彩虹班組文化建設先進班組匯報材料[五篇范例]-文庫吧
2024-11-16 22:17 本頁面
【正文】 工熱情的工作態(tài)度和貼心的實際行動深入居民心中，彩虹也因此成為了社區(qū)中一道絢爛的風景。2010年6月至12月期間彩虹員工全力配合社區(qū)圓滿完成了全國第六次人口普查工作。申報“學雷鋒”志愿服務團隊為了進一步增強員工的服務意識，增加班組成員的社會責任感，在紀念雷鋒50周年之際，彩虹班以團隊的名義申報了全國“學雷鋒”志愿服務活動，以期能為更多需要幫助的人提供援助。宣傳彩虹班非常注重宣傳工作。班長經(jīng)常鼓勵員工用心發(fā)現(xiàn)工作中的人和事，通過自己的筆將班組開展的工作向外界宣傳。員工們也積極響應，紛紛踴躍寫稿，并在《今日物業(yè)》上發(fā)表刊物7篇。五、文化建設陽光大課堂良好的員工素質(zhì)是服務提升的基石。在學習型組織建設活動中，彩虹班積極響應公司號召，努力探索、尋求新的學習模式?？紤]到普通培訓枯燥、被動的教學特點，彩虹班突破以往的培訓模式創(chuàng)辦了以員工互動，教學自主為基調(diào)的“陽光大課堂”活動。該活動定于每月舉辦一次，采用培訓游戲、故事交流會、好書大家聽、辯論會等多種模式來激發(fā)員工學習興趣。另外，由于本項活動是通過抽簽的方式來決定每期的主持人，所以也為員工展示自我，提升組織策劃、現(xiàn)場應變等能力提供了一個良好平臺?；顒娱_展半年來，參加員工紛紛表示各方面能力都得到了一定的提升。開展“一日三德三做”員工素質(zhì)提升活動彩虹班全面貫徹落實科學發(fā)展觀，充分提升職工的自身素質(zhì)，開展“一日三德三做”的員工素質(zhì)提升活動，將職業(yè)道德、家庭美德和社會公德建設與日常工作緊密結(jié)合，要求員工自覺地反省自己在職業(yè)道德、社會公德和家庭美德三個方面的點滴行為，提倡班組成員爭做單位好職工、爭為家庭好成員、爭當社會好公民。隨著“一日三德三做”素質(zhì)提升活動的深入進行，員工的“主人翁”意識和責任意識逐步增強，思想道德建設也逐漸滲透于企業(yè)、家庭、社會等方方面面，形成了“以德優(yōu)崗、以德興企、以德齊家”的良好氛圍建立圖書角為了給員工提供良好的學習的平臺，彩虹班通過購買和員工自愿捐贈書籍的方式創(chuàng)辦了圖書角，不僅為員工查閱資料提供了方便，還拓寬了員工的知識層面。建立員工活動室2010年末，彩虹班設立了員工活動室。在這里員工們可以盡情地在書海中遨游，暢快地交談?；顒邮业膲ι涎b訂了員工創(chuàng)作的各類展板，多彩的內(nèi)容豐富了大家的業(yè)余文化生活。家文化彩虹班力求營造家的文化氛圍，在這里所有的員工親如一家人。員工檔案的建立讓班長更加全面的了解員工情況，及時把握員工情緒；“你生日，我祝?！被顒幼屆恳晃粏T工在生日之際都能收到到大家的溫暖祝福；“溫馨寄語”給員工們送上一句句關(guān)心，帶來一陣陣暖風，感染著大家快樂的工作。與外單位班組進行經(jīng)驗交流2011年9月底，彩虹班成功接待了動力能源和銷售分公司兩個班組的參觀，并召開了班組建設的座談會。在座談會上，彩虹班優(yōu)秀的班組建設成果得到了參觀班組的好評，同時彩虹也在雙方的經(jīng)驗交流中獲得了提升。五、班組建設成果安全工作針對安全工作，彩虹班提出了“責任落實到人，檢查無死角，管區(qū)無隱患，安全零事故”的要求，并定期組織班組成員進行安全培訓。通過員工的共同努力，彩虹班成立至今從未出現(xiàn)任何安全事故。服務品質(zhì)彩虹班推出微笑服務，制定了微笑服務標準，著裝標準、發(fā)式標準和行為標準。為規(guī)范服務禮儀，彩虹班別具心裁地選用內(nèi)部員工拍攝了正確和錯誤的服務禮儀照片提供給員工進行學習，通過這種生動、貼切的表現(xiàn)形式促使員工快速、高效地規(guī)范自身的行為禮儀。為了對標航站樓內(nèi)服務水平，彩虹班還結(jié)合業(yè)務特點自制了《首問負責制》學習手冊，組織員工分批次進行培訓，并將手冊發(fā)放到每一位員工手中，方便成員時時翻閱，牢記于心。培養(yǎng)人才彩虹班在班組建設過程中涌現(xiàn)出了一批表現(xiàn)優(yōu)異的員工：“愛班如愛家”的班長王愛群，“嚴格質(zhì)檢員”劉婕；“多面能手”韓穎秋；“業(yè)務能手”于亞靜、馬玉芝、王杪；“苦練基本功標兵”王聰、杜銀、周沙沙；“班組活動積極份子”王淼、張譯文等等。彩虹班開辟了光榮榜，將他們的照片和先進事跡張貼在光榮榜上。榜樣的力量是無窮的，用他們的事跡來感染、鼓勵全體員工齊頭并進。獲得殊榮2011年初，在全體員工的努力下彩虹班獲得物業(yè)公司“優(yōu)秀班組”的光榮稱號。彩虹班開展班組建設二年以來，在不斷摸索和不斷學習中逐步打造成了一支具有自我風格、自我修養(yǎng)的服務先行軍。班組成員緊密圍繞“安全、服務、經(jīng)營、穩(wěn)定”四個生產(chǎn)目標開展了一系列有特色的班組建設活動，時刻謹記“我服務，我快樂”的口號。在今后的日子里，彩虹班組成員將秉承精細化管理、親情化服務的精神，在工作中不斷創(chuàng)新，不斷自省，真正做到班組在我心，行動在我身，將班組建設工作繼續(xù)完善，逐步推進，努力使彩虹成為弘揚住
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