)村殘疾人社區(qū)康復(fù)工作力度。以點帶面,堅持典型引路。積極開展殘疾人社區(qū)康復(fù)示范縣(市、區(qū))培育活動的同時,探索和總結(jié)具有普遍指導(dǎo)意義的做法和經(jīng)驗,帶動殘疾人社區(qū)康復(fù)工作扎實、有效、深入地全面開展,鄉(xiāng)村社區(qū)主要解決康復(fù)服務(wù)質(zhì)量,農(nóng)村社區(qū)主要解決康復(fù)服務(wù)覆蓋面。不時深化康復(fù)服務(wù)內(nèi)涵,探索有特色、滿足社區(qū)殘疾人需求的康復(fù)服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。特別是通過開展農(nóng)村康復(fù)示范縣培育活動,突破農(nóng)村地區(qū)社區(qū)康復(fù)工作。(七)做好各類康復(fù)救助項目。努力實現(xiàn)三年內(nèi)白內(nèi)障患者“發(fā)現(xiàn)一例,與衛(wèi)生部共同做好“百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程”重點解決農(nóng)村貧困白內(nèi)障患者手術(shù)復(fù)明問題。大力推進(jìn)白內(nèi)障無障礙縣、市、省創(chuàng)建工作。復(fù)明一例”目標(biāo)。參與全國防盲治盲工作規(guī)劃的總結(jié)驗收。適時進(jìn)行督導(dǎo)檢查,做好殘疾人事業(yè)專項彩票公益金項目、貧困殘疾兒童搶救性康復(fù)項目、輔助器具服務(wù)車配置項目、長江新里程計劃項目等各類救助項目工作???
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