企業(yè)內訓師要求與職責-文庫吧
2024-11-16 04:19 本頁面
【正文】 很嚴重，大部分高校教師甚至根本沒有從事過企業(yè)的實際管理工作，因此高校教師很容易與企業(yè)培訓的真正需求脫節(jié)，其使用的培訓方式往往也比較單一。在大企業(yè)擔任職務的人員，一般屬于兼職做培訓，盡管有豐富的經(jīng)驗，但理論水平和培訓技巧就比較欠缺，甚至這類培訓師中有些人因為缺乏一定的理論水平，僅僅根據(jù)個人經(jīng)驗和領悟，總結出來的結論也是貽笑大方。其他社會知名人士的培訓，由于大多是憑借國家政策等方面的內容，多為宣講的方式，與真正的培訓要求差距還比較遠。這四類人中，一般第四類——職業(yè)培訓師最受企業(yè)歡迎，第四類培訓師也將成為我國培訓事業(yè)的主力軍。因此，在內部講師團中外聘專家或顧問中，我們盡可能選擇職業(yè)培訓師充當。對于內部培訓師和后備培訓師的產(chǎn)生，我們可以根據(jù)企業(yè)的情況產(chǎn)生。例如，歐時力集團開始創(chuàng)立內部培訓師隊伍實行的步驟和方法如下：內部培訓講師條件：凡愿意展現(xiàn)自己此方面才華的本公司所有員工都可以報名參加選拔，通過考核后均可成為公司的內部培訓講師。內部培訓講師屬于公司兼職職務，原職務職能不變。培訓職責及課程由人力資源部統(tǒng)一安排。整個選拔活動共分三個階段進行：第一、自薦階段，以自由報名的方式招募內部講師侯選人，免費集中參加內部為期23天的TTT訓練。然后參加者每人進行5分鐘不規(guī)定題目授課演講及問答環(huán)節(jié)，后決定1215人進入第二階段。第二、通過第一階段的人員繼續(xù)參加內部組織的為期12天的TTT提升培訓。進入筆試和15分鐘指定題目講授考核（筆試為培訓師培訓技巧、理論知識考核，面試為試講考核）。確定78名成為公司內部培訓講師。此階段淘汰人員將作為公司后備培訓講師。第三、定位階段，通過第二階段的78人員將成為公司內部培訓講師。結合人員授課的不同課程類別、難易程度和前期考評結果，上報定級并下發(fā)聘用證書。同時，進行半年的試講課程階段。有些企業(yè)根據(jù)內部講師團成員并不經(jīng)過選拔活動，直接任命管理層經(jīng)理擔任?；蛘邇烧呦嘟Y合，例如奧康集團內部聘請的講師20名，他們來自集團內部各個職層和崗位，由總裁、副總裁、經(jīng)理、處長、基層員工等不同層面的人員組成。由于講師都是來自內部，又善于從新的高度去俯視奧康，給公司的培訓注入了新活力。后備培訓講師一般通過自愿報名或推薦形式，經(jīng)過篩選進入團隊。這些后備講師在各自的工作領域都干得非常不錯，平常在本部門也需要授課，但是他們授課相對比內部講師少些。比如專賣管理員，她的工作職責就是為店長和導購員授課；財務、物流的負責人，也常需要為各自的財務人員、物流人員授課；車間主任或廠長對車間工人授課，通過這種形式提高工人的技能。這些員工平時在自己的崗位積累教授技能方面的經(jīng)驗，通過報名篩選，再經(jīng)過一些綜合的培訓就可以走上內訓師的崗位。他們的加入保障了講師隊伍的充實。三、內部講師團人數(shù)的確定內部培訓師人員的范ㄐ枰悸塹狡笠迪衷詰氖導是榭齪痛右等嗽保約俺浞直U鮮誑慰問蓖瓿傘F笠的誆靠緯桃話憬心？櫸擲啵笠翟憊ぐ湊占侗鵜磕昃蠼脅煌難Х只蜓筆啊D誆顆嘌凳Τ淶繃送瓿苫⌒約寄蕓緯毯統(tǒng)?、中紘崻慷和管理烤曁的讲授＊开筐Q缸一蜆宋食淶逼笠蹈卟愎芾硨橢杜嘌悼緯獺：蟊附彩χ饕氖淺械監(jiān)TJ培訓的任務。一般情況下，根據(jù)企業(yè)的高層管理人員的培訓需求，就很容易確定外聘專家或顧問的數(shù)量，以外聘專家或顧問每年為企業(yè)上課610天為宜。后備講師在人數(shù)上沒有一定的特別要求，但為了保障后備講師的成長，一般對后備講師的數(shù)量有所控制。在內部講師人數(shù)確定上，可以采取定量和定性相結合的分析方法。定量分析方法例如：某公司現(xiàn)有人員150名辦公人員和650名一線人員，其中：公司要求辦公人員每年接受培訓課時不少于48課時，一線人員不少與12課時。而要求每名內部培訓師和后備講師每年授課均不能少于48課時。一個班一般實行25人上課。因此，該公司需要的內部培訓講師最少是：15048247。25247。48 = 6 人，需要的后備講師人數(shù)最少為：65012247。25247。48 = 7人。四、內部講師團的激勵內部講師團的激勵涉及講師課程開發(fā)激勵、授課激勵、成長激勵和講師考核。采用的激勵方式有獎勵外派學習、課程獎勵、服飾獎勵、積
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